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Cómo comprobar las aperturas por ubicación geográfica

Los datos de localización se pueden encontrar en la página Informe de una campaña, donde se muestra un mapa de los países en los que se abrió tu campaña y cuántas aperturas tuvo en determinados países.

Cuando un suscriptor abre tu campaña por primera vez, recopilamos los datos del cliente de correo electrónico del suscriptor y capturamos la dirección IP. La dirección IP se utiliza entonces para determinar la ubicación del lugar donde se abrió la campaña.

  1. Ve a la página Campañas y selecciona la pestaña Enviados.

  2. Haz clic en el botón Ver informe de la campaña que deseas examinar.

  1. Haz clic en la pestaña Datos de ubicación para ver un mapamundi en el que se destacan los países donde hubo aperturas, así como una lista de los Principales países con más aperturas.

Dado que utilizamos la dirección IP para determinar el país, los datos son bastante precisos. Si no podemos obtener la dirección IP, capturaremos la dirección IP del cliente de correo electrónico en el que se abrió la campaña por primera vez.

Hay dos excepciones:

  • Los usuarios de Gmail que abren correos electrónicos en un navegador. En este caso, Gmail utiliza la dirección IP de su propio servidor. Como resultado, estos correos electrónicos se marcarán como abiertos en Estados Unidos.

  • Debido a la protección de privacidad de Apple Mail, los datos de apertura y ubicación pueden estar sesgados en el caso de los usuarios de Apple Mail.


Nota: Ten en cuenta que los suscriptores que viajan pueden abrir tu campaña en un país que están visitando, por lo que el mapa mostrará el país visitado en su lugar.


Obtén más información sobre la función de seguimiento de aperturas por ubicación geográfica aquí.

Opens by location can be found on a campaign’s Report page. It shows a map of the countries where your campaign was opened and how many opens it had in specific countries.

Once a subscriber first opens your campaign, we collect data from the subscriber’s email client and capture the IP address. The IP address is then used to determine the location of where the campaign was opened.

  1. Head to Campaigns.

  2. make sure the Sent tab is selected.

  3. Click on View report underneath the desired campaign name to access its statistical report.

  1. Click on the Opens by location tab to view a world map that colors the countries with opens, as well as a list of Top countries that have the most opens.

Because we use the IP address to determine the country, the data is pretty accurate. If we fail to obtain the IP address, we will capture the IP address of the email client where the campaign was first opened.

There are 2 exceptions:

  • Gmail users that open emails in a browser. In this case, Gmail uses its own server IP address. As a result, these emails will be marked as opened in the United States.

  • Due to Apple Mail Privacy Protection, opens and location data may be skewed for Apple Mail users.

Note: Keep in mind that subscribers who travel may open your campaign in a country they’re visiting, so the map will show the visited country instead.

Editado por última vez: 14 de feb. de 2024