IA en email marketing: Crea tu próxima campaña en minutos

Al menos hasta ahora... Este artículo te mostrará cómo utilizar la IA en el email marketing, tanto para la planificación de tus campañas hasta la creación de newsletters, cómo para probar tu contenido para ver qué funciona y qué no, y la optimización del envío para aumentar las aperturas y los clics.

Demostraremos claramente cada paso mediante la creación de una campaña de bienvenida para un curso de cocina online ficticio y proporcionaremos muchos consejos útiles sobre cómo obtener resultados similares. 

Una vez que hayas terminado, no pasará mucho tiempo antes de que notes que trabajas más rápido, creas mejor contenido y consigues hacer crecer tu negocio al mismo tiempo. ¿Todo listo para empezar? A continuación, carga tu herramienta de IA favorita y ¡comencemos!

La IA te permite generar ideas para tu próxima campaña de email marketing o flujo de trabajo automatizado de manera mucho más sencilla. Dirígete a la herramienta de texto generativo de IA que hayas elegido (nosotros usamos ChatGPT) y pídele que genere una lista de ideas para correos electrónicos relacionados con tu industria.

Inteligencia artificial para campañas de correo electrónico

Utiliza la IA para completar el calendario editorial de tu campaña con newsletters que captarán la atención de tus suscriptores.

En esta caso, le pedimos a ChatGPT 5 ideas de newsletters de correo electrónico para promocionar un curso de cocina online ficticio; y se le ocurrieron estas sugerencias para campañas.

Elige las mejores ideas y añádelas a tus newsletters. Puedes usarlas como correos electrónicos completos o como secciones dentro de tus campañas. 

IA para la automatización del correo electrónico

También puedes dar instrucciones específicas y pedirle a la herramienta que cree una secuencia automatizada para un caso particular de uso. 

En este caso, le pedimos que generara ideas para una secuencia de correos electrónicos de bienvenida. La herramienta creó una serie de 7 automatizaciones de email marketing que incluye toda la información que un nuevo estudiante necesita saber cuando se inscribe en un curso de cocina.

La secuencia de correo electrónico resultante es bastante buena. Sin embargo, aún tendrás que ajustar la serie en función del conocimiento que tengas de tu audiencia y de tu negocio; por ejemplo, ¿te comunicas de manera formal o informal con tu público objetivo?

Otro ejemplo: si combinaras los correos electrónicos 3 y 4 en un solo mensaje que cubra las herramientas e ingredientes esenciales, reducirías la cantidad de correos electrónicos que necesitas enviar y ayudarías a las personas a pasar a la acción más rápido. 

También puedes eliminar el correo electrónico 5, ya que parece una lección en sí misma en lugar de una forma de preparar a los usuarios para un curso. También puede ser necesario agregar tus propias ideas con contenido específico del curso.

Ahora que tienes tu secuencia en su lugar, puedes comenzar a generar una copia de correo electrónico. Las herramientas de generación de lenguaje natural hacen esto en segundos, lo que significa que los redactores publicitarios pueden ahorrar mucho tiempo al crear campañas de correo electrónico.

Los usuarios de MailerLite pueden generar fácilmente contenido de correo electrónico con IA a partir de nuestro recientemente renovado editor de arrastrar y soltar. 

Sólo tienes que elegir un bloque con texto, resaltar el texto del marcador de posición y, a continuación, pulsar el símbolo de IA (o AI si utilizas el panel de control en inglés) que se muestra en la captura de pantalla siguiente. Desde aquí, puedes escribir un mensaje y la herramienta generará el texto por ti.

Si no sabes cómo escribir buenas instrucciones, a continuación, consulta nuestra guía para la redacción de instrucciones para correo electrónico.

Le pedimos a la herramienta que escribiera el primer correo electrónico en la secuencia de bienvenida mencionada anteriormente usando este mensaje:

Escribe un correo electrónico titulado "Te damos la bienvenida a nuestro curso de cocina". El instructor es un chef con estrella Michelin llamado Chris, quien enseñará 10 habilidades secretas de chef para transformar la cocina de los participantes a través de videos. 

Esto generó el siguiente correo electrónico (agregamos los párrafos):

Este mensaje contiene mucho contenido bueno. Y es fácil agregar más información a tu correo electrónico si lo deseas: simplemente abre el cuadro de generación de texto de IA y escribe otro mensaje.

Le pedimos a la herramienta que: Mencione que los estudiantes de clases de cocina online también tienen acceso a una comunidad online de estudiantes donde pueden compartir consejos y recetas. Mantén menos de 50 palabras.

Lo que produjo el siguiente resultado:

Con un poco de edición, es fácil agregar este nuevo párrafo al que generamos originalmente. 

Al utilizar la IA para generar tu propio contenido de correo electrónico, es posible que tengas que realizar más ediciones para ajustar el tono y el lenguaje para que coincidan con tu marca. Pero para el propósito de este ejemplo, estamos encantados con el correo electrónico resultante. ¡Vamos al siguiente paso!

Todos sabemos que usar una buena línea de asunto de correo electrónico puede aumentar las tasas de apertura. ¿La buena noticia? Las herramientas de IA sobresalen en la redacción de textos publicitarios de formato corto, y los usuarios de MailerLite pueden generar rápidamente múltiples líneas de asunto utilizando nuestro generador de líneas de asunto de IA del creador de campañas. 

Todo lo que tienes que hacer es pulsar el botón del generador de temas de IA, añadir algunas palabras clave relevantes al modal y seleccionar el tono.

A continuación, nuestra herramienta generará una lista de opciones de línea de asunto que puedes añadir fácilmente a tu correo electrónico o utilizar como inspiración para tus propias creaciones.

Al igual que con todo el contenido de IA, puedes usar el resultado que obtuviste o editarlo para satisfacer tus necesidades. Creo que reducir ligeramente la tercera línea de asunto a "Domina la cocina con nuestro curso de cocina online" es una buena opción. 

El correo electrónico está casi terminado, pero aún podemos mejorarlo. Una forma de hacerlo es incluir un llamado a la acción en la que se pida a los alumnos que se inscriban en la comunidad del curso. Esto fortalecerá la relación entre la marca y el cliente, que es una parte esencial de una campaña de correo electrónico de bienvenida. 

Con nuestra función de generación de texto con IA, los profesionales del email marketing pueden generar rápidamente un llamado a la acción relevante para añadir a sus correos electrónicos y ayudar a impulsar las conversiones. Mira la instrucción que usamos de ejemplo y el resultado a continuación.

Instrucción: Escribe un llamado a la acción animando a las personas a inscribirse en la comunidad online de un curso de cocina. También genera texto para un botón de registro.

Resultado: Conviértete en un Master Chef: Únete a nuestra comunidad online de cursos de cocina hoy mismo

Regístrate ahora

El CTA anterior se centra en el hecho de que la comunidad puede ayudarte a convertirte en un "master chef". Pero, ¿es esta la razón más convincente para que los clientes potenciales se unan?

Puedes averiguarlo creando varias versiones del CTA y realizando pruebas A/B para ver cuál tiene la tasa de conversión más alta. Nuestra nueva función de pruebas A/B de flujo de trabajo hace que probar diferentes partes de los flujos de trabajo de automatización sea muy sencillo.

Decidimos generar un CTA alternativo que se centre en el beneficio de poder acceder a la ayuda de expertos dentro de la comunidad. Aquí está el mensaje y el resultado.

Instrucción: Escribe un llamado a la acción para unirte a una comunidad de cursos de cocina. La ventaja es que la comunidad te permite acceder a la ayuda de expertos. 

Resultado: Da rienda suelta al chef que llevas dentro: ¡Únete a nuestra comunidad de cursos de cocina hoy para obtener orientación experta y delicias perfectamente cocinadas!

Este CTA es bastante bueno, y me gusta mucho la frase "Da rienda suelta a tu chef interior". No estoy tan interesado en la parte final "para delicias perfectamente cocinadas". Con eso en mente, es fácil eliminar esa sección de la oración. 

Este es un ejemplo perfecto de cómo el uso de la IA junto con tus propias habilidades y conocimientos generalmente conducirá a los mejores resultados posibles. Utiliza la IA para generar ideas y luego esculpirlas con tu propio conocimiento.  

Al crear versiones alternativas de tus CTA, también puedes experimentar con el tono. Sólo tienes que elegir si quieres que la frase sea natural, pegadiza, profesional o persuasiva en el menú desplegable. A continuación, puedes elegir el que más te guste.

Una vez que tengas algunos llamados a la acción con los que estés conforme, sólo tienes que automatizar una prueba A/B y hacer un seguimiento de cuál tiene la tasa de clics más alta. A continuación, puedes establecer la versión más eficaz como predeterminada para crear un recorrido del cliente optimizado. 

Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo configurar pruebas A/B de automatización con MailerLite o en el botón de abajo para leer nuestra guía definitiva sobre el tema.

La tecnología con IA no se ocupad solamente de la generación de texto. Hay muchas herramientas de texto a imagen que crearán imágenes para tu contenido. 

La herramienta de diseño gráfico Canva, por ejemplo, tiene un generador de texto a imagen que te permite crear imágenes en segundos. La herramienta se destaca porque puedes elegir entre estilos y relaciones de aspecto predefinidos, lo que facilita la creación de imágenes que satisfagan tus necesidades. 

Sólo tienes que describir la imagen que deseas y el estilo, y la herramienta generará múltiples versiones en menos de un minuto. 

Una vez que estés satisfecho con la imagen, expórtala a MailerLite desde el editor de la herramienta utilizando nuestra integración con Canva. Busca MailerLite en el menú para compartir de la herramienta y sigue las instrucciones en pantalla para configurarla.

Hay otras opciones si no quieres registrarte para obtener una cuenta de Canva. Craiyon es un generador de imágenes de IA gratuito y súper fácil de usar. Simplemente describe la imagen que deseas crear y generará múltiples versiones.

Google también ha lanzado un generador de imágenes de IA llamado ImageFX, que produce imágenes realistas y tiene una interfaz fácil de usar que proporciona sugerencias sobre qué incluir en tu mensaje. 

Incluso puedes generar imágenes de IA desde ChatGPT si tienes una suscripción premium con acceso al modelo GPT4.

La IA es sorprendentemente buena para corregir tu trabajo. Quillbot es una de las herramientas de corrección de IA, entre muchas otras, que tiene diversas funciones que pueden ayudarte a mejorar tus correos electrónicos.

En este punto, tu correo electrónico debería estar listo para cargarse en MailerLite para que puedas crear tu automatización de secuencia de bienvenida. Esto es todo lo que necesitas saber sobre la creación de un flujo de trabajo automatizado. Incluso puedes utilizar una de nuestras plantillas de automatización de correo electrónico para acelerar el proceso.

Nuestro último caso de uso de correo electrónico con IA es utilizar ChatGPT para generar un código que puedas utilizar para crear correos electrónicos HTML rápidamente. 

Sólo tienes que decirle a la IA lo que quieres incluir en tu correo electrónico. Menciona los elementos que necesitas y detalles sobre cómo quieres que aparezcan. 

En el siguiente ejemplo, destacamos:

• El contenido del cuerpo, la tipografía y su tamaño, y el ancho del contenedor 

• El contenido del encabezado, el tamaño de la tipografía y la alineación

• El color, la alineación y el texto del botón

También cargamos una imagen en el Gestor de archivos MailerLite y agregamos la URL de la imagen, el tamaño y la alineación a la instrucción. 

ChatGPT generó el código HTML en segundos. Luego pegamos esto en el creador de correo electrónico HTML de MailerLite y usamos la configuración para agregar un pre encabezado y un pie de página. Esto dio como resultado el siguiente diseño de correo electrónico.

La mayoría de las personas obtendrán mejores resultados más rápido utilizando nuestro editor de correo electrónico de arrastrar y soltar, que que facilita la creación de hermosos correos electrónicos, e incluso te permite comenzar rápidamente con una de nuestras plantillas de correo electrónico. Echa un vistazo a 3 de nuestras favoritas en el widget a continuación.

Sin embargo, el uso de plataformas con IA para generar código HTML es útil si tienes necesidades específicas. Y una vez que tengas una plantilla básica que te guste, es fácil ajustar el contenido del cuerpo y los encabezados para crear nuevos correos electrónicos rápidamente.

Hasta ahora, nos hemos centrado en cómo las herramientas de IA de email marketing pueden ayudar con la creación de contenido. Pero la IA para el correo electrónico también te ayudará con otras partes de tu campaña. Por ejemplo, la función de envío inteligente de MailerLite utiliza la IA para descubrir el mejor momento para enviar correos electrónicos a cada suscriptor de tu lista. 

La herramienta utiliza datos sobre el comportamiento de los suscriptores, incluida la actividad de clics, las tasas de apertura y los tiempos de registro en la lista de correo electrónico para identificar cuándo los suscriptores están activos y enviar automáticamente el correo electrónico en este momento 

Además, el envío inteligente continuará aprendiendo sobre los hábitos de comportamiento de cada suscriptor con cada envío, lo que te permitirá estimar de manera más efectiva cuándo es más probable que cada suscriptor interactúe con tus correos electrónicos. 

Para utilizar la función, crea tu campaña en MailerLite como lo harías normalmente. A continuación, cuando tengas todo listo para enviar tu campaña, elige Envío inteligente en las opciones de la sección Programar tu campaña en la página Revisar y programar.

A continuación, puedes optar por programar la campaña o comenzar a enviarla de inmediato. La herramienta enviará tu correo electrónico a cada suscriptor en el momento óptimo en las siguientes 24 horas.

Los ejemplos de este artículo muestran lo poderosos que pueden ser los algoritmos de IA. Sigue los pasos para crear tus propios correos electrónicos con IA o experimenta con las herramientas para encontrar nuevas formas de optimizar tus estrategias de marketing digital. ¡Cuéntanos en los comentarios si encuentras algún buen consejo!

Queríamos utilizar la IA en la medida de lo posible para los ejemplos de este artículo, que originariamente fueron realizado en inglés y posteriormente adaptados al español; pero ten en cuenta que nada se compara con el toque humano. Es posible que obtengas mejores resultados si utilizas las estrategias para generar ideas y luego adoptas un enfoque más práctico a la hora de añadir tu propia voz y estilo a tu contenido. 

En última instancia, ahora es el momento de experimentar con estas herramientas. Las personas y los negocios que puedan encontrar la manera de obtener el máximo valor de ellos estarán un paso por delante de la competencia. ¡Así que ponte a experimentar! 

Nota del editor: Este artículo se publicó originalmente en marzo de 2023. Lo hemos actualizado con nuevo contenido y ejemplos.