Czym są testy A/B?
Testy A/B, znane również jako testy skuteczności wysyłki, polegają na wysłaniu 2 różnych wersji wiadomości e-mail do wybranej grupy odbiorców, aby sprawdzić, która z nich osiąga lepsze rezultaty. Wersja, która uzyska największe zaangażowanie odbiorców, jest następnie wysyłana do reszty Twojej listy.
Jak działają kampanie z użyciem testów A/B
Do wyboru są trzy rodzaje opcji testów A/B:
Test A/B Tematu - Testowanie języka, tonu, długości, personalizacji, emojis i innych.
Test A/B nazwy nadawcy - Nazwa nadawcy pomaga subskrybentom rozpoznać Twoją markę. Przetestuj zarówno nazwę nadawcy, jak i adres email, aby sprawdzić, który wariant zachęca do największej ilości otwarć.
Test A/B treści - Możesz testować warianty wszystkich aspektów twojego contentu, w tym nagłówków, grafik, CTA i innych, aby zdobyć cenny wgląd w to, co lubią odbiorcy i optymalizować wskaźniki wpływające na kliknięcia.
Czas wysyłki - Testuj różne godziny wysyłki wśród subskrybentów, aby sprawdzić, która zapewnia największe zaangażowanie.
Kiedy już zdecydujesz się na rodzaj testu, możesz stworzyć dwie różne wersje swojej wiadomości, używając naszych kreatorów kampanii. MailerLite przeprowadzi test wysyłając wersję A do małej części bazy odbiorców, oraz wersję B do drugiej małej części. Zwycięska wersja, która uzyska najlepsze wyniki w tych dwóch próbach, zostanie wysłana do pozostałych odbiorców.
Sposób w jaki wybierana jest zwycięska kampania
Możesz zdecydować o zasadach, na podstawie których zostanie wybrana zwycięska kampania. Poniżej widoczne są możliwości:
Kliknięcia - Zwycięzca zostanie wyłoniony na podstawie tego, która wersja miała wyższy wskaźnik kliknięć po zakończeniu okresu testowego.
Otwarcia - Zwycięzca zostanie wybrany na podstawie tego, która wersja miała wyższy wskaźnik otwarć po zakończeniu testu.
Następnie możesz wyznaczyć czas, w jakim zostanie zrealizowany test, czyli jak długo system będzie gromadził statystyki, zanim zostanie wyłoniona zwycięska wersja.
Uwaga: Pamiętaj, że zwycięska kampania jest wybierana i wysyłana na podstawie statystyk widocznych po zakończeniu pierwszej tury wysyłek testowych. Jednak po tym okresie statystyki są nadal zbierane, więc możliwe jest, że jakiś czas po zakończeniu okresu testowego statystyki będą wyglądały inaczej.
Ręczne wybieranie zwycięzcy
Możliwe jest także ręczne wybranie zwycięskiej kampanii. W tym celu należy sprawdzić wyniki testu A/B przed zakończeniem czasu trwania testu.
Przejdź do sekcji Kampanie.
Wybierz kampanię z testem A/B i kliknij Zobacz raport.
Przejdź do zakładki Testy A/B.
Jeśli czas testu A/B dobiegł końca, nie będzie można ręcznie wybrać zwycięzcy, ponieważ został on wybrany automatycznie. Jeśli czas testu jeszcze się nie zakończył, pojawi się opcja ręcznego wyboru zwycięskiej kampanii poprzez kliknięcie przycisku Wybierz zwycięzcę ręcznie.
Na przykład, jeśli test A/B został ustawiony na 5 dni, możesz ręcznie wybrać zwycięską kampanię w dowolnym momencie w dniach 1–4. W dniu 5 system automatycznie wybiera zwycięzcę na podstawie statystyk.
W tym miejscu możesz wybrać kampanię, która zostanie wysłana do pozostałych odbiorców testu A/B.
Informacja: Jeśli chcesz zakończyć test A/B, możesz kliknąć opcję Wstrzymaj testy A/B. Spowoduje to anulowanie wysyłki kampanii do pozostałych odbiorców. Jeśli zmienisz zdanie, możesz kliknąć opcję Wznów.
Test A/B bez zwycięzcy
Możesz także przetestować kampanię na całej wybranej liście odbiorców i wykorzystać wyniki do planowania przyszłych kampanii, bez wysyłania zwycięskiej wersji w ramach kampanii A/B.
Podczas konfigurowania kampanii A/B dostępne jest pole wyboru Uruchom test A/B do całej wybranej listy odbiorców.
Po zaznaczeniu tej opcji:
• Wersje A i B zostanie wysłana do równych podgrup całej zaznaczonej listy.
• Suwak określający wielkość grupy testowej jest ukryty, ponieważ nie ma zastosowania.
• W kampanii nie zostanie automatycznie wybrany żaden „zwycięzca”.
Po wysłaniu kampanii w raporcie pojawią się wskaźniki dotyczące obu wersji (otwarcia, kliknięcia itp.). Informacje te możesz wykorzystać do udoskonalenia przyszłych kampanii.
Jak stworzyć kampanię z testem A/B?
Aby stworzyć kampanię A/B:
Przejdź do strony Kampanie i kliknij przycisk Stwórz kampanię.
W części Typ, wybierz Testy A/B.
3. Pod pozycją Szczegóły kampanii wprowadź nazwę kampanii, która będzie widoczna jedynie dla Ciebie. Wybierz, co chcesz przetestować w tej kampanii: temat wiadomości e-mail, nazwę nadawcy lub treść wiadomości e-mail czy czas wysyłki.
4. W sekcji Odbiorcy zdecyduj, kto otrzyma kampanię. W przypadku testów A/B należy uwzględnić co najmniej 4 osoby z listy odbiorców. Kliknij Dalej.
5. Wybierz opcje śledzenia i język kampanii.
6. Kliknij przycisk Dalej. Najpierw należy utworzyć wersję A kampanii, a następnie wersję B.
7. Zdecyduj o wielkości grupy testowej lub wybierz opcję przetestowania całej listy:
Jeśli opcja Uruchom test A/B do całej wybranej listy odbiorców jest niezaznaczona, użyj suwaka, aby określić, jaka część listy otrzyma wersje A i B, a jak duża będzie pozostała grupa, która otrzyma wersję zwycięską.
Jeśli opcja Uruchom test A/B do całej wybranej listy odbiorców jest zaznaczona, obie wersje zostaną wysłane do wszystkich odbiorców w dwóch równych częściach, bez wyłaniania zwycięzcy w trakcie trwania kampanii.
Po określeniu grupy testowej możesz zdecydować, czy zwycięzca ma zostać wybrany na podstawie najwyższego wskaźnika kliknięć czy wskaźnika otwarć, a także ustalić czas trwania testu.
W kolejnym kroku sprawdź swoje ustawienia, a następnie możesz zaplanować kampanię.
Poznaj więcej narzędzi MailerLite z testami A/B: