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Política de autenticación de dominios de correo electrónico

Cumple la normativa autenticando tu dominio

Los proveedores de correo electrónico están intensificando sus esfuerzos de seguridad, exigiendo a los remitentes cumplir con la autenticación de dominio para febrero de 2024. Por esta razón, te compartimos aquí lo que necesitas para asegurarte de que tus correos lleguen a las bandejas de entrada.

Por qué es imprescindible la autenticación de dominios

La autenticación de dominio marca tus correos electrónicos como fiables y verificados. Los proveedores de correo electrónico serán menos propensos a marcar tus correos como sospechosos.

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Solución de problemas y preguntas frecuentes

¿Qué ocurrirá si sigo utilizando un dominio gratuito después del 1 de febrero?

No se recomienda utilizar dominios públicos (por ejemplo Gmail o Yahoo, u otros similares) como dirección de remitente. Según Google, podría afectar negativamente tu capacidad para llegar a las bandejas de entrada de tus suscriptores.

La mejor solución es utilizar un proveedor de dominios de confianza, como Namecheap, GoDaddy o Squarespace Domains, para adquirir un dominio personalizado para el envío de correos electrónicos.

He intentado autenticar mi dominio pero mi registro DKIM no ha sido aprobado

Si el registro DKIM falla:

Comprueba el valor del campo Host: Dependiendo de la zona DNS en la que te encuentres, es posible que el campo Host sólo acepte litesrv._domainkey (sin tu dominio) o litesrv._domainkey.tudominio.com, así que prueba ambos.

Comprueba el tipo de registro: El registro DKIM debe ser de tipo CNAME.

Retraso habitual: A veces puede tardar hasta 48 horas en actualizarse completamente. Sin embargo, la mayoría de las veces se aprueba y actualiza en cuestión de minutos.

He intentado autenticar mi dominio pero mi registro SPF no ha sido aprobado

Hay 3 razones por las que un registro SPF puede no ser aprobado:

1. Los registros SPF no coinciden

Comprueba si el campo Valor de tu página DNS es exactamente el mismo que el de tu página Dominios de MailerLite. Tienen que ser idénticos, ya que distinguen entre mayúsculas y minúsculas. De lo contrario, el registro no se aprobará.

2. El campo del registro SPF Nombre/Host debe dejarse vacío.

Algunos proveedores de alojamiento tienen configuraciones que no permiten el dominio como campo Nombre o Host para ningún registro. Prueba a utilizar "@" como campo Nombre o Host para el registro TXT o déjalo vacío.

Si ves que otros registros de tu zona DNS utilizan un valor de campo Nombre o Host común, prueba a utilizarlo también aquí.

3. Se ha encontrado más de un registro SPF

Sólo es posible tener un registro SPF en su zona DNS. Si tienes más de uno, es necesario fusionarlos.

Afortunadamente, MailerLite lo hace automáticamente. Después de hacer clic en el botón verde Comprobar registros DNS y recibir el mensaje de error de que se ha encontrado más de 1 registro SPF, cierra la ventana pop-up, actualiza la página y vuelve a hacer clic en el botón Autenticar. La ventana pop-up se actualizará automáticamente con un registro SPF fusionado.

Si por alguna razón tus registros SPF no se fusionan automáticamente, echa un vistazo a nuestro artículo Cómo fusionar registros SPF.