Conecta tu cuenta de MailerLite con BigCommerce para añadir automáticamente a tus clientes como suscriptores de MailerLite. Al instalar la integración, también tendrás acceso a funciones adicionales de e-commerce como automatizaciones de correo electrónico de carrito abandonado, y mucho más.
Cómo configurar la integración de MailerLite para BigCommerce
1. Inicia sesión en tu panel de control de BigCommerce.
2. Ve a Aplicaciones (Apps) > Marketplace.
3. Haz clic en el botón para acceder a bigcommerce.com/apps.
4. Busca y encuentra MailerLite Email Automation.
5. Haz clic para abrir la página de la aplicación y selecciona Obtener esta aplicación (Get this app).
6. Elige entre añadir esta aplicación a una tienda BigCommerce existente o crear una nueva.
7. Si eliges una tienda existente, se te volverá a redirigir a la página de Apps. Haz clic en Instalar (Install).
8. Haz clic en Confirmar (Confirm) para permitir el acceso de MailerLite a tu tienda BigCommerce.
9. Conecta y autoriza tu cuenta MailerLite haciendo clic en Conectar (Connect).
10. Inicia sesión en la cuenta de MailerLite que deseas conectar a BigCommerce. Haz clic en Autorizar (Authorize).
Cómo sincronizar clientes de BigCommerce con MailerLite
1. Si la conexión se realiza correctamente, se te redirigirá de nuevo a BigCommerce. Aquí, puedes seleccionar un grupo de MailerLite para sincronizar tus clientes de BigCommerce haciendo clic en Seleccionar (Select) junto al grupo elegido. Sólo se puede seleccionar un grupo, pero se puede cambiar en cualquier momento.
2. Elige sincronizar todos los clientes de BigCommerce, o sólo aquellos que hayan aceptado permisos de marketing.
Sólo los clientes que aceptan recibir marketing pueden activar automatizaciones de e-commerce.
Importante: De acuerdo con las Condiciones de uso de MailerLite y la Política anti-spam, no está permitido enviar correos electrónicos de marketing a clientes que no den su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
Eso es todo. Tus datos de BigCommerce comenzarán a importarse a MailerLite. Una vez que se haya completado, podrás encontrar a tus clientes de BigCommerce en el grupo que hayas seleccionado, ver tus datos de e-commerce desde el panel de control en tu cuenta de Mailerlite y nuevas opciones de automatización para tus clientes.
Funciones incluidas en la integración MailerLite para BigCommerce
Aquí hay cuatro funcionalidades dentro de la integración MailerLite-BigCommerce que te ayudarán a subir de nivel tu email marketing y hacer un seguimiento de su éxito.
1. Sincronización de datos y seguimiento de ventas
Cuando sincronizas tus clientes de BigCommerce con MailerLite, todos sus datos se sincronizan con ellos, incluyendo sus nombres, direcciones de correo electrónico e información de pedidos. Esta información se añade a tus Campos de Suscriptor. A continuación, puedes crear segmentos utilizando tus campos de suscriptor.
También puedes hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de tus campañas para medir el éxito de tu email marketing.
Para realizar un seguimiento de las ventas realizadas a través de tus campañas:
Ve a la página Campañas.
Haz clic en la pestaña Enviados.
Busca la campaña que deseas seguir y haz clic en Ver informe.
Haz clic en la pestaña E-commerce.
Aquí puedes encontrar el número de pedidos realizados a través de esa campaña, los ingresos totales generados y el porcentaje de lectores que se convirtieron en ventas.
Nota: es posible que los ingresos totales no coincidan con el número del campo de gasto total de BigCommerce. Esto se debe a que los ingresos totales sólo se refieren a los ingresos generados por sus campañas MailerLite. Después de que un suscriptor haga clic en un vínculo de tu campaña de e-commerce, cualquier pedido realizado por ese suscriptor en los 30 días siguientes se contabilizará como ingresos por correo electrónico. El campo de gasto total de BigCommerce incluye todas las compras, incluidas las no realizadas a través de MailerLite.
2. Bloques de productos en tus newsletters, landing pages y sitios web
Ahorra tiempo al redactar tus newsletters y sitios web utilizando nuestros bloques de productos de e-commerce. Los bloques de productos importan automáticamente imágenes, descripciones y precios de tus productos y los vinculan directamente a tu tienda Bigcommerce.
Para agregar un bloque de producto a tus newsletters:
1. Abre tu campaña en el editor de arrastrar y soltar.
2. En la barra lateral izquierda, localiza los bloques de E-commerce.
3. Arrastra y suelta tu bloque de producto preferido en tu newsletter.
4. Haz clic en el bloque del producto para seleccionarlo.
5. En la barra lateral derecha, haz clic en Agregar productos de tu tienda (Add products from your store).
6. Aparecerá una ventana en la que podrás seleccionar los productos que deseas mostrar.
7. Haz clic en Insertar (Insert) una vez que hayas seleccionado tu producto.
8. Si deseas editar la información que se muestra en tu bloque de producto, haz clic en el bloque de producto para seleccionarlo. Luego, en la barra lateral, haz clic en el ícono de lápiz al lado de tu producto. Aquí puede editar la imagen, el nombre del producto, la URL, el precio y el botón CTA.
Los bloques de productos para landing pages y sitios web se pueden encontrar directamente en el editor del sitio. Ubica el bloque Productos (Products) en la sección Bloques (Blocks) en Productos y suscripciones (Products and Subscriptions).
3. Activadores de la automatización del e-commerce
Cuando instales el módulo Bigcommerce - MailerLite, encontrarás activadores de e-commerce adicionales disponibles en tu editor de flujo de trabajo.
Estos activadores incluyen:
carrito abandonado
Compra de cualquier producto
Compra un producto específico
Compras de una categoría
Nota: Para que una compra active un flujo de trabajo, el estado del pedido debe ser "Pago aceptado"
4. Correos electrónicos de carrito abandonado
Al crear una automatización con el activador Carrito abandonado, puedes crear correos electrónicos de respuesta que se envían automáticamente después de que un suscriptor haya abandonado su carrito.
Los correos electrónicos de carrito abandonado se pueden activar de varias maneras en su tienda PrestaShop:
Cliente registrado y con sesión iniciada: cuando un cliente inicia sesión en su tienda y añade un producto al carrito, puede activarse inmediatamente si su dirección de correo electrónico ya está en tu lista de suscriptores de MailerLite.
Suscriptor existente: Si un cliente de tu lista de suscriptores completa un formulario de pedido e introduce su dirección de correo electrónico, puede ser activado inmediatamente sin continuar con el siguiente paso.
Comprador por primera vez: Un comprador por primera vez puede ser activado después de que proporcione información de contacto durante el proceso de compra, o si el comprador se suscribe a tu email marketing marcando la casilla de verificación. En este caso, la dirección de correo electrónico introducida se añade inmediatamente a tu lista de suscriptores de MailerLite y puede recibir inmediatamente correos electrónicos de automatización de carrito abandonado. Si un cliente que compra por primera vez no introduce su dirección de correo electrónico antes de abandonar el proceso de compra ni está en tu lista de suscriptores, no podrá activar la automatización de carrito abandonado.
Si deseas un diseño sencillo y eficaz, echa un vistazo a la plantilla de automatización de e-commerce Carrito abandonado.
Nota: Los suscriptores no suscritos no pueden activar automatizaciones de carrito abandonado. Sólo puedes enviar correos electrónicos de carrito abandonado a los compradores que están en tu lista de suscriptores de MailerLite.
Para todo lo que necesitas saber sobre los correos electrónicos de carrito abandonado, incluidas las instrucciones de configuración paso a paso, echa un vistazo a nuestro artículo sobre Cómo crear una automatización de carrito abandonado.