Email marketing y redes sociales, la combinación perfecta
El email marketing y las redes sociales son dos de las herramientas de marketing más potentes para hacer crecer tu audiencia y construir tu marca.
Por separado tienen puntos fuertes y débiles, pero juntos pueden ayudar a potenciar el compromiso y a construir tu lista de suscriptores. El correo electrónico es más antiguo pero sigue siendo muy eficaz, mientras las redes sociales son más recientes y están llenas de energía y dinamismo.
La cuestión es que el email marketing y las redes sociales funcionan mejor cuando trabajan juntos para construir tu lista de correo electrónico, hacer crecer tu audiencia y aumentar el alcance de tu contenido de correo electrónico.
En esta guía completa, te vamos a enseñar:
Las diferencias entre el email marketing y las redes sociales y por qué ambas son importantes para tu estrategia de marketing de contenidos
Cómo construir tu lista de correo electrónico y conseguir que el contenido del correo electrónico se comparta a través de las redes sociales
Cómo construir tus redes sociales con el email marketing
Marketing en redes sociales
Las redes sociales son uno de tus canales de marketing digital más eficaces. Cada plataforma ofrece ventajas diferentes en función del público objetivo.
Facebook: Segmentación sin precedentes a más de 1000 millones de usuarios activos
X: Promoción boca a boca en tiempo real que puede ganar impulso rápidamente
Pinterest: Muy alta participación de los usuarios y un historial de conversión de espectadores en compradores (ya que hay menos pasos para la compra en comparación con otras plataformas de medios sociales).
Instagram: Funciones de marketing visual con anuncios e historias, así como la posibilidad de contenidos generados por los usuarios
LinkedIn: Dirígete a clientes potenciales B2B de empresas concretas mediante anuncios, redes y contenidos
YouTube: Altas tasas de conversión y compromiso, con un 84% de personas que afirman haber comprado un producto o servicio después de ver un video de una marca
Cuando decidas qué plataformas de redes sociales utilizar, piensa en tu público objetivo. ¿Dónde tienen mayor presencia en Internet? Por ejemplo, los artistas pueden optar por centrarse en Instagram, mientras que las pequeñas empresas pueden ser más activas en Pinterest y las grandes marcas en X.
Las redes sociales son muy importantes porque te permiten encontrar y atraer a tu público objetivo de una forma con la que ningún otro canal puede competir. Puedes dirigir tráfico, crear conciencia de marca, aumentar tu alcance orgánico y mejorar las tasas de conversión. Más del 65% de los profesionales del marketing vieron beneficios en la generación de clientes potenciales, tras invertir 6 horas semanales en marketing de redes sociales. Es por ello que son una forma poderosa de hacer crecer tu audiencia y deberían formar parte de la estrategia de marketing de todo negocio.
Email marketing
Mientras que en las redes sociales se trata de lanzar una amplia red para encontrar a más gente, el email marketing es el canal de comunicación personal que te ayuda a convertir a esas personas en clientes a largo plazo. Una estrategia de email marketing bien planificada es fundamental para tu negocio, porque:
Es el único canal de marketing que te proporciona una línea de comunicación directa con los individuos, y tú controlas toda la experiencia
Puedes enviar contenido de marketing personalizado (dirigido) a diferentes clientes
Reúne tus esfuerzos de marketing en una sola plataforma, donde puedes compartir todos tus demás contenidos de marketing, como podcasts, artículos y promociones.
Puedes probar tus ideas A/B y medir tu éxito con estadísticas y análisis
Las campañas por correo electrónico tienen una larga vida útil en las bandejas de entrada de tu público objetivo, lo que hace que tu correo electrónico de marketing esté presente durante más tiempo.
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Con el email marketing puedes ofrecer promociones, aumentar el conocimiento de la marca y guiar a tus clientes a través de tu embudo de conversión. Y si buscas un mayor ROI (retorno de la inversión), el correo electrónico genera $38 por cada $1 gastado. No está mal, ¿no te parece?
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Email marketing vs redes sociales
Comparar las redes sociales y el email marketing es como si los pescadores discutieran sobre qué es mejor: una red o una caña de pescar; no merece la pena comparar porque las herramientas sirven para fines distintos. Los medios sociales son como la red; puedes pescar muchos peces, pero sólo algunos se podrán vender. El email marketing, en cambio, es como la caña de pescar, puedes añadir el tipo de cebo adecuado para atraer a los peces adecuados, pero no conseguirás una captura enorme.
Por eso las redes sociales y el correo electrónico deben funcionar bien juntos. Para ayudarte a pensar en tu estrategia, aquí tienes algunas de las principales ventajas de cada canal:
Email marketing
Tu lista de correo electrónico te pertenece, pase lo que pase; tu cuenta de redes sociales, por otra parte, se puede eliminar en cualquier momento.
Puedes utilizar la personalización y tener una relación directa con tus suscriptores.
Los correos electrónicos automatizados pueden llegar a grupos específicos en el momento preciso.
El 77% de los profesionales del marketing afirman que el email marketing es uno de los canales de marketing digital más valorados.
La media semanal de suscripciones a newsletters ha aumentado un 34,9% desde marzo de 2020, lo que sugiere que el email marketing es más eficaz que nunca.
Redes sociales
Puedes encontrar millones de personas afines y clientes potenciales dispuestos a conectar contigo y con tu negocio.
Puedes publicar anuncios de gran alcance a todos tus seguidores, con potencial para hacerse "virales".
Puedes organizar eventos y diálogos en tiempo real sobre distintos temas.
El 21% de los consumidores son más propensos a comprar a marcas a las que pueden acceder a través de las redes sociales.
El 73% de los profesionales del marketing piensan que las redes sociales son "algo eficaces" o "muy eficaces" en su estrategia de marketing de contenidos.
Combinar el email marketing y las redes sociales potenciará tu estrategia de marketing de contenidos. Y como estamos a punto de descubrir, funcionan mejor cuando están juntos.
Cómo integrar las redes sociales y el email marketing
Hay una gran diferencia entre tus suscriptores de correo electrónico y tus contactos en las redes sociales: en las redes sociales, por ejemplo, no eres el dueño/a de tu audiencia.
Puede que tengas miles de seguidores en X o fans en Facebook, pero no tienes sus direcciones de correo electrónico, incluso podrías despertarte una mañana y descubrir que tu Facebook ha sido eliminado.
Sin direcciones de correo electrónico, esas personas que tanto te costó encontrar desaparecerán para siempre.
Necesitas hacerte con el control de tu audiencia en las redes sociales para convertir a tus seguidores en suscriptores.
La buena noticia es que ya caes bien a tu público de las redes. Convencerles de que se suscriban a tu lista de correo electrónico debería ser más fácil que convertir a un completo desconocido. Dicho esto, tienes que dejarles claro cuál será el beneficio.
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8 ideas para construir tu lista de correo electrónico con las redes sociales
Las redes sociales son tu portal al mundo exterior. Si aprovechas su poder correctamente, podrás animar a tus fans de Facebook, amigos de LinkedIn y seguidores de Instagram a que también se conviertan en suscriptores de tu correo electrónico. A continuación te contamos cómo debes hacerlo.
1. Crea grupos especializados
Los grupos privados en sitios como LinkedIn y Facebook son buenas formas de delimitar tu audiencia por intereses, y luego ofrecerles algo de valor por unirse al grupo. Cuando se unan al grupo, deben hacerlo con sus correos electrónicos. Se trata de un enfoque a largo plazo que requiere tiempo y dedicación, pero encontrarás personas afines mientras construyes una lista de suscriptores con un segmento específico.
2. Añade enlaces a tu perfil social
En lugar de añadir tu página de inicio a tu perfil, puedes incluir un enlace a un incentivo con un llamado a la acción (CTA) que envíe a la persona a una landing page de opt-in. Como siempre, asegúrate de que la oferta es convincente y relevante para tu público. Esto funciona bien en Instagram y Pinterest; en LinkedIn, podrías crear una publicación multimedia dentro de tu perfil para pedir a la gente que se suscriba.
3. Inserta formularios directamente en Facebook
La integración de Facebook con MailerLite te permite colocar formularios de suscripción en tus páginas de Facebook. La mera inclusión del formulario puede producir unas cuantas suscripciones, pero intenta realizar una promoción o añadir un incentivo para conseguir muchos suscriptores. Estos formularios son muy prácticos porque la gente no tiene que salir de Facebook e interrumpir su experiencia.
Abajo te compartimos un ejemplo de cómo MailerLite integra un formulario de suscripción en su página de Facebook:
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4. Publica una promoción que enlace a una landing page
Cuando se te haya ocurrido un incentivo irresistible para atraer suscripciones, crea una landing page única y publícala en todas tus cuentas sociales, como Instagram, Facebook y Twitter. Es básicamente como crear pequeños anuncios para promocionar tu campaña.
Crear una página personalizada en MailerLite es muy fácil.
5. Lanza una campaña publicitaria de pago
Si tienes presupuesto y te tomas en serio la construcción de tu lista, puedes tomar la idea de publicar un incentivo y amplificarla pagando por la exposición, como los anuncios de Facebook, por ejemplo. Las redes sociales son una plataforma publicitaria muy eficaz. Si tienes dinero para gastar, por esta razón vale la pena probar los anuncios en las redes sociales. Puede ser inteligente probar primero tus ofertas con tu audiencia actual, y luego utilizar el incentivo de mejor rendimiento para la campaña de pago.
En el ejemplo de abajo:
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6. Organiza una sesión de Facebook Live o Instagram Live
Crea un evento online en directo en las redes sociales, donde compartas consejos y trucos sobre tu sector. Esto da a tu audiencia una muestra del contenido que compartes. Al final de la sesión, presenta tu guía o folleto gratuito en PDF, al que podrán acceder compartiendo sus direcciones de correo electrónico.
7. Lanza un concurso en las redes sociales
Un concurso es una forma estupenda de recopilar direcciones de correo electrónico. Utiliza tus cuentas en las redes sociales para publicitar el sorteo o concurso, e incluye un enlace a una landing page donde la gente pueda inscribirse para tener la oportunidad de ganar. Los concursos tienen una tasa de conversión del 34%, ¡así que merece la pena tenerlos en cuenta!
8. Utiliza a personas influyentes en las redes sociales
El marketing de influencers consiste en que los negocios se asocien con influencers populares de las redes sociales para aumentar la notoriedad de sus marcas. Se trata de una tendencia creciente del marketing de contenidos, y este año el 17% de los profesionales del marketing tienen previsto gastar más de la mitad de su presupuesto en influencers.
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Tus seguidores están conectados contigo en las redes sociales por una simple razón: quieren relacionarse contigo, y por esa razón tienen más predisposición a convertirse en suscriptores. Pero no se consigue simplemente poniéndoles delante un formulario de suscripción.
Averigua qué les interesa y dales una razón convincente para inscribirse. Si consigues averiguar esas dos cosas, tus canales de redes sociales se convertirán en una fuente increíble de nuevos suscriptores. Y cuando tengas seguidores en las redes sociales que también sean suscriptores, el contenido de tu correo electrónico empezará a llegar a mucha más gente a medida que lo compartan.
Cómo conseguir que la gente comparta tus contenidos de email marketing
El email marketing es personal. Te permite hablar directamente con tus suscriptores. Aunque esto es extremadamente potente, también está limitado al número de personas de tu lista. ¿Cómo puedes conseguir que tu contenido llegue a más gente?
"Anímales a compartirlo en las redes sociales".
Es por eso que todos los newsletters deberían incluir siempre iconos sociales, y una excelente práctica que deberías empezar a aplicar si aún no lo haces. Permitir que tus lectores compartan instantáneamente tu contenido en las redes sociales de su elección es una oportunidad fácil de aumentar tu alcance y, tal vez, de captar nuevos suscriptores. Aquí tienes más información sobre cómo hacer publicaciones en redes sociales en los correos electrónicos de la forma correcta.
Dicho esto, incluir simplemente los iconos de las redes sociales no basta para convencer a tus suscriptores de que compartan el newsletter. La gente está acostumbrada a ver esos iconos sociales por todas partes. Sin embargo, los iconos no son CTA directos.
Si quieres que la gente comparta el contenido de tu correo electrónico, aprovecha tu mensaje para recordárselo. A veces la gente necesita un recordatorio amistoso y una razón convincente para actuar. Como en el mensaje de arriba, en donde podemos leer el siguiente llamado a la acción (CTA): Leer la publicación.
10 formas de crear contenidos que la gente quiera compartir
Si quieres que la gente comparta un newsletter o un contenido de correo electrónico, tienes que hacer que merezca la pena compartirlo.
Pedir simplemente a tus lectores que compartan una publicación nunca funcionará si el contenido no es valioso porque están poniendo en juego su reputación al compartir tu contenido. Lo que la gente comparte dice mucho de quiénes son y de lo que piensan.
Entonces, ¿cómo puedes crear contenido que tus seguidores quieran compartir?
Incluye contenido visual como infografías y videos. El video es la forma de contenido más compartida en las redes sociales; por supuesto, tiene que ser interesante.
Aprovecha las creencias compartidas de tus suscriptores. Crea contenidos que refuercen las opiniones de tus lectores, lo que les motivará a transmitirlos.
Nuestras acciones se rigen por incentivos. Las recompensas por compartir tus contenidos, como regalos, sorteos o incluso algo tan sencillo como un reconocimiento son un buen método para animar a tu audiencia a compartir tus contenidos.
Haz que tu contenido sea extremadamente útil. Tal vez sea un e-book sobre "cómo hacerlo" o información sobre una nueva herramienta que afecta directamente a tu público. A la gente le encanta ayudar a los demás.
Mantén el contenido divertido y positivo. A la gente le gusta compartir contenidos que despiertan emociones alegres o evocan curiosidad.
Tu contenido debe tener un aspecto excelente. Debe ser fácil de leer y visualmente agradable. La gente no comparte contenidos feos. MailerLite proporciona plantillas y herramientas para diseñar bonitos newsletters.
La gente comparte contenidos que otras personas han validado, por eso intenta añadir iconos sociales con el recuento de las veces que fue compartido para que los lectores lo sepan.
Crea contenido que cuente tu historia y muestre quién eres. Cuanto más auténtico sea tu contenido, más resonarán entre tus suscriptores... ¡y más probable será que pulsen "compartir"!
Es más probable que la gente comparta algo si aparece en él. Pide a quienes forman tu audiencia que compartan sus historias, opiniones o críticas, y luego publícalas en tu newsletter electrónico (con su permiso, por supuesto).
Crea tu contenido en torno a temas actuales y de interés masivo. Cuando maximizas el contenido de tendencia, la gente lo sintoniza y es más probable que lo comparta.
Cómo hacer crecer las redes sociales con el email marketing
Lo bueno de las redes sociales es que mucha gente con ideas afines se reúne para compartir sus ideas y debatir sobre intereses comunes. De ahí que haya muchas personas en tu lista de suscriptores a las que les encantaría participar en uno de estos eventos sociales de tu marca, pero sólo hay un problema: aún no han sido invitadas.
Aquí es donde el email marketing puede ayudarte a aumentar el número de tus seguidores y mantener a todos comprometidos a lo largo del tiempo. Desarrollando campañas dedicadas que promocionen tus canales sociales e inviten a tus suscriptores a participar puedes impulsar tu compromiso social.
Las empresas de medios sociales ya utilizan el email marketing para mantener a sus usuarios comprometidos. ¿Sabías que Facebook es uno de los mayores vendedores de correo electrónico del mundo? Los correos electrónicos de actualización hacen que sus usuarios vuelvan a Facebook, porque saben que un mayor compromiso equivale a usuarios más fieles.
Sigue su ejemplo y mantén a tus suscriptores conectados a las redes sociales de tu marca recordándoles por correo electrónico.
Esto es especialmente importante para tus suscriptores inactivos. Es posible que a esas personas les guste tu marca, pero no les gusten los newsletters. Recupéralos invitándoles a tus eventos en las redes sociales.
Utiliza tu lista de correo electrónico para potenciar la publicidad en Facebook
¿Sabías que puedes importar tu lista de correo electrónico a Facebook?
La plataforma publicitaria de Facebook tiene dos formas exclusivas de aprovechar tu lista de correo electrónico.Públicos personalizados y Públicos similares.
En el caso de los públicos personalizados, tú importas tu lista de correos electrónicos y Facebook hace coincidir automáticamente a las personas de tu lista con sus perfiles de Facebook. De este modo, puedes empezar a captarlos en Facebook y hacer remarketing con ellos.
Para públicos similares, Facebook toma tu lista de correos electrónicos, la compara con los perfiles de tus suscriptores y luego busca personas similares a tus suscriptores. Imagina que envías un mensaje pidiendo a las personas, que son como tus suscriptores, que se suscriban a tu newsletter.
Tu lista de correo electrónico básicamente sobrecarga los algoritmos de Facebook para dirigirse a tu público ideal.
Difumina la línea entre las redes sociales y el email marketing
El mejor enfoque del correo electrónico y las redes sociales es planificar con antelación y anticipar las formas en que puedes utilizar los dos canales al unísono para sacar el máximo partido de cada uno en tu campaña de marketing.
Una forma de crear una campaña holística es planificar un evento, como un seminario web, en las redes sociales y luego desarrollar contenidos en torno al evento que distribuyas por correo electrónico.
También puedes incorporar activadores de automatización que fomenten la participación de los suscriptores en las redes sociales.
Supongamos que a un suscriptor le ha gustado una entrada de tu blog. A continuación, podrías enviar un correo electrónico automático pidiendo al suscriptor que comparta el blog en Twitter o Linkedin.
Cuando difuminas la línea entre las redes sociales y el email marketing, puedes aprovechar los puntos fuertes de ambos canales para crear una mejor experiencia para tus suscriptores.
Remember, email marketing and social media are like Batman and Robin. They are both fine crime fighters on their own, but together they are an unstoppable force that keeps Gotham City safe.
In the same way, your email marketing and social media efforts should work together to help grow your subscribers, attract a bigger audience, and increase exposure of your content.
Aumenta tu audiencia y tus ingresos con MailerLite
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