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Visión general de la automatización

Para crear un flujo de trabajo sencillo:

  1. Ve a la página Automatizaciones.

  2. Haz clic en Crear flujo de trabajo.

  3. En la barra lateral, asigna un nombre a tu flujo de trabajo y selecciona un Activador de flujo de trabajo. El desencadenante será el evento que hace que un suscriptor comience la secuencia automáticamente. Por ejemplo, Cuando un suscriptor se une a un grupo.

  4. Haz clic en Guardar para configurar el activador del flujo de trabajo.

  5. Haz clic en el icono más para añadir el primer paso a tu flujo de trabajo. En este ejemplo, vamos a seleccionar el paso Correo electrónico.

  6. En la barra lateral, ingresa el asunto del correo electrónico, el nombre del remitente y la dirección de correo electrónico del remitente.

  7. Haz clic en Guardar para establecer el activador de tu flujo de trabajo.

  8. Haz clic en el icono más para añadir el primer paso a tu flujo de trabajo.

También tienes la opción de crear una condición. Puedes añadir hasta 5 condiciones al mismo tiempo. Utiliza la regla Todas cuando el suscriptor deba cumplir todas las condiciones, o la regla Cualquiera cuando sólo deba cumplirse una.

Elige entre estas condiciones:

  • Actividad de la campaña (por ejemplo, ha abierto un determinado correo electrónico)

  • Actividad del flujo de trabajo (por ejemplo, ha abierto un determinado correo electrónico)

  • Campos personalizados (por ejemplo, el país contiene EE.UU.)

  • Pertenencia a un grupo (el suscriptor debe formar parte de un grupo)

  • Pertenencia a un segmento (el suscriptor debe formar parte de un segmento)

También puedes añadir un paso de acción. Las acciones a elegir son:

  • Actualizar un campo personalizado

  • Copiar suscriptores a un nuevo grupo

  • Mover suscriptores a un nuevo grupo

  • Eliminar suscriptores de un grupo

  • Marcar suscriptores como dados de baja

  • Mover suscriptores a otro paso

Para obtener más información, consulta nuestra guía sobre cómo crear un flujo de trabajo de automatización.

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