Wyniki i standardy e-mail marketingu według branż i regionów. Raport i trendy na 2026
Davy i Martin, zespół finansów
Każdy sportowiec wie, jak wspaniale jest pobić własny rekord. Ale czasem dobrze jest też porównać swoje wyniki z innymi.
Benchmarki (czyli wyniki porównawcze i standardy rynkowe) pełnią w e-mail marketingu podobną funkcję – pokazują, jak kampanie radzą sobie w całej branży, dzięki czemu możesz ocenić, gdzie radzisz sobie świetnie, a gdzie masz przestrzeń do poprawy.
Wykorzystując nasze wewnętrzne dane obejmujące ponad 3,6 mln kampanii, przygotowaliśmy zestawienie wyników i standardów e-mail marketingu, które pomogą Ci zaplanować skuteczną strategię. Korzystaj z nich razem z własnymi KPI, by oceniać skuteczność kampanii i wyznaczać cele na 2026.👇
Nasze benchmarki powstały na podstawie ponad 3,6 mln kampanii
Dane w tym raporcie obejmują miliony e-maili wysyłanych z setek tysięcy kont.
Zakres danych prezentowanych w raporcie:
ponad 3,6 mln kampanii wysłanych z 181 000 zatwierdzonych kont
pełny rok danych: grudzień 2024 – listopad 2025
wartości mediany dla wszystkich wskaźników
Raport przedstawia wyniki dla: open rate (wskaźnik otwarć), click rate (wskaźnik kliknięć), click-to-open rate (współczynnik kliknięć do otwarć) oraz unsubscribe rate (wskaźnik rezygnacji). Dane prezentujemy zarówno ogółem, jak i dla 46 branż oraz 7 regionów.
Wyniki e-mail marketingu dla wszystkich branż
Na początek przyjrzyjmy się ogólnym wynikom i standardom e-mail marketingu dla wszystkich branż wraz z porównaniem rok do roku. Dzięki nim zobaczysz, jak Twoje kampanie e-mailowe wypadają na tle całego rynku, a następnie możesz przejść do szczegółowych wyników dla swojej branży.
Średni open rate: 43,46% – wzrost z 42,35% w 2024
Średni click-to-open rate: 6,81% – wzrost z 5,63% w 2024
Średni click rate: 2,09% – lekki wzrost z 2% w 2024
Średni unsubscribe rate: 0,22% – ponad dwa razy więcej niż 0,08% w 2024
Skąd te zmiany rok do roku?
W 2025 wzrosły open rate, click rate oraz liczba rezygnacji. Główną przyczyną była aktualizacja Gmail, która umożliwiła łatwe wypisanie się z bazy mailingowej jednym kliknięciem, bez otwierania wiadomości.
Teraz można anulować subskrypcję bezpośrednio: z poziomu opcji „unsubscribe” przy każdym masowym e-mailu lub poprzez kartę „zarządzaj subskrypcjami”. To naturalnie zwiększa liczbę rezygnacji. A usunięcie niezaangażowanych odbiorców automatycznie podnosi procent otwarć i kliknięć, bo baza jest „zdrowsza”.
Jakie są dobre wyniki otwarć i kliknięć w zależności od branży?
Poniżej znajdziesz dobre wyniki otwarć i kliknięć dla niektórych spośród najpopularniejszych branż. Jeśli Twoje statystyki są podobne lub wyższe niż te liczby, to znak, że robisz dobrą robotę!
Autorzy i twórcy: open rate 43,14%, click rate 2,75%
E-commerce: open rate 32,67%, click rate 1,07%
Konsulting: open rate 45,96%, click rate 2,41%
Zdrowie i fitness: open rate 47,81%, click rate 1,45%
Organizacje non-profit: open rate 52,38%, click rate 2,90%
Oprogramowanie i aplikacje webowe: open rate 39,31%, click rate 1,15%
Nasze dane zebrane z ponad 3.6 miliona kampanii wysłanych z ponad 181 tysięcy kont, obejmują 46 branż – pełny zestaw znajdziesz w kolejnych sekcjach.
Dotyczy to całego rynku, więc benchmarki nadal pozostają wiarygodnym punktem odniesienia. Przeczytaj więcej o tym, jak ochrona prywatności w Apple Mail może wpływać na wyniki Twoich kampanii.
Wskaźniki otwarć w e-mail marketingu (open rate)
Mediana open rate dla wszystkich 3,6 mln kampanii wyniosła 43,46%. Wartości branżowe
wahały się od 30,10% do 55,71%. Open rate pokazuje procent spośród wszystkich odbiorców, którzy otworzyli wiadomość.
Open rate według branż
Branżą z najwyższym wskaźnikiem otwarć – na poziomie 55,71% była religia. Następne w kolejności to zainteresowania (53,25%) i organizacje non-profit (52,38%).Podobnie jak w poprzednim roku, dominują branże, w których odbiorcy mają wysokie zaangażowanie i silny związek emocjonalny z tematyką.
Branża, która w 2025 uzyskała najniższy wskaźnik otwarć to transport i podróże – 30,10%. Następnie plasują się e-commerce (32,67%) i wydawnictwa (34,24%).
Pełne dane dla wszystkich branż znajdziesz w poniższej tabeli:
| Branża | Wskaźnik otwarć |
|---|---|
| Agencja | 40.52% |
| Agrokultura i branża spożywcza | 45.51% |
| Architektura i budownictwo | 40.55% |
| Galerie sztuki i muzea | 50.43% |
| Artyści | 49.23% |
| Pisarze | 43.14% |
| Uroda i pielęgnacja | 38.4% |
| Blogerzy | 43.03% |
| Biznes i finanse | 43.34% |
| Coaching | 48.07% |
| Komputery i elektronika | 35.29% |
| Budownictwo | 39.95% |
| Konsulting | 45.96% |
| Branża kreatywna i agencje | 47.69% |
| E-commerce | 44.78% |
| Rozrywka i wydarzenia | 46% |
| Gry | 41.35% |
| Instytucje rządowe | 48.52% |
| Zdrowie i fitness | 47.81% |
| Szkolnictwo wyższe | 43.98% |
| Zainteresowania | 53.25% |
| Dom i ogród | 39.18% |
| Ubezpieczenia | 44.4% |
| Prawo | 42.58% |
| Produkcja | 37.36% |
| Marketing i reklama | 37.23% |
| Media | 42.97% |
| Medycyna, stomatologia i ochrona zdrowia | 43.75% |
| Muzyka | 45.93% |
| Non-profit | 52.38% |
| Kursy online | 43.1% |
| Inne | 44.9% |
| Fotografia i film | 49.98% |
| Polityka | 47.19% |
| Public relations | 47.18% |
| Wydawnictwa | 34.24% |
| Nieruchomości | 40.37% |
| Rekrutacja i zatrudnienie | 45.26% |
| Religia | 55.71% |
| Restauracje i kawiarnie | 44.32% |
| Handel | 37.47% |
| Oprogramowanie i aplikacje | 39.31% |
| Sport | 47.69% |
| Telekomunikacja | 37.21% |
| Podróże i transport | 30.1% |
Open rate według regionów
Podzieliliśmy również wszystkie nasze benchmarki według regionów, więc możesz porównać skuteczność swojej strategii e-mail marketingowej z innymi w swoim obszarze geograficznym.
Przygotowaliśmy dane dla Afryki, Azji, Australii, Europy, Ameryki Łacińskiej, Stanów Zjednoczonych i Kanady oraz Polski. Polskę umieściliśmy w osobnej kategorii, ponieważ mamy tam dużą bazę klientów.
Sprawdzenie porównania wyników dotyczących konkretnego regionu jest ważne, ponieważ różne regiony mają różne nawyki związane z korzystaniem z e-maili, a te mogą mieć wpływ na otrzymywane wskaźniki.
Na przykład Australia, Stany Zjednoczone i Kanada mają:
Wysoki odsetek posiadaczy iPhone'ów, co może skutkować większą liczbą wiadomości e-mail oznaczonych jako otwarte przez Apple Mail Privacy Protection, a tym samym wyższymi wskaźnikami otwarć.
Wysokie preferencje konsumentów dotyczące otrzymywania treści mailowych.
Jednak wiele krajów w Afryce, Azji i Ameryce Łacińskiej ma:
Niższy poziom posiadania iPhone'ów, co sprawia, że są w mniejszym stopniu objęte wpływem funkcji Apple Mail Privacy Protection na open rate.
Oczekiwania dotyczące otrzymywania treści promocyjnych za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp lub Line, a także e-maili.
Kampanie wysłane w Australii miały najwyższy wskaźnik otwarć (47,69%), natomiast kampanie wysłane w Ameryce Łacińskiej osiągnęły najniższy rezultat (31,97%).
| Region | Wskaźnik otwarć |
|---|---|
| Afryka | 36.53% |
| Azja | 32.54% |
| Australia | 47.69% |
| Europa | 45.08% |
| Ameryka Łacińska | 31.97% |
| Polska | 36.05% |
| USA i Kanada | 44.49% |
Wskaźniki klikalności w e-mail marketingu (CTR)
Wskaźnik kliknięć (CTR) pokazuje odsetek osób, spośród wszystkich odbiorców e-maila, które kliknęły zawarty w nim link.
Średni wskaźnik klikalności (click rate lub click-through rate) we wszystkich 3,6 milionach kampanii e-mail marketingowych wyniósł 2,09%. Wskaźniki klikalności w poszczególnych branżach wahały się od 0,83% do 4,90%.
Biorąc pod uwagę wpływ zmian w polityce prywatności Apple na wskaźnik otwarć i współczynnik kliknięć (click-to-open rate), wskaźnik kliknięć jest obecnie najdokładniejszym wskaźnikiem zaangażowania w newsletter e-mailowy, ponieważ nie jest uzależniony od śledzenia otwarć.
Na wskaźnik klikalności e-maili ma jednak wpływ obecność linków do kliknięcia. Jeśli nie umieścisz wielu odnośników w swoich e-mailach, wskaźnik klikalności będzie niski, ale nie oznacza to, że ludzie nie czytają Twoich treści.
CTR według branż
Branżą o najwyższym wskaźniku klikalności wiadomości e-mail była branża prawnicza – tam aż 4,90% odbiorców otworzyło linki zawarte w wiadomości. Kolejne miejsca zajęły branża produkcyjna (4,22%) i medialna (4,10%).
Branżą o najniższym wskaźniku klikalności była polityka, gdzie wynik to zaledwie 0,83%. Kolejne miejsca zajęły branża urodowa i pielęgnacyjna (0,95%) oraz restauracje i kawiarnie (1,06%).
Zapoznaj się z pełnym zestawieniem danych poniżej, aby sprawdzić wyniki dla swojej branży.
| Branża | Wskaźnik kliknięć |
|---|---|
| Reklama | 1.85% |
| Agrokultura i branża spożywcza | 1.83% |
| Architektura i budownictwo | 1.68% |
| Galerie sztuki i muzea | 2.66% |
| Artyści | 2.52% |
| Pisarze | 2.75% |
| Uroda i pielęgnacja | 0.95% |
| Blogerzy | 3% |
| Biznes i finanse | 2.37% |
| Coaching | 1.42% |
| Komputery i elektronika | 1.37% |
| Budownictwo | 3.53% |
| Konsulting | 2.41% |
| Branża kreatywna i agencje | 1.87% |
| E-commerce | 1.07% |
| Edukacja | 1.93% |
| Rozrywka i wydarzenia | 1.28% |
| Gry | 2.11% |
| Instytucje rządowe | 3.05% |
| Zdrowie i fitness | 1.45% |
| Szkolnictwo wyższe | 2.15% |
| Zainteresowania | 3.3% |
| Dom i ogród | 1.75% |
| Ubezpieczenia | 1.36% |
| Prawo | 4.9% |
| Produkcja | 4.22% |
| Marketing i reklama | 1.3% |
| Media | 4.1% |
| Medycyna, stomatologia i ochrona zdrowia | 2.25% |
| Muzyka | 1.7% |
| Non-profit | 2.9% |
| Kursy online | 1.39% |
| Other | 2.15% |
| Fotografia i film | 1.59% |
| Polityka | 0.83% |
| Public relations | 2.02% |
| Wydawnictwa | 2.82% |
| Nieruchomości | 1.72% |
| Rekrutacja i zatrudnienie | 1.68% |
| Religia | 2.95% |
| Restauracje i kawiarnie | 1.06% |
| Handel | 1.27% |
| Oprogramowanie i aplikacje | 1.15% |
| Sport | 1.27% |
| Telekomunikacja | 1.49% |
| Podróże i transport | 1.68% |
CTR według regionów
Wiadomości e-mail wysłane w Australii miały najwyższy wskaźnik kliknięć (2,82%), najniższy natomiast te wysłane w Azji (1,23%).
Ogólna tendencja w danych regionalnych jest – co nas nie zaskakuje – taka, że regiony o wysokim wskaźniku otwarć mają również wysokie wskaźniki kliknięć. Jednak pomimo trzeciego najniższego średniego wskaźnika otwarć, Afryka ma drugi najwyższy wskaźnik kliknięć w wiadomościach e-mail.
| Region | Click rate |
|---|---|
| Afryka | 2.29% |
| Azja | 1.23% |
| Australia | 2.82% |
| Europa | 2.04% |
| Ameryka Łacińska | 1.40% |
| Polska | 1.46% |
| USA i Kanada | 2.14% |
Współczynnik kliknięć do otwarć w e-mail marketingu (CTOR)
Współczynnik kliknięć do otwarć (CTOR) pokazuje odsetek osób, które otworzyły wiadomość e-mail, a następnie kliknęły zawarty w niej link.
Mediana współczynnika kliknięć do otwarć (click-to-open rate lub CTOR) we wszystkich badanych wiadomościach e-mail wyniosła 6,81%. W poszczególnych branżach wahała się ona od 2,96% do 14,82%.
CTOR jest użytecznym wskaźnikiem, ponieważ pokazuje, jak angażująca jest treść wiadomości e-mail. Niski open rate przy wysokim CTOR sugeruje, że osoby, które otwierają wiadomości, uważają ich treść za istotną. W takiej sytuacji zwiększenie wskaźnika otwarć prawdopodobnie poprawiłoby ogólną skuteczność kampanii. Email click-to-open rate by industry
CTOR według branż
Branżą o najwyższym współczynniku CTOR jest produkcja. Imponujące 14,82% osób, które otwierają te wiadomości e-mail, klika również w nie. Drugie i trzecie miejsce pod względem wskaźnika CTOR zajmują branża prawnicza (14,72%) i medialna (12,92%).
Trzy branże o najniższym wskaźniku CTOR to polityka (2,96%), ubezpieczenia (3,19%) oraz restauracje i kawiarnie (3,28%).
Zapoznaj się z pełnym zestawem danych poniżej, aby sprawdzić benchmarki dla swojej branży.
| Branża | Współczynnik CTOR |
|---|---|
| Agencje | 6.74% |
| Agrokultura i branża spożywcza | 6.21% |
| Architektura i budownictwo | 6.1% |
| Galerie sztuki i muzea | 6.28% |
| Artyści | 7.45% |
| Pisarze | 7.81% |
| Uroda i pielęgnacja | 3.91% |
| Blogerzy | 8.56% |
| Biznes i finanse | 7.96% |
| Coaching | 4.9% |
| Komputery i elektronika | 4.83% |
| Budownictwo | 12.38% |
| Konsulting | 7.67% |
| Branża kreatywna i agencje | 5.53% |
| E-commerce | 4.01% |
| Edukacja | 7.03% |
| Rozrywka i wydarzenia | 3.7% |
| Gry | 9.71% |
| Instytucje rządowe | 8.44% |
| Zdrowie i fitness | 4.45% |
| Szkolnictwo wyższe | 9.15% |
| Zainteresowania | 8.45% |
| Dom i ogród | 7.05% |
| Ubezpieczenia | 3.19% |
| Prawo | 14.72% |
| Produkcja | 14.82% |
| Marketing i reklama | 6.09% |
| Media | 12.92% |
| Medycyna, stomatologia i ochrona zdrowia | 7.31% |
| Muzyka | 5.42% |
| Non-profit | 8.24% |
| Kursy online | 5.23% |
| Inne | 6.86% |
| Fotografia i film | 4.84% |
| Polityka | 2.96% |
| Public relations | 6.18% |
| Wydawnictwa | 9.12% |
| Nieruchomości | 6.72% |
| Rekrutacja i zatrudnienie | 5.29% |
| Religia | 7.58% |
| Restauracje i kawiarnie | 3.28% |
| Handel | 4.51% |
| Oprogramowanie i aplikacje | 5.4% |
| Sport | 3.35% |
| Telekomunikacja | 4.54% |
| Podróże i transport | 6.34% |
CTOR według regionów
Rankingi wskaźnika CTOR według regionu były dość spójne. Wiadomości e-mail wysłane w Australii miały najwyższy wskaźnik kliknięć wynoszący 8,3%, podczas gdy wiadomości wysłane w Azji miały najniższy wskaźnik wynoszący 5,21%.
| Region | Click-to-open rate |
|---|---|
| Afryka | 7.82% |
| Azja | 5.21% |
| Australia | 8.30% |
| Europa | 6.46% |
| Ameryka Łacińska | 6.56% |
| Polska | 6.63% |
| USA i Kanada | 6.73% |
Wskaźniki rezygnacji w e-mail marketingu (unsubscribe rate)
Wskaźnik rezygnacji (unsubscribe rate) to odsetek odbiorców, którzy kliknęli link rezygnacji z subskrypcji w wiadomości e-mail.
Mediana wskaźnika rezygnacji we wszystkich kampaniach wyniosła 0,22%. Jest to wartość wyższa niż w 2024 r., kiedy to wynosiła 0,08%. Wynika to prawdopodobnie ze zmian wprowadzonych przez Gmaila, które ułatwiają użytkownikom rezygnację z otrzymywania promocyjnych wiadomości e-mail.
Dobrą wiadomością dla marketerów jest to, że nawet pomimo tych zmian tylko niewielki odsetek osób rezygnuje z subskrypcji po wysłaniu wiadomości e-mail. Należy pamiętać, że zawsze lepiej jest mieć mniejszą listę odbiorców, którzy angażują się w treści, niż większą, która nigdy nie otwiera wiadomości e-mail.
Wskaźnik rezygnacji według branż
Branżą o najwyższym wskaźniku rezygnacji z subskrypcji była branża fotograficzna i wideo (0,40%). Restauracje i kawiarnie (0,39%) oraz telekomunikacja (0,34%) zajęły drugie i trzecie miejsce. Chociaż są to najwyższe wskaźniki w naszym zbiorze danych, oznaczają one, że tylko 3,4 do 4 osób na 1000 odbiorców rezygnuje z subskrypcji.
Na drugim końcu skali znalazła się branża prawnicza, która odnotowała najniższy wskaźnik rezygnacji z subskrypcji, wynoszący zaledwie 0,09%. Kolejne miejsca zajęły branża medialna i szkolnictwo wyższe, które odnotowały wskaźnik rezygnacji z subskrypcji na poziomie 0,1%.
Zapoznaj się z pełnym zestawem danych poniżej, aby sprawdzić wyniki dla swojej branży.
| Branża | Wskaźnik rezygnacji |
|---|---|
| Agencje | 0.21% |
| Agrokultura i branża spożywcza | 0.23% |
| Architektura i budownictwo | 0.23% |
| Galerie sztuki i muzea | 0.33% |
| Artyści | 0.27% |
| Pisarze | 0.31% |
| Uroda i pielęgnacja | 0.23% |
| Blogerzy | 0.16% |
| Biznes i finanse | 0.16% |
| Coaching | 0.3% |
| Komputery i elektronika | 0.17% |
| Budownictwo | 0.27% |
| Konsulting | 0.23% |
| Branża kreatywna i agencje | 0.29% |
| E-commerce | 0.18% |
| Edukacja | 0.17% |
| Rozrywka i wydarzenia | 0.24% |
| Gry | 0.25% |
| Instytucje rządowe | 0.22% |
| Zdrowie i fitness | 0.3% |
| Szkolnictwo wyższe | 0.1% |
| Zainteresowania | 0.23% |
| Dom i ogród | 0.23% |
| Ubezpieczenia | 0.27% |
| Prawo | 0.09% |
| Produkcja | 0.3% |
| Marketing i reklama | 0.15% |
| Media | 0.1% |
| Medycyna, stomatologia i ochrona zdrowia | 0.2% |
| Muzyka | 0.23% |
| Non-profit | 0.19% |
| Kursy online | 0.23% |
| Inne | 0.22% |
| Fotografia i film | 0.4% |
| Polityka | 0.14% |
| Public relations | 0.14% |
| Wydawnictwa | 0.2% |
| Nieruchomości | 0.16% |
| Rekrutacja i zatrudnienie | 0.24% |
| Religia | 0.13% |
| Restauracje i kawiarnie | 0.39% |
| Handel | 0.22% |
| Oprogramowanie i aplikacje | 0.2% |
| Sport | 0.16% |
| Telekomunikacja | 0.34% |
| Podróże i transport | 0.13% |
Wskaźnik rezygnacji według regionów
Australia połączyła najwyższy wskaźnik otwarć spośród wszystkich regionów z najwyższym wskaźnikiem rezygnacji z subskrypcji wynoszącym 0,37%. Wysoki wskaźnik otwarć w połączeniu z wysokim wskaźnikiem rezygnacji z subskrypcji może wydawać się sprzeczny z intuicją, ale w rzeczywistości ma sens, ponieważ ludzie są bardziej skłonni do rezygnacji z subskrypcji, jeśli widzą i otwierają Twoje wiadomości e-mail, niż jeśli nigdy nie wchodzą z nimi w interakcję.
Region Ameryki Łacińskiej miał najniższy wskaźnik rezygnacji z subskrypcji, wynoszący 0,10%, a także najniższy wskaźnik otwarć, co potwierdza powyższą teorię.
| Region | Wskaźnik rezygnacji |
|---|---|
| Afryka | 0.19% |
| Azja | 0.12% |
| Australia | 0.37% |
| Europa | 0.23% |
| Ameryka Łacińska | 0.10% |
| Polska | 0.17% |
| USA i Kanada | 0.20% |
Jak poprawić wskaźniki skuteczności wiadomości e-mail już dziś
Niezależnie od tego, czy Twoje obecne wskaźniki są poniżej standardów branżowych, czy też chcesz prześcignąć konkurencję, oto cztery sposoby, dzięki którym już teraz możesz poprawić skuteczność swoich wiadomości e-mail.
1. Jak zwiększyć wskaźnik otwarć wiadomości e-mail
Zwiększenie wskaźnika otwarć zazwyczaj sprowadza się do wysyłania bardziej trafnych treści i pisania tematu wiadomości w sposób, który sprawia, że ludzie są bardziej skłonni do jej otwarcia i zapewnia lepsze wyniki.
Na początku tego roku przeprowadziliśmy badanie, które pozwoliło zidentyfikować kilka sposobów na zwiększenie wskaźnika otwarć wiadomości e-mail. Oto, co odkryliśmy:
Używaj tematu wiadomości o długości od 20 do 40 znaków: kampanie o największej liczbie otwarć mają o 45% większe prawdopodobieństwo, że będą miały właśnie taką długość.
Wysyłaj treści ukierunkowane: kampanie, które są najczęściej otwierane, z 28% większym prawdopodobieństwem wykorzystują filtry subskrybentów, takie jak grupy lub segmenty.
Używaj treści podglądu wiadomości: najlepsze kampanie z 23% większym prawdopodobieństwem wykorzystywały niestandardowy nagłówek.
Używaj emoji: najlepsze kampanie z 21% większym prawdopodobieństwem zawierały emoji w temacie wiadomości. To sprawia, że się wyróżniają!
Używaj osobistej nazwy nadawcy: Przeprowadziliśmy test A/B, który wykazał, że osobiste nazwy nadawców skutkowały o 3,81% większą liczbą otwarć przez potencjalnych klientów.
Wysyłaj w odpowiednim czasie: Nasze badanie czasu wysyłania wiadomości e-mail wykazało, że wiadomości wysyłane między 15:00 a 19:00 są najczęściej otwierane.
Korzystaj z marketing automation: Automatyczne wiadomości e-mail mają znacznie wyższy wskaźnik otwarć niż zwykłe kampanie. Rozważ tworzenie automatycznych wiadomości e-mail, jeśli ma to sens w przypadku danej treści.
Usuń nieaktywnych subskrybentów: To najprostszy sposób na zwiększenie wskaźnika otwarć: przestań wysyłać wiadomości do osób, które nie otwierają Twoich kampanii! Możesz łatwo zidentyfikować te osoby w sekcji Subskrybenci na pulpicie nawigacyjnym MailerLite.
2. Jak zwiększyć liczbę kliknięć w wiadomościach e-mail
Zwiększenie liczby kliknięć sprowadza się ostatecznie do dostarczania większej ilości treści, które ludzie chcą otworzyć. Wzrost liczby kliknięć poprawi zarówno wskaźnik kliknięć, jak i współczynnik kliknięć do otwarć.
Oto kilka pomysłów, jak to zrobić.
Daj subskrybentom więcej rzeczy do kliknięcia! Dodaj linki do strony internetowej, ankiety, quizy, biblioteki zasobów lub cokolwiek innego, co jest przydatne dla Twojej grupy docelowej.
Dostosuj temat wiadomości do głównego wezwania do działania (CTA).
Popraw trafność treści.
Zaprojektuj przyciski i linki tak, aby były dobrze widoczne dla respondentów.
Spraw, aby tekst i wezwanie do działania (call to action) były bardziej angażujące.
Używaj dynamicznych treści, aby pokazywać odpowiednie oferty.
Dodaj interaktywne treści, takie jak ankiety i quizy.
3. Jak zmniejszyć liczbę rezygnacji z subskrypcji
Nie da się całkowicie wyeliminować rezygnacji z subskrypcji, ale można je ograniczyć do minimum, stosując następujące praktyki:
Używaj podwójnego potwierdzenia zgody na rejestrację (double opt-in), aby mieć pewność, że tylko osoby, które chcą otrzymywać Twoje e-maile, dołączą do Twojej listy. Zmniejszy to również współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail.
Wysyłaj kampanie częściej, aby budować relacje z czytelnikami, i trzymaj się regularnego harmonogramu.
Regularnie czyść swoją listę adresów za pomocą narzędzia do weryfikacji adresów e-mail.
Dostosuj treść wiadomości do zainteresowań i potrzeb subskrybenta.
Upewnij się, że temat wiadomości odzwierciedla jej treść, aby spełnić oczekiwania czytelników.
Zminimalizowanie liczby rezygnacji z subskrypcji pozwoli również utrzymać wysoką dostarczalność wiadomości, bo to znak, że wysyłasz e-maile tylko do osób, które chcą je otrzymywać.
Czy wiesz, że możesz stworzyć automatyczny przepływ, który dostarczy Twoją wiadomość e-mail do każdej osoby w idealnym momencie? To naprawdę proste. Przeczytaj nasz kompletny przewodnik po automatyzacji w e-mail marketingu, aby dowiedzieć się więcej.
Czas na wyznaczenie celów!
Jak Twoje wskaźniki e-mailowe wypadają na tle innych firm z Twojej branży? Znajomość benchmarków e-mailowych konkurencyjnych marek pomaga wyznaczyć mądrzejsze cele i pracować nad ulepszeniem przyszłych kampanii.
Aby zacząć ulepszać swoje kampanie, polecamy Ci podjęcie następujących kroków:
Wybierz wskaźnik, który osiąga słabe wyniki lub który chcesz poprawić.
Przeanalizuj swoje poprzednie kampanie, aby odkryć tematy, zagadnienia lub oferty, które osiągnęły wyniki lepsze lub gorsze od średniej. Skorzystaj z naszego serwera MCP połączonego z Twoim ulubionym narzędziem AI, takim jak ChatGPT lub Claude, aby zebrać te informacje. Wystarczy użyć poleceń w języku naturalnym, aby przeanalizować dane i odkryć wzorce, które można wykorzystać do poprawy wyników.
Rozpocznij testy A/B, korzystając z taktyk opisanych w sekcji „Jak poprawić wskaźniki skuteczności e-maili już dziś”, aby sprawdzić, które zmiany przynoszą efekty.
W miarę przeprowadzania kolejnych testów A/B zaczniesz uzyskiwać jasny obraz tego, na jakie elementy reagują Twoi odbiorcy. Te informacje będą się gromadzić, a wraz z poszerzaniem wiedzy o klientach zauważysz poprawę wskaźników zaangażowania.
Osiągnij swoje cele z MailerLite
MailerLite posiada wszystkie funkcje, których potrzebujesz do osiągnięcia sukcesu w marketingu e-mailowym w tym roku. Wypróbuj wszystkie funkcje premium dzięki 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej.
Notka od autora: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w styczniu 2020 i jest stale aktualizowany o nowe benchmarki.
