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Cómo cambiar la dirección del remitente

Tu dirección de remitente es la dirección de correo electrónico desde la que se envían tus campañas. Es la dirección de correo electrónico que los destinatarios de tus campañas pueden ver en el campo "De" de sus bandejas de entrada.

Para cambiar la dirección del remitente predeterminada haz lo siguiente:

  1. Ve a la página Configuración.

  2. Haz clic en la pestaña Configuración predeterminada.

  3. En Remitente predeterminado, introduce tu información de remitente preferida.

4. Desplázate hasta el final de la página y haz clic en Guardar cambios.


Para cambiar la dirección del remitente de una campaña en particular sigue estos pasos:

  1. Ve a la página Campañas.

  2. Busca la campaña de la que quieres cambiar la dirección del remitente y haz clic en Editar.

  3. En Remitente introduce el nombre y la dirección del remitente que desees.

Para cambiar la dirección del remitente de un correo electrónico perteneciente a un flujo de trabajo de automatización sigue estos pasos:

  1. Ve a la página Automatizaciones.

  2. Haz clic en el botón Editar situado junto a la automatización que contiene el correo electrónico cuya dirección de remitente deseas cambiar.

  3. Una vez en el editor del flujo de trabajo, haz clic en el paso de correo electrónico que deseas editar.

  4. En la barra lateral, en ¿Quién lo envía?, introduce el nombre y la dirección de correo electrónico que desees.

Un correo electrónico de opt-in doble es el correo electrónico de confirmación automático que se envía a los suscriptores cuando completan un formulario que tiene habilitado el opt-in doble.

Para cambiar la dirección del remitente de un correo electrónico de opt-in doble específico:

  1. Ve a la página Formularios (o a la página Sitios, si deseas editar el correo electrónico de opt-in doble de una página de destino).

  2. Haz clic en el botón Descripción general del formulario cuya dirección de remitente desees modificar.

  3. Haz clic en la pestaña Configuración del opt-in doble.

  4. Haz clic en el botón Editar situado junto al campo Remitente para editar la dirección del remitente de ese correo electrónico.

  5. En Confirmación de correo electrónico, introduce la información del remitente que desees.

Nota: Te recomendamos que utilices tu propio nombre y dirección de correo electrónico y que evites las direcciones de correo electrónico sin respuesta. Utilizar una dirección de remitente personal y reconocible puede mejorar la capacidad de entrega de tu correo electrónico. Una buena forma de maximizar la entregabilidad de tu correo electrónico es autenticar tu dominio de envío.


Your sender address is the email address from which your campaigns are sent. That is the email address that recipients of your campaigns can view in the From field in their inbox. Your sender address is also the address to which your newsletter recipients can reply to.

To change the default sender address, you must navigate to Account settings, then click the Default settings tab.

From here you can enter your desired name and email address into the Default sender fields.

To change the sender address of a particular campaign:

  1. Navigate to Campaigns.

  2. Click the Edit button next to the campaign of which you want to change the sender address.

  3. Under Who is it from? enter your desired name and sender address.

To change the sender address of an email belonging to an automation workflow:

  1. Navigate to Automation.

  2. Click the Edit button next to the automation containing the email of which you want to change the sender address.

  3. Once in the workflow editor, click the email step you wish to edit.

  4. In the sidebar, under Who is it from?, enter your desired name and email address.

The double opt-in email is the automatic confirmation email that is sent to subscribers when they complete a form that has double opt-in enabled.

To change the sender address of a specific double opt-in email:

  1. Navigate to Forms (or the Sites page, if you wish to edit a landing page double opt-in email).

  2. Click on the title of the form of which you wish to change the sender address.

  3. Click on the Double opt-in email tab.

  4. Click the Edit button next to the Sender field to edit the sender address of that email.

Note: We recommend using your own name and email and avoid no-reply email addresses. Using a personal and recognizable sender address can improve your email deliverability. A great way to maximize your email deliverability is to authenticate your sending domain.

Editado por última vez: 5 de mar. de 2024