Przykro nam, że chcesz usunąć swoje konto w MailerLite! Czujesz, że czegoś brakuje? Jeśli masz jakiś problem, który możemy rozwiązać, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta. Chętnie Ci pomożemy i z przyjemnością wysłuchamy Twojej opinii.
Jeśli jednak nadal chcesz usunąć swoje konto, oto jakie masz możliwości:
Usuń konto. Spowoduje to usunięcie Twojego konta wraz z całą jego zawartością, co oznacza, że wpłynie to również na innych użytkowników tego konta.
Zapomnij mnie. Spowoduje to usunięcie Twojego profilu użytkownika i danych osobowych ze wszystkich kont, których jesteś członkiem. Jeśli jesteś jedynym użytkownikiem, Twoje konta i ich zawartość również zostaną usunięte. Jeśli konto ma innych użytkowników, ich zawartość i profile pozostaną nienaruszone.
Jak mogę usunąć moje konto
Jeśli chcesz usunąć swoje konto wraz ze wszystkimi danymi, wybierz opcję Usuń konto. Wykonaj następujące czynności:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W sekcji Profil firmy przewiń w dół do sekcji Strefa ryzyka.
Kliknij Usuń konto.
informacja: Ta funkcja jest dostępna wyłącznie dla administratorów konta. Jeśli pełnisz inną rolę użytkownika, skontaktuj się z administratorem, aby uzyskać pomoc w usunięciu konta.
Zapoznaj się z powiadomieniem o usunięciu konta i kliknij Kontynuuj.
Jeśli korzystasz z płatnego planu, zapoznaj się ze szczegółami dotyczącymi anulowania subskrypcji, a następnie kliknij opcję Anuluj subskrypcję i kontynuuj.
Sprawdź szczegóły usunięcia i kliknij Kontynuuj.
Aby potwierdzić usunięcie konta, wpisz DELETE MY ACCOUNT i kliknij Potwierdź zgłoszenie.
Usunięcie Twojego konta zostało zaplanowane. Kliknij Gotowe.
Jak anulować prośbę o usunięcie konta
Informacja: MailerLite zapewnia 25-dniowy okres karencji, w którym możesz anulować prośbę o usunięcie, na wypadek zmiany zdania.
Jeśli chcesz anulować zaplanowane usunięcie:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W sekcji Profil firmy przewiń w dół do sekcji Strefa ryzyka.
Kliknij Anuluj prośbę.
Pamiętaj, że jeśli Twoja subskrypcja została przez Ciebie anulowana podczas procesu usuwania konta, nie zostanie ona ponownie aktywowana po cofnięciu zgłoszenia o usunięcie konta. Aby cofnąć anulowanie subskrypcji:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W menu po lewej stronie wybierz opcję Plany i rozliczenie.
Kliknij przycisk Anuluj na banerze informującym o anulowaniu subskrypcji.
Jak skorzystać z opcji Zapomnij mnie
Jeśli chcesz usunąć swój profil ze wszystkich kont, których jesteś członkiem, skorzystaj z funkcji Zapomnij mnie.
Pamiętaj, że jeśli jesteś jedynym użytkownikiem, Twoje konta i ich zawartość również zostaną usunięte; jeśli są inni użytkownicy, zawartość kont i ci użytkownicy pozostaną nienaruszeni.
Wykonaj następujące kroki:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
Wybierz opcję Użytkownicy w menu po lewej stronie.
Przewiń w dół do sekcji Strefa ryzyka i kliknij Zapomnij o mnie.
Sprawdź szczegóły zgłoszenia Zapomnij mnie i kliknij Kontynuuj.
Jeśli jesteś jedynym administratorem na tym koncie (lub kontach), wyznacz nowego administratora (lub administratorów) i kliknij Kontynuuj.
Jeśli do konta (kont) przypisana jest metoda płatności, zmień plan (plany) na Free, klikając opcję Przejdź na niższy plan i kontynuuj.
Przejrzyj podsumowanie procesu Zapomnij mnie i kliknij Kontynuuj.
Aby potwierdzić usunięcie konta, wpisz DELETE MY ACCOUNT i kliknij Potwierdź zgłoszenie.
Usunięcie Twojego konta zostało zaplanowane. Kliknij Gotowe.
Jak anulować prośbę Zapomnij mnie
Informacja: MailerLite zapewnia 25-dniowy okres karencji, w którym możesz anulować prośbę Zapomnij mnie, na wypadek zmiany zdania.
Jeśli chcesz anulować zaplanowane usunięcie:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W sekcji Użytkownicy przewiń w dół do sekcji Strefa ryzyka.
Kliknij Anuluj prośbę.
Pamiętaj, że jeśli podczas procesu usuwania danych Twoja subskrypcja została przez Ciebie anulowana lub zmienione zostały role użytkowników, subskrypcja nie zostanie ponownie aktywowana, a role nie zostaną ponownie przypisane po anulowaniu prośby Zapomnij mnie.
Aby cofnąć anulowanie subskrypcji:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W menu po lewej stronie wybierz opcję Plany i rozliczenie.
Kliknij przycisk Anuluj na banerze informującym o anulowaniu subskrypcji.
Aby zmienić role użytkowników:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
W menu po lewej stronie wybierz opcję Użytkownicy.
Kliknij przycisk Edycja obok wybranego użytkownika.
Wybierz rolę użytkownika i kliknij Zapisz zmiany.
