João, desarrollador de MailerLite
¿Estás pensando qué escribir en tus correos navideños a tus suscriptores? Pues enhorabuena, porque esta temporada es posiblemente la época de mayor actividad comercial de todo el año.
Y tu newsletter es una de las mejores herramientas para conquistarlos a todos.
Para ayudarte a hacerlo de la mejor forma, te he traído una serie de consejos e ideas de contenido que puedes aplicar en tu negocio.
Descubre cómo optimizar y automatizar tus campañas para que tu newsletter de Navidad no solo llegue a la bandeja de entrada de tus suscriptores, sino que realmente impulse la conversión y la alegría de quienes te leen durante estas fiestas.
Empecemos. No te pierdas ni una coma:
Un newsletter de Navidad no es simplemente un mensaje festivo. Es una estrategia de marketing fundamental para promover la máxima participación e interés de tus suscriptores en el período de mayor ventas del año.
🏆 Si puedes dominar la bandeja de entrada de tus clientes en esta época tan competitiva, también puedes garantizar más éxito comercial y fidelización en esta temporada.
Algunas de las razones por las que enviar un newsletter navideño o Christmas newsletter son las siguientes:
Maximizar el retorno de inversión (ROI): la Navidad es uno de los períodos de mayor gasto del consumidor. El email marketing es una vía directa y eficiente para guiar a los suscriptores a ofertas específicas, ayudándote a conseguir altas tasas de conversión.
Fortalecer tu vínculo con el cliente: más allá de las promociones, el newsletter permite compartir contenido interesante, consejos o agradecimientos. Esto humaniza la marca y fomenta la lealtad en un momento emocional clave.
Gestión efectiva de la urgencia: los correos electrónicos son ideales para comunicar fechas límite esenciales, como la fecha final de pedidos para entrega garantizada antes del 24 de diciembre, lo que motiva la acción inmediata del usuario.
Recuperación estratégica de ventas: la bandeja de entrada ofrece un canal directo para lanzar ofertas de recuperación dirigidas a clientes inactivos o a aquellos que dejaron productos en el carrito, lo cual aumenta la tasa de finalización de compra.
Relevancia en un mercado saturado: durante las fiestas, la saturación publicitaria es alta. Un newsletter bien segmentado y diseñado asegura que tu mensaje se destaque y se mantenga relevante en la mente del consumidor, en medio de las estrategias de la competencia.
🎄 En otras palabras, el newsletter de Navidad es la herramienta indispensable para que tu marca sea visible, relevante y medible durante la temporada alta.
Para que tus campañas de email marketing en Navidad funcionen y logren captar la atención de tu audiencia, la clave no está en mandar muchos emails y nada más, sino en mandarlos en el momento justo y con el mensaje correcto.
A continuación, te dejaré algunos consejos para hacer un newsletter de Navidad efectivo para convertir y que a tus suscriptores les dará gusto leer.
Toma buena nota:
Un newsletter de Navidad exitoso es el resultado de una planificación minuciosa, no de la improvisación:
Analiza datos de campañas pasadas: si ya has mandado newsletters de Navidad en años pasados, antes de enviar nuevos emails, puedes revisar los datos de ventas y apertura de esas campañas para saber qué productos, ofertas especiales y horarios funcionan mejor con tus clientes.
Organiza a tus suscriptores con segmentación: es importante dividir a tus suscriptores en grupos (por ejemplo, compradores frecuentes o inactivos) y usar listas de exclusión para evitar saturar a quienes ya compraron, optimizando así tus recursos de email marketing y entregando mensajes personalizados con mayor probabilidad de conversión.
Planifica las fechas de envío: crea un calendario que defina la frecuencia de envío de tus correos, aumentando la intensidad de los emails de última hora a medida que se acercan los plazos de envío de regalos. Eso sí, hazlo con mesura para evitar aturdir o incomodar a tus lectores.
La redacción es tu arma más potente para romper la barrera de la bandeja de entrada y captar la atención de tu audiencia.
La línea de asunto navideña es el elemento más crítico de la campaña de email marketing.
Su objetivo es claro: ser corta, relevante y urgente para destacar en una bandeja de entrada saturada:
Para lograrlo, es fundamental usar la urgencia y la exclusividad con frases como: «Última oportunidad», «Cierra mañana» o «Acceso VIP». Por ejemplo: «¡Última Hora! 🎁 Tu regalo llega antes del 23 si pides hoy».
Si el contexto lo permite, la personalización del asunto es una gran idea. Incluir el nombre del cliente o un producto que consultó previamente aumenta la tasa de apertura.
Incluye emojis festivos para añadir un atractivo visual.
Finalmente, la línea de asunto debe actuar como una promesa de valor, indicando claramente qué beneficio obtendrá el lector al abrir el correo. Por ejemplo: «Hemos hecho el trabajo duro: 50 ideas de regalo que no fallan».
Aquí es donde pones tu mensaje principal y eso es lo que puede animar a tus lectores a hacer una determinada acción. Toma en cuenta lo siguiente:
Texto claro y conciso: las personas escanean, no leen. Utiliza encabezados, negritas y listas para destacar los productos y ofertas especiales. Evita párrafos largos.
Llamadas a la acción (CTAs) únicas: el botón de venta debe ser visible y claro. En lugar de un genérico «Comprar ahora», puedes usar «Encuentra tu regalo ideal» o «Acceder al descuento VIP».
Tono festivo: el correo electrónico de Navidad debe sonar alegre, cálido y generoso. Evita la frialdad y usa un tono o estilo que refuerce la relación con tus clientes.
Optimiza el pre-header: el texto del pre-header es el complemento de la línea de asunto navideña en la bandeja de entrada. Úsalo para añadir un detalle importante que no cupo en el asunto.
Hacer un buen diseño para tus newsletters navideños ayuda notablemente a convertir un email funcional en una experiencia memorable.
Para ayudarte, puedes seleccionar plantillas de newsletter de Navidad que ya vienen prediseñadas y tienen elementos llamativos que aportan estética y ayudan con la conversión.
🦌 MailerLite te ofrece un amplio abanico de plantillas de newsletters de Navidad efectivas y listas para adaptarse a tu negocio, lo que te asegura que puedes crear un email visualmente atractivo en menor tiempo para esta época de ensueño.
Algunos aspectos a priorizar respecto al contenido visual de los correos son estos:
Diseño responsivo para móvil: todas tus plantillas deben ser diseñadas primero para dispositivos móviles. Asegúrate de que las imágenes se escalen bien y que el texto no requiera hacer zoom.
Uso estratégico de imágenes: las imágenes de regalos o productos deben ser de alta calidad y muy enfocadas. Usa el tema de la Navidad y sus colores (rojos, verdes, dorados), pero mantén la coherencia de tu marca.
GIFs y pequeñas animaciones: puedes incluir un GIF animado sutil, como nieve cayendo, un regalo abriéndose o un lazo que se desata. Esto ayuda a que tu newsletter de Navidad destaque visualmente y capte mejor la atención de tu audiencia.
Jerarquía visual clara: el diseño debe guiar al cliente hacia el CTA. Coloca el regalo o la oferta más importante en la parte superior y usa espacio en blanco para que respire.
Accesibilidad: asegúrate de que el texto alternativo de las imágenes esté bien escrito. Esto ayuda si el cliente tiene la descarga de imágenes bloqueada o utiliza lectores de pantalla.
Implementar estos consejos te ayudará a conseguir que tu campaña de email marketing no sea solo una serie de emails, sino un recurso valioso y esperado por tus suscriptores en Navidad que impulsa la conversión.
Nuestro software gratuito te da herramientas visuales y plantillas festivas para crear campañas que capturan la emoción navideña. Dale a tus promociones la magia y rapidez que merecen. Regístrate y empieza a diseñar tu Navidad.
¡Ahora sí! Comencemos con la parte más emocionante: las ideas de contenido que puedes utilizar para fortalecer tu marca, conectar con tus suscriptores y vender más este último mes del año.
Vamos a ello:
¡Esta es una de las formas más geniales de usar el email marketing para aumentar las ventas en Navidad!
Para hacer las guías, analiza los datos de tus clientes y crea un newsletter de Navidad que segmente las sugerencias de productos y ofertas especiales según su historial de compra.
Por ejemplo, a un cliente que compró herramientas le envías una guía de «Regalos para el manitas», mientras que a otro le mandas «Regalos para el amante de los viajes».
De esta manera, tus suscriptores reciben un email de Navidad que se siente hecho a su medida, lo que ayuda a que el regalo sea relevante.
Puedes usar plantillas de email dinámicas para este propósito.
Este email de Navidad es esencial para el marketing relacional. Su propósito es simple: agradecer sinceramente a tus clientes por su apoyo durante el año.
No debe tener llamadas a la acción de venta. En su lugar, te recomiendo utilizar un tono cálido y personal para fortalecer la relación.
Puedes también aprovechar este email para ofrecer un regalo digital, como una tarjeta de Navidad o un ebook sencillo pero útil para tu audiencia, sin esperar nada a cambio.
Aprovecha que estamos en el último mes del año para descubrir qué piensa la audiencia de tu negocio o marca.
Para ello, puedes enviar una encuesta breve y divertida preguntando a tus suscriptores qué productos y ofertas especiales les gustaría ver más el próximo año.
También puedes preguntar qué email o contenido tuyo ha sido su favorito hasta ahora, qué producto o servicio que les has recomendado les ha encantado.
Qué temas les gustaría conocer para el siguiente año, ¡lo que desees saber!
📌 Este email demuestra que valoras la opinión de tus clientes, manteniendo un diálogo abierto que es clave para generar conexiones valiosas y volverte más que una marca o negocio para tus suscriptores.
También te ayuda a mejorar tus servicios y/o productos.
El tiempo es uno de los principales obstáculos durante la época navideña.
Entre el trabajo, las responsabilidades y/o los estudios, cuesta llegar a todo. ¡Imagina tener que buscar regalos también!
Pero ahí es donde entras tú. ¿Cómo?
Puedes facilitar la vida de tus clientes agrupando productos complementarios en kits prediseñados y ofreciéndolos con un pequeño descuento en un newsletter.
Presenta estos paquetes como la solución rápida para un regalo específico.
Esta estrategia de marketing no solo aumenta el valor promedio de la venta, sino que también simplifica la decisión de compra, lo cual resulta muy atractivo para los compradores de última hora que buscan eficacia.
Posiciona a tu marca como una autoridad útil, no solo como un vendedor de productos y ofertas especiales.
Para lograrlo, puedes enviar un newsletter de Navidad con consejos o recursos relevantes para la temporada.
Por ejemplo, si vendes alimentación, comparte recetas. Si vendes decoración, ofrece trucos para decorar en Navidad rápidamente.
El objetivo de esta campaña de email es proporcionar algo que tus suscriptores atesoren, haciendo que esperen tus correos.
El 26 de diciembre no es el final de tus campañas, pues puede convertirse en el inicio de la liquidación.
Envía un newsletter de Navidad atractivo con productos y ofertas especiales para los clientes que recibieron tarjetas regalo o que buscan aprovechar los descuentos post-fiestas.
Esta es una estrategia muy útil para cerrar el año fiscal y maximizar la venta de inventario.
Aprovecha el ambiente reflexivo de la Navidad para enviar un email que resuma el año de la marca.
Comparte logros, los productos más vendidos o incluso los regalos que tus clientes más amaron.
También puedes personalizarlo mostrándoles a tus compradores, individualmente, cuántas compras hicieron, cuánto se han ahorrado, entre otras estadísticas interesantes.
🎅 Consejo: utiliza técnicas de copywriting para que el mensaje no luzca transaccional o haga que el cliente compre menos.
El objetivo es que se perciba como un camino que han recorrido juntos positivamente y que ha sido beneficioso para el cliente.
Se trata de un correo electrónico de Navidad emocional que ayuda a crear un vínculo fuerte con tus compradores.
En este email, también puedes dejar un descuento o hacer un regalo digital para dar las gracias por la fidelidad.
Los concursos navideños son una forma divertida de generar engagement y hacer que tu newsletter de Navidad destaque.
El email no se centra en la venta, sino en la participación. Puedes sortear un regalo grande o un paquete de productos y ofertas especiales de la marca.
Esta estrategia ayuda a viralizar tu email e incentiva a tus suscriptores a compartirlo, aumentando el alcance de tu campaña, sin gastar en publicidad adicional.
Dirige este newsletter de Navidad específicamente a los compradores de última hora que ya perdieron el plazo de envío físico.
Ofrecer tarjetas regalo, suscripciones o productos digitales resuelve un problema inmediato y ayuda a conseguir una venta que de otro modo se habría perdido.
Puedes usar plantillas de email que muestren lo fácil que es comprar y enviar un regalo digital en el último momento.
Si tu empresa está involucrada en una causa benéfica durante la Navidad, dedica un email a compartir esa historia.
Los clientes actuales aprecian comprar de marcas con propósito. Por eso, muestra cómo una parte de las ventas se destinará a una donación o a un regalo solidario.
Este tipo de correo de Navidad es excelente para captar la atención de tu audiencia en un nivel emocional profundo.
Recompensa a tus clientes más fieles y suscriptores con acceso anticipado a la liquidación de Navidad o a productos y ofertas especiales que aún no están disponibles para el público general.
Esta estrategia de marketing hace que el cliente se sienta valorado y parte de un club importante, lo que fortalece su lazo con tu marca.
Para este caso, vendría genial usar una plantilla de email con un diseño de una carta, caja o estampa «top secret» para enfatizar la exclusividad del regalo.
El abandono de carritos se dispara en Navidad debido a, entre otras cosas, la comparación de precios.
Un correo electrónico navideño de recuperación es la herramienta ideal para reenganchar al cliente.
Este no debe ser idéntico a los emails de carrito abandonado habituales, sino que debe tener un toque festivo.
Si es necesario, también puedes ofrecer un pequeño incentivo, como poner el envío gratuito o proporcionar un descuento del 5%.
Se trata de un tipo de emails altamente segmentados que pueden impulsar tus ventas.
La sensación de urgencia es fundamental cuando se acerca la Navidad. Esta campaña se centra en la escasez o en el tiempo límite.
Los emails de este tipo deben tener líneas de asunto navideñas muy directas, como: «¡Solo quedan 3 horas para el envío gratuito!».
Para el diseño de esta Christmas newsletter, se recomienda poner temporizadores que muestren el tiempo restante.
Esta táctica es altamente efectiva en los días críticos, pero, si vas a aplicarla, hazlo justo antes del límite logístico para que el regalo llegue a tiempo.
Mantén la relación viva después de la Navidad. Envía un email a tus clientes con un pequeño regalo, como un descuento del 10% o un envío gratuito, que solo se activa en enero.
Esto incentiva las ventas en el período de menor actividad y actúa como un recordatorio amable para tus suscriptores de que la marca sigue existiendo y pensando en ellos.
No olvides recordarles el regalo cuando se acerque la fecha límite para reclamarlo.
Si buscas una estrategia divertida que te ayude a captar la atención de tu audiencia, ¡podría ser esta!
En lugar de un descuento fijo, ofrece un regalo sorpresa o un bono aleatorio con una compra mínima.
El email se enfoca en el misterio y la emoción de la Navidad, incentivando a tus suscriptores a hacer clic para descubrir qué regalo les espera.
Esto puede aumentar la conversión y la tasa de apertura, pues la curiosidad hace que tu newsletter destaque sobre el resto de ofertas directas en sus bandejas de entrada.
Una vez que el regalo ha sido entregado, envía un email a tus suscriptores con tutoriales o consejos sobre cómo usar los productos que han recibido.
Esto añade valor a la experiencia post-venta y mantiene la atención de tu audiencia.
Envía un correo electrónico de Navidad dedicado a informar sobre los horarios de atención, las extensiones de la garantía, los plazos para pedidos de última hora y otro tipo de información logística importante para el cliente.
Te ayudará no solo a generar confianza, sino también a prevenir malentendidos y evitar, en lo posible, que el cliente se lleve una mala sorpresa por no conocer esta información, así puede organizarse con anticipación.
Si tienes una comunidad premium, un club o una membresía exclusiva de pago, puedes aprovechar las fiestas para ofrecer a tus suscriptores un incentivo para que se unan a ellos.
Crea una campaña con un email de Navidad que anuncie un descuento o beneficio simple y válido por un tiempo muy limitado (por ejemplo, 15% en toda la tienda o envío gratuito).
Este descuento funciona muy bien como incentivo de última hora para quienes aún buscan un regalo.
La newsletter debe mostrar claramente la fecha de expiración y el código, haciendo hincapié en que aplica a todos los productos y ofertas especiales.
🤶🏻 Usa tu newsletter de Navidad como un recurso digital importante para construir relaciones sólidas, maximizar el valor de tus clientes y demostrar el agradecimiento y aprecio que sientes hacia ellos por preferirte.
Muchas marcas comienzan a enviar el newsletter de Navidad una vez que finalizan las promociones de Black Friday y el Cyber Monday (BFCM).
Esto les permite obtener el máximo beneficio de estas dos temporadas de compras, al mismo tiempo que proporciona mucho tiempo para promocionar sus productos antes de Navidad.
Por otra parte, enviar varios correos electrónicos navideños durante este período aumentará la visibilidad de sus productos y ofertas especiales.
Comienza con guías de productos, listas o ideas para regalos; incluso, considera la posibilidad de añadir ofertas o descuentos para animar a la gente a comprar.
📅 Asegúrate de seguir enviando tus correos electrónicos después del día de Navidad.
Mucha gente sigue comprando incluso después de Año Nuevo, por lo que ponerte en contacto con tus suscriptores durante este tiempo te proporcionará más oportunidades de venta.
Ya sea que estés por crear una campaña navideña de correo electrónico, una landing page o un pop-up, no hay necesidad de empezar de cero.
En su lugar, elige una de nuestras plantillas festivas y personalízala para satisfacer tus necesidades de marketing.
Puedes encontrar tus plantillas navideñas al crear un nuevo newsletter, automatización, landing page o pop-up en tu cuenta MailerLite.
Simplemente haz clic en la pestaña Galería de plantillas y explora las diferentes plantillas.
Las campañas de email marketing navideño son una de las formas más confiables y rentables para convertir la alta intención de compra de estas fechas en ventas efectivas.
✅ Permiten a la marca ser directa, personal y precisa, asegurando que tus clientes y tus suscriptores vean los productos y ofertas especiales en el momento justo.
Si aplicas con efectividad estrategias de email marketing navideño, no solo maximizas las ventas de Navidad, sino que dejas un legado de clientes satisfechos y relaciones sólidas con personas que te seguirán comprando y leyendo durante el año que está por llegar.
Usa herramientas visuales y la automatización de MailerLite para diseñar secuencias post-navidad y retener a los nuevos clientes adquiridos. Convierte a los compradores únicos en clientes de todo el año.
Nota del editor: Esta publicación se publicó originalmente en octubre de 2019 y se ha actualizado con nuevas ideas y ejemplos de correos electrónicos navideños para la Navidad de 2025.