Cómo importar suscriptores

Hay cinco formas de importar tus suscriptores a MailerLite, pero solo cubriremos las tres principales en este artículo:

• Desde un archivo CSV o TXT

• Copiar y pegar directamente desde un archivo de Excel

• Adición manual de un solo suscriptor

• Directamente desde Mailchimp (lee Cómo cambiar de Mailchimp a MailerLite)

• A través de API (consulta nuestra documentación -solo disponible en inglés- para obtener más información).

Asegúrate de que todos los miembros de tu lista se hayan registrado y te hayan dado permiso para enviarles un correo electrónico. Consulta nuestra Política antispam y las Condiciones de uso para verificar que las cumples.

La importación no envía ningún correo electrónico de confirmación de suscripción doble a tus suscriptores porque confiamos en que ya hayas recibido sus permisos.

Estos son tipos de archivos que se utilizan para almacenar datos en un formato específico. Un archivo TXT es un documento estándar de texto sin formato ni diseño. Los archivos CSV y Excel son hojas de cálculo en las que los datos se pueden registrar de forma ordenada y personalizada.

Cada columna de una hoja de cálculo representa un campo con los datos de los suscriptores. En esta hoja de cálculo de ejemplo, hay cuatro columnas diferentes. Representan los campos de Correo electrónico, Nombre, Empresa y País.

Antes de importar un archivo, ten en cuenta lo siguiente:

• Si la lista de suscriptores contiene caracteres que no están en inglés, asegúrate de que el archivo se guarda con la codificación UTF-8 antes de importarlo. La mayoría de los editores de texto, como el Bloc de notas y TextEdit, ofrecen opciones de codificación al guardar el archivo.

• Toda la información en un archivo de hoja de cálculo debe estar en una sola hoja.

• No debe haber espacios antes o después del registro.

Ve a la página Suscriptores y haz clic en Agregar suscriptores.

1. Haz clic en la pestaña Importar desde un archivo CSV o TXT.

2. Arrastra y suelta el archivo con tus suscriptores en el cuadro, o selecciona el archivo de tu computadora. Se cargará automáticamente.

3. Haz clic en Importar suscriptores.

Se te redirigirá a la página Configuración de importación. Desplázate hasta la sección Configuración de importación de este artículo para obtener más instrucciones.

1. Selecciona la pestaña Copiar/pegar desde Excel.

2. Copia todas las filas y columnas de tu hoja de cálculo de Excel que desees cargar en tu lista de suscriptores de MailerList, luego pégalas en el cuadro de texto.

3. Haz clic en Importar suscriptores.

Se te redirigirá a la página Configuración de importación. Desplázate hasta la sección Configuración de importación de este artículo para obtener más instrucciones.

Si deseas agregar un solo suscriptor, debes enviar manualmente los datos del suscriptor.

Selecciona la pestaña Agregar suscriptor único.

1. Completa los campos Correo electrónico y Nombre del suscriptor.

2. Para agregar más campos, haz clic en la opción Mostrar más campos.

3. Para agregar el suscriptor a uno o varios grupos, escribe los nombres de los grupos y elige entre las opciones desplegables de la sección Agregar al grupo.

4. Haz clic en el botón Agregar suscriptor para agregar tu suscriptor a la lista.

Después de cargar tu lista, se te pedirá que edites la configuración de la importación.

Procederás a elegir a qué grupo(s) añadir tus suscriptores, y a hacer coincidir las columnas de tu hoja de cálculo con los campos de tu lista de suscriptores de MailerLite, si es necesario.

Para importar suscriptores a un grupo:

1. Haz clic en el cuadro de texto y escribe el nombre del grupo. Selecciónalo de la(s) opción(es) proporcionada(s).

2. Para agregar suscriptores a un nuevo grupo, primero créalo haciendo clic en el cuadro de texto y escribe el nombre del nuevo grupo. Luego, haz clic en la opción Agregar nuevo grupo, justo debajo.

Para hacer coincidir un campo:

1. Aprende lo que representa cada columna con sus datos: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, país, etc.

2. Asigna el campo correcto a la columna específica seleccionando el nombre del campo debajo del texto Pertenece a.

3. Elige si deseas que los nuevos suscriptores se activen automáticamente en cualquier flujo de trabajo de automatización asociado a un grupo.

4. Haz clic en Finalizar importación una vez que hayas terminado.

El archivo comenzará a importarse y, una vez finalizado el proceso, se te notificará cuántos suscriptores se agregaron correctamente y cuántos fallaron (si los hay).

En el siguiente ejemplo, se encontraron una dirección de correo electrónico no válida y una duplicada dentro de la lista cargada. Esto significa que las direcciones de correo electrónico no se agregaron a la lista.

Una vez que hayas revisado tu importación, puedes dirigirte a la página Suscriptores y encontrar que los suscriptores se han agregado correctamente.

Las razones por las que algunas direcciones de correo electrónico pueden no importarse incluyen:

• La dirección de correo electrónico no es válida (inexistente).

• La dirección de correo electrónico ya se ha dado de baja de tu lista.

• La dirección de correo electrónico está prohibida.

Algunos correos electrónicos basados en roles, como los que comienzan con "admin@", "support@", "billing@" están en una lista prohibida porque no suelen ser utilizados por suscriptores genuinos. Estos correos electrónicos rara vez se registran voluntariamente en las listas y se utilizan muy a menudo para el envío de correos en frío o spam.

Las direcciones de Gmail con cinco caracteres o menos también se incluyen en la lista prohibida porque también es muy probable que no sean válidas.

Si tienes una dirección de correo electrónico prohibida que crees que es legítima, puedes cargarla a través de la pestaña Agregar un solo suscriptor.

There are five ways you can import your subscribers to MailerLite, but we'll only cover the top three in this article:

• From a CSV or TXT file

• Copying and pasting directly from an Excel file

• Manually adding a single subscriber

• Directly from Mailchimp (read How to switch from Mailchimp to MailerLite)

• Via API (check our documentation to learn more)

Make sure everyone on your list actually signed up and granted you permission to email them. Check our Anti-Spam policy and Terms of Use to verify you’re complying with them.

These are types of files that are used to store data in a specific format. A TXT file is a standard document of text with no formatting or design. CSV and Excel files are spreadsheets where data can be recorded in a custom orderly fashion.

Each column in a spreadsheet represents a field with subscribers’ data. In this example spreadsheet, there are four different columns. They represent the fields for Email, Name, Company, and Country.

Before importing a file, keep the following in mind:

• If your list of subscribers contains non-English characters, ensure the file is saved using UTF-8 encoding before you import it. Most text editors, such as Notepad and TextEdit, offer encoding options when you save the file.

• All information on a spreadsheet file has to be in one sheet.

• There should be no spaces before or after the record.

Navigate to Subscribers and click on the orange Add subscribers button.

If you're using the old subscriber management, select one of the existing groups or click on the orange Add new group button. Type the name of the group and save it.

1. Click the Import from a CSV or TXT file tab.

2. Drag and drop the file with your subscribers to the box, or select the file from your computer. It will upload automatically.

3. Click on the orange Import button.

You’ll be redirected to the Import settings page. Scroll to the Import settings section of this article for further instructions.

1. Select the Copy/paste from Excel tab.

2. Copy all of the rows and columns on your Excel spreadsheet that you want to upload to your MailerList subscriber list, then paste them into the text box.

3. Click on the orange Import subscribers button.

You’ll be redirected to the Import settings page. Scroll to the Import settings section of this article for further instructions.

If you wish to add a single subscriber, you must manually submit the subscriber’s data.

1. Select the Add single subscriber tab.

2. Fill out the Email and Name fields of the subscriber.

3. To add more fields, click on the Show more fields option.

4. To add the subscriber to one or multiple groups, type the name(s) of the group(s) and choose from the dropdown options in the Add to group section.

5. Click on the orange Add subscriber button to add your subscriber to the list.

After uploading your list, you will be prompted to edit the settings of the import.

You’ll proceed to choose which group(s) to add your subscribers, and to match the columns in your spreadsheet to the fields in your MailerLite subscriber list, if you need to.

To import subscribers to a group:

1. Click on the text box and type out the name of the group. Select it from the choice(s) provided.

2. To add subscribers to a new group, first create it by clicking on the text box and type out the name of the new group. Then, click on the Add new group option, just right below.

To match a field:

1. Know what each column represents with its data: Name, Email, Phone number, Country, etc.

2. Assign the correct field to the specific column by selecting the Field name below the Belongs to text.

After you’re done matching the fields, click on the orange Finish adding subscribers button. The file will start to import and once the process is done you’ll be notified how many subscribers were added successfully and how many failed (if any).

In this example, one invalid email address was found within the uploaded list. This means that the email address was not added to the list.

Once you have reviewed your import, you can head to Subscribers and find that the subscribers have been successfully added.

Reasons some email addresses may fail to import include:

• The email address is invalid (non-existent).

• The email address is already unsubscribed from your list.

• The email address is banned.

Some role-based emails, such as those starting with "admin@", "support@" are on a banned list because they are not usually used by genuine subscribers. Such emails rarely sign up to lists voluntarily and are very often used for cold-mailing or spam.

Gmail addresses with five characters or less are also included on the banned list because they are also very likely invalid.

If you have a banned email address that you believe is legitimate, you may upload it via the Add a single subscriber tab.

Each subscriber has a specific status once they have been successfully added to your list:

• Active - emails can be sent to this type of subscriber.

• Unconfirmed - the email address made the request to subscribe but hasn’t yet confirmed their subscription on the confirmation email (when double opt-in is enabled).

• Bounced - the email has hard bounced, which means that you can no longer send newsletters to subscribers with this status. Read The difference between a hard bounce and a soft bounce for more information.

• Unsubscribed - the recipient or you have unsubscribed the email address from your list.

• Spam complaint - also known as Junk, this means the recipient marked your email as spam and is thus automatically removed from your active list.

• Deleted - the email address has been removed from all of your lists. However, the data is still stored in the system in case the person re-subscribes to your list.

• Forgotten - the email address has been removed from all of your lists and all of the data will be completely deleted from our system after 30 days.

To learn more about Deleted and Forgotten subscribers, see How to delete or forget a subscriber.