Las 11 mejores herramientas de email marketing para crecer en 2026

El email marketing sigue siendo, año tras año, una de las estrategias más rentables para captar clientes, fidelizar y vender más, pero todo parte de la elección de la herramienta adecuada.

Es cierto que cada negocio tiene unas necesidades diferentes y lo que es útil para una gran empresa, no siempre lo será para un emprendedor o una pyme. 

Por eso he creado este análisis comparativo detallado. He destripado las mejores herramientas de email marketing del momento, revisando desde el soporte hasta las automatizaciones, los precios y la facilidad de uso.

Sigue leyendo para descubrir cuáles son las mejores herramientas de email marketing en 2026, qué ventajas ofrecen frente a la competencia, y cuál encaja mejor con tu empresa. 

Esta comparativa está pensada para que ahorres tiempo, evites errores y aciertes a la primera en una decisión que marcará el futuro de tu estrategia digital.

Con el siguiente cuadro resumen pretende que conozcas de un solo vistazo cuáles son las características y ventajas de cada una de las potentes en la actualidad.

Hemos seleccionado solo las mejores y más escalables, que te ayudarán a crecer a medida que tu negocio también lo hace:

Por si aún te quedaron dudas, las repasamos una por una de manera más detallada, por si quieres indagar más en cada una de ellas:

Puede que te sorprenda que estemos nosotros mismos en el primer puesto. 

Pero lo cierto es que cuando decidimos crear nuestra herramienta nos propusimos ser los mejores. Y de momento, al menos, lo estamos consiguiendo.

Y no lo afirmamos nosotros, sino los miles de empresas y creadores que han elegido MailerLite como servicio de email marketing.

Pero que nuestros clientes piensen que somos el mejor servicio de email marketing que existe, no significa que MailerLite sea la herramienta ideal para tu negocio.

Sin embargo, si das prioridad a la facilidad de uso y a un precio razonable que te da acceso a funciones avanzadas, querrás echar un vistazo más de cerca a MailerLite.

Funciones principales:

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar con IA

• Funciones inteligentes de automatización del correo electrónico

• Interfaz intuitiva y fácil de usar

• Integración con Canva

• Envío inteligente

• Importantes funciones de e-commerce

• Creadores de sitios web y landing pages

• Creadores de formularios integrados y pop-ups

• Informes comparativos

• Plantillas personalizables

• Segmentación y etiquetado de suscriptores

• Asistente de escritura con IA

• Más de 150 integraciones

• Atención al cliente multilingüe (español incluido)

• Integración de audiencias personalizadas de Facebook

✅ Ventajas de MailerLite

• Plan integral gratuito: El plan gratuito MailerLite te permite enviar hasta 12,000 correos electrónicos al mes a un máximo de 500 suscriptores utilizando todas las funciones esenciales del email marketing, como el editor de arrastrar y soltar, automatización, segmentación, landing pages y mucho más.

• Excelentes índices de entregabilidad: Los informes de Email Tool Tester han demostrado que MailerLite tiene un alto rendimiento en lo que respecta a la entregabilidad del correo electrónico.

• Envío inteligente: Mediante el uso de IA para analizar los comportamientos pasados de los suscriptores, el envío inteligente predice el mejor momento para enviar correos electrónicos a cada uno de ellos.

• Asistente de escritura con IA: Esto te va a gustar, si aún no lo has probado… Te permite crear mensajes de correo electrónico más atractivos y eficaces de forma rápida y sencilla, sin tener que dedicar horas a redactar textos.

• Integración con Canva: La integración MailerLite-Canva te permite editar imágenes en Canva y guardarlas automáticamente en tus archivos MailerLite.

• Amplias herramientas de aprendizaje: El centro de atención al cliente ofrece una completa biblioteca de artículos prácticos y tutoriales en video.

• Atención al cliente galardonada: Nos enorgullecemos de ofrecer una asistencia rápida y amable en español e inglés por parte de personas altamente cualificadas

• Tres tipos de editores de correo electrónico: Elige entre nuestros editores de correo electrónico de arrastrar y soltar con asistente IA, texto enriquecido y HTML

• Planes y precios sencillos: Los planes incluyen Gratuito, Negocio en crecimiento, Avanzado y Empresa, con precios basados en el número de suscriptores que tengas. Todos los precios son claros y transparentes; MailerLite no te sorprenderá con costes ocultos.

❌ Posibles desventajas 

• Informes básicos: Las funciones de análisis y los informes de MailerLite no son tan completos y detallados como las de algunos de nuestros competidores

• Proceso de aprobación minucioso: Para mantener nuestros estándares elevados de entregabilidad, todos los clientes de MailerLite deben someter sus cuentas a la evaluación y posterior confirmación antes de poder empezar a enviar correos. Aunque esto suele llevar menos de 15 minutos, puede llevar más tiempo si necesitamos más información.

Una de las plataformas veteranas del sector, con soluciones para email marketing y CRM básico.

Funciones principales:

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar

• Autoresponder

• Segmentación y etiquetado de suscriptores

• Marketing por SMS

• Sugerencias automáticas de líneas de asunto

Ventajas ✅

• Fácil de utilizar: Constant Contact tiene una interfaz fácil de usar que facilita a los usuarios la creación y el envío de correos electrónicos.

• Buena entregabilidad: Constant Contact suele obtener una buena clasificación en la comparación de entregabilidad de Email Tool Testers, lo que significa que es probable que los correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de los destinatarios previstos.

• Asistencia telefónica: Constant Contact ofrece sólo atención al cliente por teléfono de lunes a sábado.

Desventajas ❌

• Capacidad de segmentación limitada: Sólo puedes crear segmentos en función de si un usuario ha recibido, abierto o hecho clic en tu correo electrónico.

• No ofrecen atención al cliente en español ni asistencia 24/7: Constant constant está abierto en horario variable de lunes a sábado.

• Dificultad para cancelar la cuenta: Para cancelar tu suscripción a Constant Contact tienes que llamar a su equipo de facturación dentro del horario laboral EST.

Plataforma sencilla para pequeñas empresas. 

Funciones principales:

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar

• Creador de plantillas "Smart Designer

• Autoresponder

• Segmentación de listas

• Funciones de e-commerce

• Creador de landing pages

Desventajas ✅

• Integración con Canva: La integración AWeber/Canva te permite editar imágenes en Canva y guardarlas automáticamente en tus archivos AWeber.

• Funcionalidad AMP: El correo electrónico AMP es un marco que permite a los vendedores de e-commerce crear y enviar correos electrónicos interactivos que permiten a las personas completar formularios, comprar productos, reservar reuniones y mucho más sin salir de sus bandejas de entrada.

• Analítica avanzada: Además de las tasas básicas de apertura y clics, AWeber realiza un seguimiento de las métricas basadas en los ingresos, como las conversiones, los ingresos a lo largo del tiempo y las ventas dentro de un periodo específico (por ejemplo, 24 horas), que te permiten medir el ROI de tus campañas de email marketing.

Desventajas ❌

• Asistencia al cliente limitada: El servicio de atención al cliente de AWeber sólo está disponible en inglés.

• Selección básica de destinatarios: No puedes incluir o excluir varios segmentos a la vez al enviar un newsletter.

Herramienta completa, aunque algunas funciones clave solo están en planes avanzados.

Funciones principales:

• Editor de arrastrar y soltar

• Autoresponders

• Optimización del tiempo de envío

• Constructor de flujos de trabajo de arrastrar y soltar

• Eventos web

• Plantillas de automatización predefinidas

• Marketing por SMS

• Notificaciones web push

• Pop-ups y formularios

Ventajas ✅

• Anuncios en Google y en las redes sociales: Puedes crear y supervisar anuncios de Google y Meta directamente desde tu cuenta GetResponse.

• Enumera las herramientas de automatización: Implementa una serie de condiciones para ayudar a segmentar tu lista de suscriptores automáticamente.

• Cursos gratuitos de email marketing: GetResponse ofrece cursos gratuitos de email marketing para ayudar a los usuarios a convertirse en expertos.

Desventajas ❌

Costosa para acceder a la automatización: La automatización del correo electrónico sólo está disponible en los planes de nivel superior (plan de Automatización de Marketing o superior).

El clásico del email marketing, convertido en plataforma todo en uno (tras ser adquirida por Intuit).

Funciones principales

• Editor de arrastrar y soltar

• Optimizador de contenidos

• Automatizador

• Landing pages

• Formularios y ventanas pop-up

• Correos electrónicos transaccionales

• Anuncios digitales

• Mensajes sociales

• Postales

Ventajas ✅

• Informes exhaustivos:  Mailchimp realiza un seguimiento de una serie de métricas, como el número de pedidos, los ingresos medios por pedido y los ingresos totales. También puedes ver datos como las aperturas por ubicación, los suscriptores que más abren tu correo electrónico y el rendimiento de tu correo electrónico en las primeras 24 horas.

• Amplias opciones de integración: Mailchimp ofrece más de 300 integraciones y complementos que facilitan la conexión con otras herramientas de marketing.

• Funciones adicionales: Mailchimp ha ampliado sus funciones más allá del email marketing y recientemente ha añadido nuevas funciones como un software de programación y un creador de tiendas online.

Desventajas ❌

• Precios elevados: La mayoría de los profesionales del marketing tendrán que pasar a planes de pago más caros debido a los bajos límites de envío del plan gratuito.

• No hay programación de correo electrónico en el plan gratuito: Mailchimp eliminó la posibilidad de programar campañas de correo electrónico con antelación en el plan gratuito.

Muy orientada a ecommerce. Automatizaciones potentes, seguimiento de clientes y mensajería SMS.

Funciones principales:

• Automatización basada en el comportamiento

• Seguimiento del comportamiento del cliente

• Mensajería bidireccional

• Autoresponders

• Respuestas automatizadas

• Funcionalidad SMS

Ventajas ✅

• Activadores multiplataforma: Con las integraciones avanzadas de e-commerce, puedes activar automatizaciones por SMS y correo electrónico en todo tu ecosistema de marketing.

• Plantillas fáciles de usar: Klaviyo tiene una biblioteca de plantillas que te ayudan a entender qué tipo de flujos necesitas y cómo configurarlos.

• Funciones avanzadas de e-commerce: Las empresas de e-commerce disponen de amplias funciones para configurar, automatizar y realizar un seguimiento de las campañas de email marketing.

Desventajas ❌

• Asistencia al cliente limitada: El equipo de soporte de Klaviyo sólo está disponible en un horario variable de lunes a viernes.

• Envíos limitados: Con el equivalente a 10 correos electrónicos por suscriptor al mes, Klaviyo tiene límites de envío bajos para los negocios de e-commerce.

• Curva de aprendizaje pronunciada: Dada la gran cantidad de funciones, Klaviyo puede requerir un poco más de tiempo para aprender a utilizarlo en comparación con otras herramientas de email marketing. 

• Precio elevado: Los planes de pago empiezan en $20 al mes sólo por correo electrónico, y suben a $35 si quieres incluir SMS en tu plan. Los precios suben rápidamente a medida que crece tu lista de contactos.

Fácil de usar, pensado para agencias y branding de consumidor. Buenas plantillas y opción de marca blanca.

Funciones principales:

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar

• Autoresponders

• Correos electrónicos transaccionales

• Formularios y ventanas pop-up

• Opción de campaña SMS

• Más de 100 plantillas de correo electrónico

• Segmentación flexible

• Automatización del correo electrónico

• Landing pages

Ventajas ✅

• Facilidad de uso: Campaign Monitor es muy fácil de usar, lo que es bueno para los principiantes y las personas que no tienen experiencia en tecnología.

• Opción de marca blanca: Ofrecen una versión de marca blanca de Campaign Monitor con descuento para las agencias.

• Plantillas de correo electrónico: Campaign Monitor ofrece plantillas de correo electrónico sólidas, de buen aspecto y con capacidad de respuesta.

Desventajas ❌

• Editor básico de landing pages: El editor de Campaign Monitor es un poco básico en comparación con sus competidores y ofrece opciones de personalización limitadas.

• Asistencia al cliente limitada: Sólo se puede acceder a la asistencia de Campaign Monitor los días laborables de 9 a 17 h (BST) en Europa, de 9 a 17 h (AEST) en Australia y Asia y de 6 a 17 h (PST) en América.

El rey de la automatización avanzada y multicanal. Email, SMS, puntuación de leads y migración gratuita.

Funciones principales:

• Diseñador de correo electrónico de arrastrar y soltar

• Formularios y ventanas pop-up

• Extensión de la bandeja de entrada del navegador

• Automatización de SMS

• Puntuación de clientes potenciales

• Vista previa de la bandeja de entrada

Ventajas ✅

• Envío predictivo de correo electrónico: ActiveCampaign tiene una ingeniosa función que predice la hora óptima de envío para tus suscriptores y entrega tu newsletter en consecuencia.

• Entregabilidad: ActiveCampaign se encuentra entre los 3 mejores servicios de email marketing en cuanto a entregabilidad.

• Migración gratuita: Si estás migrando desde una plataforma de email marketing diferente, ActiveCampaign se encargará de tu migración de forma gratuita.

Desventajas ❌

• Cobra por la vista previa de la bandeja de entrada: Los usuarios deben pagar $1 por prueba para previsualizar cómo se verán sus correos electrónicos en diferentes clientes de correo electrónico.

• No hay plan gratuito: Aunque existe una versión de prueba gratuita para ActiveCampaign, desgraciadamente no hay ninguna opción de plan gratuito.

• Curva de aprendizaje más pronunciada: Las personas sin experiencia técnica que necesiten una solución rápida y sencilla pueden optar por un servicio de email marketing más fácil de usar.

Enfocado en creadores y bloggers. Facilita newsletters, landing pages y productos digitales.

Funciones principales:

• Editor de landing pages

• Plantillas de automatización de correo electrónico

• Productos digitales

• Formularios de suscripción

Ventajas ✅

• Envío ilimitado de correo electrónico: Todos los planes, incluido el plan gratuito de Kit, tienen envío ilimitado de correos electrónicos.

• Función de «jarra de propinas»: Kit ofrece una función única en la que puedes invitar a los suscriptores a que te den propinas por tu contenido.

• Newsletter de pago: Kit te permite cobrar una cuota de suscripción por tu newsletter.

Desventajas ❌

• Funciones limitadas del plan gratuito: El plan gratuito no incluye funciones básicas como automatización, autorespuestas e informes.

• Editor básico de correo electrónico: El editor de correo electrónico de Kit sólo te permite crear correos electrónicos basados en texto con opciones de diseño extremadamente limitadas.

Solución todo-en-uno para campañas de email, SMS y automatización con CRM incluido.

Funciones principales:

• Editor de correo electrónico de arrastrar y soltar

• Flujos de trabajo de automatización

• CRM

• Correos electrónicos transaccionales

• Marketing por SMS

• Landing pages

• Anuncios en Facebook

• Asistencia telefónica (durante los primeros 60 días)

Ventajas ✅

• Software CRM gratuito: Todos los planes de Sendinblue incluyen su CRM de ventas, incluido el nivel gratuito, lo que resulta práctico para los pequeños negocios que desean mantener los costes bajos.

• Contactos ilimitados: Los planes de pago de Sendinblue se basan en el número de correos electrónicos que envías, en lugar de en el número de suscriptores que tienes, lo cual es una ventaja para las personas que envían correos electrónicos poco frecuentes pero muy específicos. 

Desventajas ❌

• Límite de envíos del plan gratuito: Hay un límite de envío diario de 300 correos electrónicos en el plan gratuito, que es considerablemente bajo.

• Tiempo de carga: Ocasionalmente Sendinblue puede ser un poco lento al cargar determinadas páginas.

HubSpot es un CRM con funciones de email marketing, que destaca porque puedes usar los datos de tu CRM para personalizar y enviar emails segmentados. Las herramientas de marketing también se integran muy bien con el resto de la plataforma de HubSpot, que incluye opciones para ventas, atención al cliente, operaciones y más.

La consideramos una buena opción para negocios que necesitan toda la suite completa, pero quienes solo buscan email marketing pueden sentir que la plataforma es demasiado para lo que necesitan.

Funciones clave

• Personalización basada en los datos de tu CRM

• Herramientas de escritura con IA integradas

• Automatizaciones y auto-responders

• Live chat y bots conversacionales

• Integración con Stripe

Ventajas ✅

• Conexión: Se integra fácilmente con el resto de las herramientas de HubSpot

• Opciones de personalización: Usa los datos del CRM para personalizar

• Funciones extra: Incluye herramientas únicas como chatbots y banners de consentimiento de cookies

• Herramientas para e-commerce: Puedes añadir un catálogo de hasta 1 millón de productos

Desventajas ❌

• Límite de envío de emails: En el plan Starter solo puedes enviar 5 veces tu límite de contactos al mes

• Limitaciones del plan gratuito: Carece de funciones básicas como las automatizaciones de email

• Upsell costoso: Algunas funciones, como la prueba A/B, requieren un plan Pro, que empieza en 800 USD al mes

Estas 11 herramientas son algunas de las más populares en el mundo del email marketing. Todas llevan muchos años en el mercado, tienen una sólida reputación en la industria y un historial de mantener a sus clientes satisfechos. Además, hemos usado cada una de ellas, así que pudimos analizar qué las hace destacar.

También tuvimos en cuenta sus funciones y precios al seleccionar las herramientas de esta lista. Y, por último, contamos con más de 10 años de experiencia en la industria del email marketing, así que sabemos exactamente qué hace que una plataforma de email sea realmente buena. ¡Esperamos que esta experiencia te ayude a elegir el software que mejor se adapte a tus necesidades!

Para encontrar la mejor plataforma de email marketing, deberías considerar varios criterios clave. Aquí tienes algunos de los factores que debes tener en cuenta. →

🤓 ¿Ofrece las funciones que necesito?

Aunque las ESPs parezcan ofrecer funciones básicas similares, cuando profundizas un poco notarás que el tipo de funciones de cada proveedor de email marketing varía muchísimo. Dependiendo de tus objetivos, el conjunto de funciones puede marcar una gran diferencia en el éxito de tus campañas. Algunos ejemplos de funciones clave a tener en cuenta son:

• Automatización: La automatización te permite enviar mensajes segmentados según las acciones o comportamientos de tus suscriptores.

• Segmentación: La segmentación te permite dividir tu lista en grupos más pequeños según criterios específicos para enviar mensajes altamente dirigidos.

• Prueba A/B: La prueba A/B te permite probar diferentes elementos de tus campañas de email para ver qué funciona mejor.

• Integraciones: Las integraciones te permiten conectar tu proveedor de email marketing con otras herramientas, como tu CRM o tu plataforma de e-commerce. Comprueba si las herramientas que usas se pueden integrar con la ESP que estás considerando.

• Editor de arrastrar y soltar: Estos editores facilitan la creación de newsletters, formularios y landing pages profesionales sin necesidad de saber programar.

• Herramientas de IA: Las herramientas de IA te ayudan a crear emails más efectivos más rápido, ya sea escribiendo textos, sugiriendo líneas de asunto, generando imágenes u optimizando los tiempos de envío.

Esto es solo la punta del iceberg. Muchas ESPs incluyen una suite completa de funciones como un creador de sitios web, una pasarela de pago para vender productos digitales y analíticas avanzadas. Haz una lista de tus funciones imprescindibles para tenerlas claras al comparar distintas apps de email marketing.

💸 ¿Es asequible?

Primero, necesitas averiguar cuánto te va a costar realmente una plataforma de email marketing. Los precios pueden variar muchísimo entre servicios de email marketing, así que es importante considerar tu presupuesto y elegir un proveedor que encaje con él.

Algunos servicios de campañas de email ofrecen planes gratuitos para negocios con listas pequeñas, mientras que otros tienen precios escalonados según la cantidad de contactos que tengas.

Asegúrate de entender qué incluye cada plan y si existen costos ocultos, como tarifas por funciones extra o cargos por superar tu límite mensual de envíos.

Aún mejor: revisa qué tipo de pruebas gratuitas ofrecen tus opciones finalistas. Algunos proveedores ofrecen pruebas totalmente libres de riesgo con todas sus funciones. Por ejemplo, en MailerLite puedes probar funciones avanzadas durante 14 días; al finalizar ese período, no se te cobrará nada. Simplemente puedes elegir si quieres actualizar el plan o volver al plan gratuito.

🧘‍♂️ ¿Es fácil de usar?

Una interfaz intuitiva puede ahorrarte tiempo y frustración al crear y gestionar tus campañas de email. Busca un proveedor con una interfaz limpia, intuitiva y fácil de navegar, y considera si la plataforma de email ofrece recursos como tutoriales o soporte para ayudarte a empezar.

Puedes probar la interfaz de posibles plataformas de email marketing registrándote en una prueba gratuita o viendo algunos tutoriales en video. Y si la ESP tiene un curso gratuito o una Academy, mejor aún: podrás profundizar realmente en sus funciones. Probarla es imprescindible, porque la mayoría de las ESPs dirán que son fáciles de usar. ¡Solo tú sabes qué es “fácil” para ti!

🎯 ¿Llegarán mis emails?

La entregabilidad (deliverability) se refiere a la capacidad de tus emails para llegar a la bandeja de entrada de tus suscriptores en lugar de ser marcados como spam o bloqueados por su proveedor de correo.

Elige un software de email marketing con buena reputación en entregabilidad y que aplique buenas prácticas para asegurarte de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada, no a la carpeta de spam.

Por ejemplo, MailerLite cuenta con un equipo de expertos en entregabilidad centrado en garantizar que los emails enviados desde la plataforma lleguen a la bandeja de entrada, un proceso de aprobación estricto para que solo remitentes de alta calidad puedan usar el producto, y muchas herramientas fáciles de usar para autenticar tu dominio y monitorizar el engagement.

Si la entregabilidad es una prioridad (que, seamos sinceros, lo es para todos), también puedes ver si el proveedor ofrece integraciones o recomendaciones para pruebas de spam o limpieza de listas que te ayuden a mejorarla.

🤝 ¿Tendré acceso a un buen soporte al cliente?

Un buen soporte o atención al cliente” puede significar cosas muy distintas según la persona. Para algunas, es contar con una base de conocimiento completa y fácil de navegar, con un buscador que realmente ayude. Para otras, implica acceso a una gran biblioteca de tutoriales en video. Y hay quienes simplemente quieren poder hablar con un ser humano.

Sea cual sea tu preferencia, un buen soporte es un salvavidas cuando surgen problemas técnicos o dudas sobre tu cuenta.

Busca un proveedor que ofrezca múltiples canales de soporte, como email, chat o autoservicio, y ten en cuenta si el soporte está disponible 24/7 o solo en ciertos horarios, y si está disponible también en español.

📈 ¿Podrá crecer conmigo?

A medida que tu negocio crezca, tus necesidades de email marketing probablemente cambiarán. La mejor plataforma de email marketing es aquella que pueda crecer contigo, ya sea manejando listas más grandes, plantillas de campañas personalizadas o automatizaciones más complejas.

Considera un servicio de email marketing que ofrezca funciones avanzadas o planes a nivel empresarial para negocios con requisitos más específicos.

Elegir la mejor herramienta depende de tu negocio, pero si buscas equilibrio entre facilidad de uso, automatización avanzada, soporte en español, precios justos y entregabilidad top, MailerLite sigue siendo la opción más completa.

Mientras otras soluciones destacan en funciones específicas o nichos concretos (como ecommerce o creadores), MailerLite te lo pone fácil desde el primer día:

• Interfaz intuitiva

• Automatización potente accesible para todos los planes

• Soporte multicanal y en español

• Precios claros y sin sorpresa

• Entregabilidad premiada en estudios independientes

Antes de decidirte, pruébala gratis y compárala tú mismo: la diferencia se nota en el día a día y en los resultados de tus campañas.

No se trata solo de enviar correos: tu herramienta de email marketing será el motor de muchas decisiones clave para tu negocio. 

Si aspiras a crecer, destacar y competir en serio, necesitas una plataforma que esté a la altura de tus expectativas y de tus metas más ambiciosas.

Elegir la mejor herramienta de email marketing no es un lujo: es una decisión estratégica. La diferencia entre una bandeja de entrada ignorada y una comunidad que responde, compra y recomienda, suele estar en el software que utilizas.

Por eso, asegúrate de apostar por una solución que combine facilidad de uso, funciones avanzadas, excelente entregabilidad y soporte real cuando lo necesites. 

Si te tomas tu negocio en serio, exige lo mismo a tu herramienta de mailing. 

⮕ No dejes el éxito de tus campañas en manos de plataformas mediocres: tus objetivos merecen mucho más.

Tu negocio es ambicioso. Tu email marketing también debe serlo.