Conecta tu cuenta de MailerLite con BigCommerce para añadir automáticamente a tus clientes como suscriptores de MailerLite. Al instalar la integración, también tendrás acceso a funciones adicionales de e-commerce como automatizaciones de correo electrónico de carrito abandonado, y mucho más.
Cómo configurar la integración de MailerLite para BigCommerce
Inicia sesión en tu cuenta de administrador de BigCommerce.
Ve a Apps > Marketplace.
3. Haz clic en el botón para acceder a bigcommerce.com/apps.
4. Busca y encuentra MailerLite Email Automation.
5. Haz clic para abrir la página de la aplicación y selecciona Obtener esta aplicación (Get this app).
6. Elige entre añadir esta aplicación a una tienda BigCommerce existente o crear una nueva.
7. Si eliges una tienda existente, se te volverá a redirigir a la página de Apps. Haz clic en Instalar (Install).
8. Haz clic en Confirmar (Confirm) para permitir el acceso de MailerLite a tu tienda BigCommerce.
9. Conecta y autoriza tu cuenta MailerLite haciendo clic en Conectar (Connect).
10. Inicia sesión en la cuenta de MailerLite que deseas conectar a BigCommerce. Haz clic en Autorizar (Authorize).
Cómo sincronizar clientes de BigCommerce con MailerLite
1. Si la conexión se realiza correctamente, se te redirigirá de nuevo a BigCommerce. Aquí, puedes seleccionar un grupo de MailerLite para sincronizar tus clientes de BigCommerce haciendo clic en Seleccionar (Select) junto al grupo elegido. Sólo se puede seleccionar un grupo, pero se puede cambiar en cualquier momento.
2. Elige sincronizar todos los clientes de BigCommerce, o sólo aquellos que hayan aceptado permisos de marketing.
Sólo los clientes que aceptan recibir marketing pueden activar automatizaciones de e-commerce.
Importante: De acuerdo con las Condiciones de uso de MailerLite y la Política anti-spam, no está permitido enviar correos electrónicos de marketing a clientes que no den su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing.
Eso es todo. Tus datos de BigCommerce comenzarán a importarse a MailerLite. Una vez que se haya completado, podrás encontrar a tus clientes de BigCommerce en el grupo que hayas seleccionado, ver tus datos de e-commerce desde el panel de control en tu cuenta de Mailerlite y nuevas opciones de automatización para tus clientes.
Campos de suscriptores de BigCommerce
Cuando sincronizas tus clientes de BigCommerce con MailerLite, sus datos se sincronizan junto con ellos, incluyendo su nombre, dirección de email y la información de sus pedidos. Esta información se añade a tus campos de suscriptor. Luego puedes crear segmentos usando tus campos de suscriptor.
Los campos de BigCommerce incluyen:
BigCommerce Store Orders count - El número de pedidos que ha realizado el suscriptor.
BigCommerce Store Total spent - El importe total que el suscriptor ha gastado en tu tienda de BigCommerce.
MailerLite BigCommerce Store Accepts marketing - Si el cliente ha aceptado los permisos de marketing.
Añade tus productos a una newsletter
¿Necesitas ayuda para crear un newsletter? Más información aquí ➡️ Cómo crear y programar una campaña.
Nuestro elemento Productos en el Editor de arrastrar y soltar te permite añadir tus productos directamente en tus campañas de MailerLite.
Esto importará automáticamente las imágenes, descripciones y precios de tus productos, con un enlace directo a tu tienda de BigCommerce.
Para añadir un producto a tus newsletters:
Abre tu campaña en el Editor de arrastrar y soltar.
En la sección Productos, encontrarás Importar desde tiendas. Simplemente arrastra y suelta el elemento en tu email.
Haz clic en el bloque para abrir la configuración en el panel derecho. Usa el botón Añadir productos de tu tienda para agregar productos desde BigCommerce.
Si tu cuenta tiene varias tiendas conectadas, asegúrate de seleccionar tu tienda de BigCommerce en el menú desplegable.
Puedes elegir mostrar uno o varios productos. Una vez seleccionado el producto, haz clic en Añadir productos.
Haz clic en el bloque para abrir la Configuración en el panel derecho. Desde aquí, puedes ajustar elementos como la posición de la imagen, la alineación, y elegir qué detalles se muestran, como el Precio y la Descripción.
Haz clic en Guardar configuración para guardar tus cambios.
Cuando hayas terminado de editar tu campaña, haz clic en Finalizar edición.
En la página Detalles de la campaña, completa el Asunto, el Preencabezado y elige los Destinatarios para enviar tu campaña.
⚠️ Importante: Para asegurarte de que los productos de BigCommerce incluidos en tu campaña se rastreen en MailerLite, activa la opción Rastrear enlaces.
Cuando un suscriptor compra tu producto de BigCommerce a través del newsletter y completa la transacción, el pedido quedará registrado en el informe de la campaña, en la pestaña Pedidos.
Nota: Es posible que el Ingreso total no coincida con el número que aparece en tu campo de gasto total de BigCommerce.
Esto se debe a que el Ingreso total solo hace referencia a los ingresos generados por tus campañas de MailerLite. Cualquier pedido realizado en tu tienda en los 30 días posteriores a que se haya hecho clic en un enlace a tu tienda desde cualquiera de tus campañas o automatizaciones se considerará como ingreso por email.
Tu campo de gasto total de BigCommerce incluye todas las compras, incluidas las que no se realizaron a través de MailerLite.
Añade productos de BigCommerce a una landing page
¿Necesitas ayuda para crear una landing page? Más información aquí ➡️ Cómo crear una landing page.
Para promocionar tus productos de BigCommerce en una landing page:
En el editor de landing pages, en la sección Elementos, consulta la categoría Especial para localizar el elemento Productos.
O bien, en Secciones, puedes encontrar secciones de varios productos en la categoría Precios y compra.
Arrastra y suelta cualquiera de estos elementos en tu landing page para añadir tus productos de BigCommerce.
Haz clic en el icono de Configuración para abrir el panel de la derecha.
Elige Añadir productos de tu tienda para seleccionar los productos que deseas añadir a este sitio.
Si tienes varias tiendas de comercio electrónico conectadas a tu cuenta de MailerLite, elige tu tienda de BigCommerce.
Una vez que hayas seleccionado tus productos de BigCommerce, haz clic en Añadir productos.
Una vez que hayas añadido tus productos, haz clic en el botón Configuración para abrir las opciones en el panel derecho. Aquí puedes editar la vista de Producto y de Confirmación, así como configurar el Diseño, el Contenido y los ajustes del Botón.
Cuando un suscriptor compra tu producto de BigCommerce a través de la landing page y completa la transacción, el pedido quedará registrado en el informe del sitio, en la pestaña Pedidos.
Activadores de automatización de e-commerce
¿Necesitas ayuda para crear automatizaciones? Consulta nuestra guía ➡️ Cómo crear un flujo de trabajo de automatización.
Cuando conectas tu tienda de BigCommerce, esta envía datos de clientes y pedidos a tu cuenta en tiempo real.
Las automatizaciones de MailerLite (en concreto, los activadores de comercio electrónico) usan estos datos para iniciar flujos de trabajo automáticamente en función de las acciones de los clientes, como cuando alguien realiza un pedido o abandona su carrito.
La integración con BigCommerce admite estos activadores de comercio electrónico:
Pago abandonado
Compra cualquier producto
Compra un producto específico
Compra de una categoría
Frecuencia de compra
Para que se active una automatización que usa un activador de comercio electrónico, los clientes de tu tienda también deben ser suscriptores del newsletter y haber aceptado recibir comunicaciones de marketing de tu parte. Esto puede hacerse completando cualquiera de tus formularios de registro, o marcando la casilla para aceptar el marketing durante el proceso de compra.
💡 ¿Tienes curiosidad sobre cómo funcionan estos activadores? Aprende a usarlos en nuestro artículo Activadores de automatización de comercio electrónico.
Cómo solucionar problemas con la integración de BigCommerce
Si un cliente de tu tienda de BigCommerce realiza una compra y no se añade a tu lista de suscriptores activos ni activa una automatización basada en compras, puedes comprobar los siguientes factores:
Estado del pedido - Para que el cliente se añada correctamente a tu lista de suscriptores activos o active alguna automatización basada en compras, el estado del pedido debe ser Pago aceptado. Si el estado del pedido del cliente sigue siendo Pago pendiente o En proceso, no se activará ninguna acción en MailerLite.
Acepta marketing - Si tu cliente no marcó la casilla para aceptar el marketing por email durante el proceso de compra, no podrá sincronizarse con tu cuenta de MailerLite.