Wszystkie informacje dotyczące aktualnego planu i płatności możesz znaleźć w Ustawieniach konta na stronie Plan i rozliczenia. Jeśli nie widzisz tej strony lub strony Zwiększ plan, skontaktuj się z administratorem konta.
Plany i jak płacić
MailerLite ma trzy rodzaje planów: Free, Growing business i Advanced. Możesz porównać funkcje między tymi planami na stronie cennika.
Plan Free jest automatycznie stosowany do każdego zatwierdzonego konta. Obejmuje on pierwsze 1 000 aktywnych subskrybentów i wysyłanie do 12 000 wiadomości e-mail co 30 dni.
Płatne plany są oferowane w rozliczeniu miesięcznym lub rocznym. Każdy plan zawiera określony zakres odbiorców i dopuszczalną ilość wysyłanych e-maili.
Ceny nie zawierają podatku VAT ani innych podatków (jeśli dotyczy).
30% zniżki może być zastosowane dla organizacji non-profit, pod warunkiem dostarczenia dowodu statusu NGO wysłanego przez formularz kontaktowy.
W przypadku planów miesięcznych można płacić kartą kredytową, debetową lub za pomocą platformy Przelewy24. Plany będą automatycznie odnawiane tego samego dnia każdego miesiąca, aż do momentu anulowania.
W przypadku planów rocznych automatycznie otrzymasz 10% zniżki. Plany roczne również odnawiają się automatycznie do momentu anulowania subskrypcji, zakupu możesz dokonać za pomocą karty kredytowej, debetowej lub platformy Przelewy24.
Uwaga: Przy pierwszej płatności niektórzy klienci będą musieli wypełnić formularz uwierzytelniania 3D secure, który jest protokołem internetowym pomagającym zapobiegać oszustwom przy płatnościach kartą kredytową i debetową.
Jak zwiększyć swój plan
Przejdź do strony Ustawienia konta i wybierz zakładkę Plany i rozliczenie.
Kliknij przycisk Zwiększ.
Wybierz plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom.
Automatyczne zwiększanie planów
Miesięczne plany
Rozliczenia w MailerLite opierają się na aktywnych odbiorcach. Oznacza to, że jeśli liczba aktywnych odbiorców w Twoim koncie przekroczy obecny limit planu, konieczne będzie przejście na wyższy plan. Jeśli wystąpi taka sytuacja, w Twoim koncie pojawi się powiadomienie z informacjami dotyczącymi aktualizacji.
W momencie zwiększenia liczby odbiorców system obliczy proporcjonalną kwotę na podstawie nowego miesięcznego kosztu i pozostałego czasu w bieżącym cyklu rozliczeniowym. Na początku nowego cyklu rozliczeniowego karta kredytowa dodana w koncie zostanie obciążona nową miesięczną kwotą.
Roczne plany
W przeciwieństwie do planów miesięcznych, roczny plan to jednorazowa płatność w promocyjnej cenie. Wybierając plan roczny, możesz wybrać limit odbiorców.
Jeśli w ciągu rocznego okresu rozliczeniowego, liczba odbiorców przekroczy z góry opłacony limit, system automatycznie obciąży domyślną metodę płatności konta. Pobrana zostanie proporcjonalna kwota w oparciu o nowy roczny koszt i czas pozostały do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Podczas odnowienia rocznego planu, możesz to zrobić na podstawie zaktualizowanej liczby odbiorców w Twoim koncie.
Automatyczne zmniejszanie planów
Jeśli liczba aktywnych odbiorców w Twoim koncie spadnie poniżej dolnego limitu planu, przy kolejnym odnowieniu, konto zostanie automatycznie zmniejszone do niższego planu.
Co się stanie, jeśli dokonasz zwiększenia planu przed upływem terminu jego ważności
Nie tracisz żadnych pieniędzy, jeśli zwiększysz Twój plan przed datą wygaśnięcia obecnego planu.
Obliczamy niewykorzystany czas/pieniądze z obecnego planu i odejmujemy je od pełnej ceny nowego planu. Data wygaśnięcia planu jest również aktualizowana zgodnie.
Wzór używany do obliczenia ceny zwiększenia to:
Pełna cena planu - niewykorzystane środki z obecnego planu = cena aktualizacji.
Przełączanie między planami rocznymi i miesięcznymi
Masz możliwość przejścia z planu miesięcznego na roczny oraz z planu rocznego na miesięczny. Niezależnie od wybranego planu, data wygaśnięcia zostanie odpowiednio przedłużona.
Plan miesięczny na plan roczny
Przy zmianie z planu miesięcznego na roczny, system obliczy roczny koszt na podstawie liczby aktywnych abonentów na Twoim koncie i czasu pozostałego do końca miesięcznego cyklu rozliczeniowego.
Plan roczny zacznie obowiązywać natychmiast po dokonaniu płatności.
Plan roczny na plan miesięczny
Przy zmianie z planu rocznego na miesięczny należy pamiętać o następujących kwestiach:
Zmianę można zainicjować na swoim koncie, ale nie będzie skuteczna, dopóki nie wygaśnie Twój obecny plan roczny
Zmiana może nastąpić tylko na ten sam lub wyższy poziom planu miesięcznego
Będziesz mógł ponownie przejść na wyższy plan miesięczny lub roczny, gdy już oficjalnie będziesz na planie miesięcznym
Będziesz mógł obniżyć swój plan tylko po dacie wygaśnięcia
Jak anulować lub obniżyć plan?
Po anulowaniu planu, zachowasz swój obecny plan do czasu jego wygaśnięcia, ale nie zostaniesz automatycznie obciążony opłatą za następny miesiąc.
Anulowanie planów miesięcznych
Ponieważ plany miesięczne mogą być automatycznie odnawiane co 30 dni, można je anulować w dowolnym momencie. Przy obniżaniu planu, Twój oryginalny plan zakończy cykl rozliczeniowy (miesięczny lub roczny), a następnie nowy (mniejszy) plan rozpocznie się w następnym cyklu rozliczeniowym.
Aby anulować plan miesięczny:
Przejdź do Ustawień konta, następnie Plan i rozliczenie.
Kliknij na przycisk Zwiększ lub zmniejsz plan.
Wybierz plan Free, klikając na Anuluj subskrypcję.
Obniżanie planu
Aby obniżyć plan miesięczny:
Przejdź do Ustawień konta, następnie Plan i rozliczenie.
Kliknij na przycisk Zwiększ lub zmniejsz.
Wybierz nowy plan klikając na Zmniejsz.
Uwaga: Jeśli posiadasz płatne konto z kilkoma użytkownikami, obniżenie do planu darmowego spowoduje, że dodatkowi użytkownicy zostaną automatycznie usunięci. Dzieje się tak, ponieważ plany darmowe pozwalają tylko na jednego użytkownika per konto.
Jeśli zakupiony zostanie nowy plan, będzie można dodać więcej użytkowników.
Zarządzanie metodami płatności
Aby zarządzać metodami płatności:
Przejdź do zakładki Ustawienia konta.
Kliknij opcję Plany i rozliczenie.
Przejdź do karty Metody płatności.
Jeśli posiadasz więcej niż jedną metodę płatności, będziesz mieć możliwość zmiany domyślnej metody płatności, a także usunięcia karty.
