Actualización del plan gratuito: Todo lo que necesitas saber

Queremos que MailerLite te ayude a crecer desde el primer día, por eso estamos desbloqueando funciones premium como plantillas personalizadas y blogs en el plan Gratis.

Establecer límites claros y sostenibles mantendrá el plan Gratis más rápido y fiable, al tiempo que protege la entregabilidad de tus emails y previene el uso indebido.

Si tienes menos de 250 suscriptores y envías menos de 2500 correos electrónicos al mes, puedes seguir usando tu cuenta con normalidad.

Si superas el límite de 250 suscriptores, se pausará el envío de campañas, la ejecución de automatizaciones y la incorporación manual de suscriptores a MailerLite. Deberás pasarte a un plan de pago o reducir tu número de suscriptores por debajo de 250 para continuar enviando.

Si superas el límite de 2500 envíos, se pausará el envío de campañas y de correos de automatización. Deberás pasarte a un plan de pago o esperar hasta que el límite se restablezca el mes siguiente.

Además, tendrás acceso a más funciones, entre ellas el editor de HTML personalizado, plantillas personalizadas para campañas y landing pages, pop-ups promocionales y más.

Está previsto que los límites de uso de funciones entren en vigor el 13 de agosto de 2026. Una vez implementados los cambios, podrás tener 3 automatizaciones, 3 formularios, 1 producto digital, 1 landing page y 1 sitio web.

Si tu cuenta se encuentra dentro de los límites de uso de funciones, podrás seguir usándola con normalidad.

Si tu cuenta supera los límites de uso de funciones, deberás pasarte a un plan de pago o reducir tus automatizaciones, formularios, landing pages, sitios web o productos digitales activos para ajustarte a los nuevos límites.

Si estás en el plan Gratis, solo se te cobrará si decides actualizar manualmente a un plan de pago.
Para que tus campañas y automatizaciones sigan funcionando sin interrupciones, sigue estos pasos para actualizar tu cuenta. Una vez en un plan de pago, tu cuenta se actualizará automáticamente cuando alcances el límite de suscriptores o de envíos del plan en el que estés.

Cada dirección de email activa y única se contabiliza como un suscriptor dentro del límite de suscriptores de tu plan. Los suscriptores no se cuentan más de una vez, aunque aparezcan en varios grupos o segmentos. Los contactos que se han dado de baja o que han generado un rebote tampoco se contabilizan en el límite.

Cada campaña enviada y cada email de automatización cuentan para el límite de envío de emails. El límite se restablece cada mes en la fecha de registro de tu cuenta si tienes el plan Gratis, o en tu fecha de facturación si tienes un plan de pago.

Es posible que puedas mantenerte por debajo del límite de 250 suscriptores eliminando los suscriptores inactivos —aquellos que ya no abren tus campañas— de tu lista de email.

Ve a la pestaña Limpiar inactivos en la sección Suscriptores de tu panel de control para empezar. Consulta las instrucciones detalladas sobre cómo eliminar suscriptores inactivos aquí.

También puedes usar MailerCheck para eliminar suscriptores de baja calidad, como cuentas de rol, direcciones de email desechables y direcciones de email con errores tipográficos.

Cada plan permite el siguiente número de elementos activos:

Plan Gratis: 3 automatizaciones, 3 formularios, 1 landing page, 1 sitio web, 1 producto digital.

Plan Comfort: 50 automatizaciones, 10 formularios, 10 landing pages y sitios web combinados, 5 productos digitales.

Plan Power: uso ilimitado de funciones.

Nota: Las campañas no se ven afectadas por los límites de uso de funciones.

Los límites se aplican a los elementos activos, no a los borradores. En el caso de las automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages y productos digitales, solo se tienen en cuenta los elementos activos o publicados; los borradores y los elementos sin publicar no cuentan. Esto significa que puedes conservar elementos adicionales en tu cuenta siempre que no estén activos por encima del límite de tu plan.

Antes del 13 de agosto de 2026, simplemente se te informará si superas algún límite, para que tengas tiempo de revisar tu uso de funciones y hacer los cambios necesarios.

A partir del 13 de agosto de 2026, si superas algún límite del plan Gratis, tu cuenta entrará en un estado restringido hasta que vuelvas a estar dentro de los límites o pases a un plan de pago. En este estado, se desactivan las siguientes acciones:

Crear, activar y editar automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages o productos

Enviar correos electrónicos

Importar suscriptores

En la parte superior de la aplicación aparecerá una notificación, y una ventana emergente te explicará qué límites has superado. Para salir del estado restringido, desactiva suficientes elementos para volver a estar dentro del límite, o pásate a un plan de pago.

Puedes seguir creando y guardando borradores, pero no podrás activar ni publicar nada nuevo en esa función hasta que reduzcas tu uso o pases a un plan de pago.

Cuando tu cuenta supera un límite de uso de funciones, aparece una ventana emergente que muestra cada tipo de función en la que te has excedido, junto con tu recuento actual respecto al límite. Desde ahí, puedes consultar las opciones de plan disponibles o ampliar la ventana emergente para ver todos los límites que estás superando. Para volver a estar dentro del límite, ve a la página de la función correspondiente y desactiva los elementos que sean necesarios.

Para reducir tu uso activo de funciones, puedes desactivar tus automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages o productos digitales.

Las automatizaciones se pueden desactivar con el botón Pausar disponible en el resumen de la automatización.

Los pop-ups y formularios promocionales se pueden desactivar con el interruptor de estado. Los formularios integrados solo se pueden eliminar.

Las landing pages y los sitios web se pueden desactivar en la página de resumen haciendo clic en el botón Anular publicación.

Los productos digitales se pueden desactivar con el interruptor de estado.

Si desactivas un elemento mientras tu cuenta está por encima de un límite, no podrás volver a activarlo hasta que estés de nuevo dentro del límite. Pausar un elemento no elimina por sí solo el estado restringido; necesitas que tu recuento total de elementos activos esté por debajo del límite antes de poder volver a activar algo.

Actualiza tu cuenta accediendo a Configuración de cuenta, luego a Plan y facturación, y haciendo clic en Actualizar. Elige el plan Comfort o Power y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Usa el menú desplegable para ajustar el tamaño del plan al número de suscriptores que necesitas.

Tanto el plan Comfort como el plan Power incluyen herramientas para crear campañas de email marketing eficaces con automatizaciones, newsletters, landing pages y mucho más. El plan Power ofrece soporte por chat en directo y uso ilimitado de funciones, mientras que el plan Comfort da acceso a soporte por email y límites de uso generosos diseñados para cubrir la mayoría de necesidades. Consulta nuestra página de precios para ver todas las funciones incluidas en cada plan.

Sí, puedes ahorrar un 10% durante todo el año si contratas un plan anual en lugar de uno mensual. Además, las ONGs pueden ahorrar un 30% en cualquier plan en cualquier época del año. Si tu organización es sin ánimo de lucro, consulta nuestra página de descuentos para organizaciones sin ánimo de lucro para obtener más información.

Todos los datos de tu cuenta permanecerán en ella.

Si superas los límites de tu plan, su uso quedará restringido. Podrás pasarte a un plan de pago para aprovechar al máximo nuestra plataforma. También puedes depurar tus suscriptores o desactivar automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages y productos digitales para mantenerte dentro de los límites del plan Gratis.

Si tienes más de 250 suscriptores, envías más de 2500 correos electrónicos al mes o superas los límites de uso de funciones y no te pasas a un plan de pago, tus automatizaciones activas dejarán de funcionar y tus correos programados no se enviarán.

Si tienes más de 250 suscriptores o envías más de 2500 correos electrónicos al mes y no te pasas a un plan de pago, tus automatizaciones activas dejarán de funcionar y tus correos programados no se enviarán.

Si superas los límites de uso de funciones, no podrás crear, activar ni editar automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages ni productos digitales. Además, el envío de correos electrónicos y la importación de suscriptores quedarán deshabilitados.

Si tienes menos de 250 suscriptores, todo seguirá funcionando con normalidad. Si tienes más de 250 suscriptores, las integraciones de comercio electrónico conectadas seguirán sincronizando los datos de los clientes existentes, pero no añadirán a tu lista de email a los nuevos clientes que hayan dado su consentimiento.

Si estás dentro de los límites de suscriptores, envíos y uso de funciones y no actualizas, no se realizará ningún cambio en tu cuenta.

Si tienes más de 250 suscriptores, superas los límites de envío de correos o los límites de uso de funciones, y no te pasas a un plan de pago:

No podrás enviar campañas, ejecutar automatizaciones ni añadir nuevos suscriptores manualmente.

No podrás crear, activar ni editar automatizaciones, formularios, sitios web, landing pages ni productos digitales (aplica cuando se superan los límites de uso de funciones).

Tu cuenta seguirá activa, por lo que no perderás ningún dato.

No se te cobrará a menos que decidas pasarte a un plan de pago.

Todas las cuentas en planes Gratis se ven afectadas por estos cambios.

Si tienes varias cuentas y quieres revisarlas, inicia sesión en MailerLite y ve al menú desplegable situado en la parte superior de tu panel de control. Verás la opción de cambiar entre todas las cuentas vinculadas a tu dirección de correo electrónico.

Recibiste un email sobre los cambios en el plan Gratis de MailerLite porque hay una cuenta de MailerLite vinculada a tu dirección de email.

Puedes acceder a esta cuenta en el nuevo MailerLite a través de este enlace o seleccionando la nueva versión aquí.

Si ya no quieres usar MailerLite, no necesitas hacer nada. También puedes seguir estas instrucciones para eliminar tu cuenta.

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de MailerLite, sigue los pasos de este artículo para resolver el problema.

Hay dos métodos para recuperar suscriptores que han sido eliminados.

Vuelve a importar tus suscriptores desde un archivo de copia de seguridad.

Recupera suscriptores desde una campaña enviada siguiendo estos pasos:

Ve al informe de una campaña enviada.

Ve a la pestaña Actividad de suscriptores.

Haz clic en la flecha hacia abajo en la parte superior izquierda de la lista y elige Seleccionar todo.

Haz clic en Acciones y luego en Exportar CSV.

Vuelve a importar el archivo CSV para restaurar tus suscriptores en tu lista activa.

Si ninguna de estas opciones es posible o necesitas ayuda para restaurar suscriptores dados de baja, contacta con nuestro equipo de soporte respondiendo al email que recibiste sobre los cambios en el plan Gratis.