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Cómo crear una automatización de correo electrónico para carritos abandonados

Al integrar tu cuenta MailerLite con WooCommerce, Shopify, BigCommerce o PrestaShop encontrarás disparadores de automatización de e-commerce disponibles en tu editor de flujo de trabajo. Uno de estos disparadores es el Carrito abandonado.

También puedes usar la plantilla Carrito abandonado.

Para crear una automatización de correo electrónico de carrito abandonado:

  1. Ve a la página Automatizaciones.

  2. Haz clic en Crear flujo de trabajo.

  3. En la barra lateral del editor de flujos de trabajo, haz clic en la pestaña Activadores de e-commerce.

  4. Selecciona Carrito abandonado.

5. Selecciona la cantidad de tiempo tras el abandono del carrito antes de que desees que se active el flujo de trabajo.

6. Haz clic en el icono + situado debajo del bloque de activación y selecciona Correo electrónico para añadir un paso de correo electrónico.

7. Edita el nombre de tu correo electrónico, el asunto y la información del remitente en la barra lateral.

8. En la barra lateral, haz clic en el botón Diseñar correo electrónico.

9. Crea tu correo electrónico de carrito abandonado desde cero, o elige una plantilla de serie de e-commerce de nuestra galería de plantillas.

Nota: Todos los correos electrónicos de carritos abandonados creados desde en el Editor de arrastrar y soltar requieren un bloque de carrito abandonado, que debe añadirse manualmente a la campaña  desde el menú de bloques en Bloques de integración de e-commerce. Una vez que el suscriptor recibe la campaña, este bloque se rellenará con los artículos abandonados en el carrito de cada suscriptor.

10. Una vez que hayas terminado de diseñar tu correo electrónico, haz clic en Edición finalizada.

11. Activa tu flujo de trabajo.

Tu automatización de carritos abandonados está activa y lista para funcionar. Para más información, echa un vistazo a estos 11 increíbles ejemplos de carritos abandonados para aumentar las ventas.

Nota: Sólo los suscriptores activos pueden recibir comunicaciones a través de MailerLite. Esto significa que para recibir tu serie de carritos abandonados, tu cliente debe estar suscrito a tu lista de correo electrónico y aceptar recibir tu email marketing si utiliza Shopify o WooCommerce.

Cuando un comprador activa un flujo de trabajo de carrito abandonado, puedes realizar un seguimiento del estado del carrito en nuestra Actividad de automatización. Los compradores que aún se encuentran en la secuencia de carritos abandonados tienen el estado En cola o Completado.

En cola

  • Suscriptor - Suscriptor que activó el correo electrónico;

  • Siguiente paso - El siguiente correo electrónico que se enviará (es decir, mensaje de carrito abandonado)

  • Fecha/Hora - Hora a la que se iniciará el siguiente paso.

Completado

  • Suscriptor - Suscriptor que activó el correo electrónico;

  • Pedido - Pedido con un enlace a la página de pedido de Shopify / WooCommerce;

  • Estado de recuperación - Recuperado / No recuperado;

  • Estado del flujo de trabajo - Completado / No completado;

  • Fecha/Hora - Hora a la que el suscriptor completó la secuencia.

Dado que tu flujo de trabajo puede tener más de un paso, comprobamos el estado del carro antes de cada paso en la secuencia del flujo de trabajo. No te preocupes, tus suscriptores no recibirán un correo electrónico de recuperación si el carro ya se ha recuperado.

Si el pedido se ha recuperado (el comprador ha adquirido su producto), el abonado aparecerá con el estado Completado. No se activan más pasos en el flujo de trabajo. El estado Recuperación adquiere entonces el valor Recuperado.

Si el usuario completó el pedido en medio de la secuencia, el Estado del flujo de trabajo es No completado.

Si el usuario completa la secuencia y no se ha recuperado el pedido, el Estado del flujo detrabajo es Completado. El Estado de recuperación está marcado como No recuperado.

When you integrate your MailerLite account with WooCommerce or Shopify, you will find e-commerce automation triggers available in your workflow editor. One of these triggers is Abandoned cart.

To create an abandoned cart email automation:

  1. Navigate to Automations.

  2. Click Create workflow.

  1. In the sidebar of your workflow editor, click the E-commerce triggers tab.

  2. Select Abandoned cart.

  1. Select the amount of time after cart abandonment before you want your workflow to trigger.

  1. You will see a checkbox labeled Repeat workflow for subscribers only once. Check this box if you only want your subscribers to trigger the workflow once. Leave it unchecked if you want them to repeat the workflow every time they abandon a cart.

  1. Click the + icon beneath the trigger block and select Email to add an email step.

  1. Edit your email name, subject, and sender information in the sidebar.

  1. In the sidebar, click the Design email button.

  1. Create your abandoned cart email from scratch, or choose an E-commerce series template from our template gallery.

Note: All abandoned cart emails will be created in the Drag & drop editor and will automatically contain an abandoned cart block that will populate with the items in the cart of each subscriber.

  1. Once you’ve finished designing your email, click Done editing.

  1. Activate your workflow.

Your abandoned cart automation is active and ready to go! For further insight, check out these 10 amazing abandoned cart examples to increase sales.

Note: Only active subscribers can receive communications through MailerLite. This means that in order to receive your abandoned cart series, your customer must be subscribed to your email list and accept to receive email marketing from you if using Shopify or WooCommerce.

Editado por última vez: 29 de ago. de 2023