Cuando Jarune Preiksaite, CEO de Women Go Tech, se dio cuenta de que ya no tenía tiempo para el email marketing, le preocupaba que su equipo tuviera dificultades para asumir esa función. Era una preocupación importante, ya que la organización cuenta con más de 30 000 suscriptores y el email es fundamental para su actividad.
Pero pronto descubrió que las herramientas intuitivas de MailerLite permitían que cualquiera se pusiera al día rápidamente. Ahora tiene la confianza necesaria para delegar las tareas de email marketing, ya sea a nuevas incorporaciones del equipo de marketing o a project managers que necesitan gestionar sus propias campañas.
La mayor ventaja de MailerLite es que puedo dar la herramienta a cualquier persona de mi organización, y sé que podrán crear campañas de email eficaces sin cometer errores.
Jarune habló con nosotros para contarnos cómo su organización utiliza el email marketing y cómo las herramientas de MailerLite empoderan a su equipo, permitiéndole a ella centrarse en la visión de conjunto.
Women Go Tech ha pasado de ayudar a mujeres en Lituania a abrirse camino en el sector tecnológico a convertirse en una organización paneuropea que ofrece mentorías, eventos online y presenciales, formación en IA y mucho más, llegando a más de 30 000 personas en el camino.
Los eventos y programas transformadores son lo que atrae a las personas a la marca. Pero el email es lo que las mantiene cerca a largo plazo.
Organizamos muchos programas. El principal reto con el que el email nos ayuda es a mantenernos visibles y a mantener informadas a las personas sobre lo que más importa.
El equipo utiliza el email marketing para informar a los suscriptores sobre eventos, cursos y programas. Pero el impacto del email marketing va mucho más allá de la visibilidad: también es su canal con mejor rendimiento para convertir suscriptores en participantes de sus programas.
El email marketing es, con diferencia, nuestro mayor motor de conversiones, especialmente para los eventos, que son el eje central de lo que hacemos.
Estas son algunas de las funciones que les ayudan a conseguirlo.
Los marketers y project managers usan las campañas para enviar las comunicaciones esenciales. Más información.
El equipo de Jarune utiliza la automatización para gestionar la comunicación de eventos de forma automática. Más información.
Las herramientas de segmentación y agrupación permiten a Women Go Tech enviar mensajes específicos a los grupos correspondientes. Más información.
Women Go Tech utiliza la app de formularios de MailerLite para captar suscriptores en sus eventos. Más información.
Women Go Tech contrata con frecuencia a personas que están al inicio de su carrera profesional y que no tienen experiencia en email marketing. Con una herramienta de email más compleja, esto supondría una incorporación lenta y un alto riesgo de errores.
Pero con MailerLite, Jarune puede ceder el acceso sabiendo que el resultado estará a la altura de su empresa.
Me siento segura dejando que las nuevas incorporaciones sin experiencia en email marketing usen MailerLite para crear emails. Los mensajes tendrán buen aspecto y las secuencias funcionarán.
Las herramientas visuales intuitivas permiten que los nuevos miembros del equipo creen estrategias eficaces con rapidez. Y cuando se produce una rotación de personal, la siguiente persona puede continuar sin problemas donde lo dejó la anterior.
Como Women Go Tech es una organización pequeña, todo el mundo tiene que aportar su granito de arena.
La organización tiene contratado el plan Power de MailerLite, que les ofrece puestos de usuario ilimitados. Esto significa que los project managers de todas las iniciativas pueden gestionar sus comunicaciones de forma independiente, sin depender del equipo de marketing.
Nuestras responsables de mentoría y project managers pueden usar MailerLite con mucha facilidad para alcanzar sus objetivos y comunicarse con las personas que se han suscrito.
Uno de los riesgos de que varias personas envíen emails es que la identidad de marca pierda coherencia. Pero al partir de plantillas predefinidas o duplicar campañas ya existentes, cada email enviado tiene un aspecto cuidado y fiel a la marca, aunque no intervenga ningún diseñador.
Al enviar estas campañas segmentadas, los project managers utilizan las funciones de segmentación y agrupación de suscriptores. Esto garantiza que, aunque la marca envíe un volumen elevado de emails, las personas solo reciban contenido relevante para ellas.
El ahorro de tiempo no solo viene de la delegación. La automatización de emails desempeña un papel importante al ofrecer al suscriptor adecuado la información correcta en el momento oportuno, sin necesidad de intervención por parte del equipo.
Con varios eventos y programas funcionando de forma simultánea, enviar las comunicaciones necesarias sería inmanejable sin ellas.
Las automatizaciones son la función más importante de MailerLite para nosotros. Ahorran tiempo y garantizan que nuestra audiencia reciba siempre los mensajes adecuados. Esto es esencial cuando tienes varios programas en marcha al mismo tiempo.
Una secuencia habitual para un evento incluye una confirmación de inscripción, recordatorios oportunos con los detalles de ubicación y horario, y emails de seguimiento posteriores al evento para continuar el proceso de fidelización. Una vez creadas, estas secuencias se ejecutan automáticamente y se envían a todas las personas que se inscriben en el evento.
El equipo también puede duplicar automatizaciones ya existentes y sustituir los detalles por otros nuevos, lo que agiliza la puesta en marcha de secuencias para cada nuevo programa.
Como cualquier persona puede usar MailerLite para enviar campañas de email marketing eficaces, Women Go Tech puede enviar más emails, dirigirse a más segmentos y ejecutar campañas más sofisticadas, sin que ello consuma su limitado tiempo.
Esto permite que cada equipo obtenga los resultados que necesita para impulsar sus proyectos y la organización en su conjunto.
MailerLite es fácil de usar, así que no tenemos limitaciones en lo que podemos enviar. Podemos hacer un envío masivo de emails para un solo evento sin que suponga mucho tiempo. Esto se traduce, de forma natural, en más conversiones.
Y como Jarune confía en que su equipo logrará estos resultados, puede desentenderse del día a día y centrarse en las iniciativas de mayor alcance que impulsan la marca.
MailerLite tiene todas las funciones que tu equipo necesita para crear un email marketing con impacto real. Consigue puestos ilimitados, precios que aportan valor y herramientas intuitivas que puede usar cualquier persona de tu equipo.