Marta i Gabija, zespół email deliverability.
Tak, wzrok Cię nie myli. Ludzie są skłonni płacić za Twoje treści. Jeśli jednak chcesz, aby Twój płatny newsletter odniósł sukces, musisz podjąć kilka kroków...
Płatne newslettery generują stały dochód – oznacza to, że po rejestracji użytkownika otrzymujesz wynagrodzenie co miesiąc, aż do momentu anulowania subskrypcji! Jednak, podobnie jak w przypadku każdego odnoszącego sukcesy biznesu, opracowanie pomysłu na newsletter i zachęcenie czytelników do subskrypcji Twojej usługi w miarę powiększania bazy klientów wymaga ciężkiej pracy.
W tym artykule dowiesz się, jakie kroki należy podjąć, aby uruchomić własną usługę płatnej subskrypcji newslettera i zacząć zarabiać na e-mail marketingu.
Płatne newslettery to regularnie wysyłane e-maile zawierające treści premium, do których dostęp można uzyskać wyłącznie po wykupieniu płatnej subskrypcji.
Takie newslettery zawierają zazwyczaj wartościowe treści, których subskrybenci nie znajdą nigdzie indziej. Mogą to być dane, dogłębne analizy lub raporty, najświeższe wiadomości, artykuły edukacyjne lub wszelkiego rodzaju ekskluzywne treści.
Dwie główne zalety prowadzenia płatnego newslettera to stały dochód oraz możliwość dotarcia do niemal nieograniczonej liczby czytelników, używając materiałów, które już masz.
Trudnością jest stworzenie treści, za które ludzie będą skłonni zapłacić. W tym artykule przedstawimy jednak wiele pomysłów, które mogą Ci w tym pomóc.
Oczywiście cena! Ale także wartość newslettera w oczach Twoich odbiorców. Jeśli czytasz artykuły MailerLite, wiesz, że jesteśmy wielkimi zwolennikami oferowania wartości w każdym e-mailu. Jednak w przypadku płatnych newsletterów musisz wyjść poza standardowe działania, przekraczać swoje obietnice i oferować naprawdę wysokiej jakości treści.
Co sprawia, że niektóre treści są warte swojej ceny? Odpowiedź nie jest prosta, ale oto kilka przykładów płatnych treści newsletterów, które mogą Cię zainspirować.
Wywiady lub podcasty
Case studies
Materiały edukacyjne (np. e-booki)
Spersonalizowane porady/coaching
Transmisje na żywo
Raporty rynkowe
Sesje Q&A
Wcześniejszy dostęp do treści
Wydarzenia tylko dla członków
Dostęp do społeczności na Slack
Długie eseje
Konsultacje 1:1
Prognozy trendów
To tylko kilka pomysłów na początek. Gdy już zdecydujesz się na konkretny pomysł, następnym krokiem będzie konfiguracja systemu do zbierania nowych subskrybentów i dostarczania płatnych treści w newsletterze.
To znacznie łatwiejsze niż myślisz! Dzięki takiemu narzędziu jak MailerLite i prostej integracji ze Stripe błyskawicznie rozpoczniesz sprzedaż produktów cyfrowych.
Podobnie jak w przypadku każdej płatnej usługi, ludzie chcą z góry wiedzieć, na co się zapisują.
Monetyzując swój newsletter, ustal harmonogram wysyłania wiadomości e-mail. Będzie to dla Ciebie praca na pełen etat? A może projekt poboczny? Ma to wpływ na to, czy będziesz wysyłać newsletter raz w miesiącu, co tydzień, a może codziennie (lub coś pomiędzy).
Harmonogram częstotliwości wysyłki z wyznaczonymi dniami i godzinami sprawi, że Twoi subskrybenci będą wiedzieć, czego mogą się spodziewać, a Tobie pozwoli zachować kontrolę i odpowiedzialnie planować swoją pracę.
Jeśli obawiasz się, że nie będziesz w stanie dotrzymać harmonogramu, gromadzenie treści płatnego newslettera może zapewnić Ci spokój ducha. Polega to na stworzeniu wielu materiałów i zaplanowaniu ich wysyłki z wyprzedzeniem. Dzięki temu, jeśli coś Ci wyskoczy, będziesz mieć pewność, że Twoi płatni subskrybenci są zaopiekowani. Może to wymagać dużo pracy na początku, ale na dłuższą metę jest to opłacalne.
Dzięki funkcji wysyłki na podstawie stref czasowych od MailerLite możesz dostarczać swój newsletter o określonych porach w strefie czasowej, w której znajdują się Twoi czytelnicy.
Twoje ceny zależą od tego, co oferujesz, komu i jak często wysyłasz newsletter. Codzienne e-maile zawierające ekskluzywne raporty, które pomagają bankierom inwestycyjnym podejmować mądrzejsze decyzje, zazwyczaj kosztują znacznie więcej niż cotygodniowy newsletter wypełniony opiniami na temat lokalnej drużyny sportowej.
Aby zdecydować się na cenę, zbadaj konkurencję i porównaj swój pomysł z istniejącymi płatnymi newsletterami w swojej niszy. I oczywiście wybierz kwotę, która Ci odpowiada.
Możesz oferować zarówno plany miesięczne, jak i roczne. Plan roczny zachęca użytkowników do wydania więcej z góry w zamian za obniżoną cenę całkowitą. Może to zwiększyć przychody, ale wymaga zobowiązania się do świadczenia płatnej usługi newslettera przez co najmniej 12 miesięcy od momentu rejestracji każdego nowego subskrybenta. Upewnij się, że masz na to przestrzeń, zanim zaoferujesz roczną subskrypcję.
Wiele popularnych newsletterów ma również wersję bezpłatną. Pomaga to ludziom poznać daną markę i prowadzi do zbudowania zaufania.
Dodatkowo możesz reklamować swoje treści premium w bezpłatnym newsletterze, aby zwiększyć konwersję. Dodaj tam fragmenty płatnych treści lub przedstaw ekskluzywne korzyści dostępne dla płacących subskrybentów.
W MailerLite możesz używać dynamicznych bloków treści, aby reklamować płatną subskrypcję wyłącznie wśród subskrybentów bezpłatnych. W ten sposób nie będziesz irytować płatnych użytkowników promocjami na treści, za które już zapłacili.
Teraz przejdziemy do części praktycznej! Najpierw utwórzmy dwa potrzebne konta.
Jeśli rozpoczynasz działalność w zakresie płatnych newsletterów jako osoba fizyczna (a nie firma), podczas aktywacji konta Stripe możesz wybrać opcję jednoosobowej działalności gospodarczej.
Aby korzystać z systemu płatności kartą kredytową od Stripe w MailerLite, musisz najpierw połączyć te dwie usługi. Możesz to zrobić w sekcji Integracje na pulpicie nawigacyjnym MailerLite.
Po połączeniu dodaj subskrypcję newslettera jako produkt w panelu Stripe. Dodaj nazwę, opis, cenę, zdjęcie i wybierz opcję cen cyklicznych.
Po zapisaniu produktu w Stripe możesz dodać go do dowolnego landing page’a stworzonego w MailerLite lub wiadomości e-mail za pomocą bloku Produkty.
Dodając produkt do strony, możesz wybrać, co stanie się w MailerLite, gdy ktoś kupi ten produkt.
Tworząc newsletter, wybierz opcję aktualizacji pola dodatkowego lub dodania kupującego do grupy płatnych subskrybentów. Dzięki temu możesz zidentyfikować osoby z listy, które zapisały się do płatnego newslettera, a następnie wysłać im treści premium.
Musisz również określić, co się stanie, gdy ktoś anuluje subskrypcję. Wybierz opcję aktualizacji pola dodatkowego lub usunięcia z grupy, aby przestali otrzymywać Twój newsletter. Kliknij tutaj, aby uzyskać pełne instrukcje dotyczące korzystania z MailerLite i Stripe.
Skuteczny sposób na wypromowanie Twojego płatnego newslettera? Nowy landing page (strona docelowa) stworzony właśnie do tego celu. W MailerLite możesz wysyłać kampanie e-mail, budować landing page’e, a nawet projektować całe strony internetowe (dzięki naszemu kreatorowi stron). W adresie URL możesz wykorzystać własną domenę.
Na stronie docelowej swojego płatnego newslettera przedstaw swój produkt cyfrowy, pokaż jego wartość i zaprezentuj siebie lub swoją markę. Opinie klientów wzmocnią Twój przekaz – w edytorze znajdziesz do tego specjalny blok Społeczny dowód słuszności.
Aby dodać swój płatny newsletter, przejdź do sekcji Elementy w lewym panelu podczas tworzenia landing page’a. W kategorii Specjalny znajdź blok Products i przeciągnij go na stronę. W ustawieniach bloku po prawej stronie kliknij Dodaj produkty z Twojego sklepu, wybierz swój sklep Stripe z listy rozwijanej, następnie wskaż newsletter i kliknij Dodaj produkty.
Skonfigurowanie płatnego newslettera i przygotowanie go do sprzedaży bezpośrednio na Twojej stronie zajmuje dosłownie kilka sekund!
Każdy nowy płatny subskrybent automatycznie otrzyma e-mail podsumowujący, potwierdzający jego subskrypcję.
W panelu Stripe możesz edytować ustawienia płatności i rozliczeń – na przykład branding lub to, czy anulowanie subskrypcji ma obowiązywać od razu, czy dopiero po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.
Chcesz przekształcić bezpłatnych subskrybentów swojego newslettera w płacących? Automatyzacja e-maili będzie Twoją tajną bronią. Dzięki przemyślanej sekwencji lead nurturing (pielęgnowanie leadów) możesz budować relacje i płynnie prowadzić odbiorców do momentu zakupu – a wszystko to z pomocą automatyzacji.
Zacznij od spersonalizowania treści i dostosowania ich do zainteresowań, preferencji i zachowań odbiorców. Segmentuj subskrybentów, aby dostarczać im dopasowane wiadomości, które odpowiadają na ich konkretne problemy i oferują atrakcyjne rozwiązania.
Wykorzystaj zautomatyzowane przepływy pracy, aby ułatwić sobie dostarczanie wartościowych treści, ekskluzywnych ofert i opinii zadowolonych klientów, które budują zaufanie i podkreślają wartość płatnej subskrypcji. Dzięki automatyzacji możesz bez wysiłku nawiązywać znaczące relacje z subskrybentami, zwiększać konwersję i przejąć pełną kontrolę nad potencjałem przychodowym swojej listy mailingowej.
Oto przykład sekwencji działań mających na celu pielęgnowanie relacji z potencjalnymi klientami, aby przekształcić nowo pozyskanego bezpłatnego subskrybenta w płatnego czytelnika:
Wiadomość powitalna: To Twoja szansa, aby naprawdę zabłysnąć! Poinformuj subskrybentów, na co się zapisali, jak często będą otrzymywać wiadomości od Ciebie, i dostarcz im treści, na które czekają. To też świetna okazja, aby zapytać ich, dlaczego się zapisali i dowiedzieć się więcej o ich zainteresowaniach.
Podziel się swoją historią: Dlaczego piszesz ten newsletter? Co zainspirowało Cię do rozpoczęcia? Co Cię motywuje? A co najważniejsze, dlaczego jesteś autorytetem w tej dziedzinie? Ten e-mail pomoże zbudować zaufanie czytelnika.
Podziel się swoimi największymi sukcesami: Przedstaw swój płatny newsletter i daj odbiorcom przedsmak, udostępniając 1-2 najpopularniejsze wydania. Dzięki temu zobaczą prawdziwą wartość Twoich płatnych treści.
Podziel się opiniami: Jeśli odbiorcy jeszcze nie dokonali konwersji, wyślij im e-mail z kilkoma opiniami płatnych subskrybentów, które podkreślają wartość, jaką czerpią z Twojego newslettera.
Dodatkowa wskazówka: Możesz połączyć MailerLite z narzędziem takim jak Deadline Funnel, aby przedstawić nowym subskrybentom oferty ograniczone czasowo (np. na Black Friday lub Święta), które zwiększą poczucie pilności i zachęcą ich do rejestracji teraz, a nie później. Nadaj tym ofertom krótki termin, np. 48 godzin.
Po wysłaniu kilku płatnych newsletterów dobrym sposobem na promowanie treści premium jest pokazanie czytelnikom przykładów.
W tym celu możesz użyć bloku archiwum newsletterów w kreatorze landing page’y i stron internetowych. Taki blok wyświetli maksymalnie cztery ostatnie newslettery lub wybrane przez Ciebie wydania.
Jeśli chcesz zaoferować pełne archiwum newsletterów jako opcję dla subskrybentów premium, możesz utworzyć oddzielny landing page i zabezpieczyć go hasłem.
Hasło możesz udostępnić subskrybentom po zarejestrowaniu się w płatnej usłudze newslettera, na przykład w automatycznej serii wiadomości e-mail z powitaniem.
Przyjrzyjmy się pięciu istniejącym, odnoszącym sukcesy płatnym serwisom newsletterowym, które mogą Cię zainspirować!
Klient MailerLite, Yvan Derogis, na co dzień pracuje jako kierownik projektu w dużej firmie produkującej meble. Wieczorami działa jednak jako założyciel Neoseed.io, dodatkowego projektu newsletterowego, w którym dzieli się informacjami o odnoszących sukcesy amerykańskich firmach.
Co tydzień publikuje swój newsletter i zdobył już setki płacących subskrybentów, generując tysiące dolarów dodatkowego dochodu do swojej pensji kierownika.
Bezpłatny newsletter Yvana zawiera dwa kompletne pomysły biznesowe. Zapewnia to dużą wartość i wpływa na zwiększenie wskaźnika open rate. Newslettery zawierają również zapowiedź, czego subskrybenci mogą oczekiwać od płatnej wersji. Treść ma na celu zainteresowanie odbiorców pomysłem, nie ujawniając jednocześnie zbyt wiele, aby skutecznie zachęcić ich do wykupienia płatnego abonamentu.
Kiedy bezpłatny subskrybent kliknie link, aby uzyskać dostęp do treści premium, zostaje przeniesiony na stronę Stripe, gdzie może się zarejestrować. Po dokonaniu konwersji Yvan uruchamia automatyczną procedurę, która dodaje ich do segmentu płatnych subskrybentów w MailerLite, dzięki czemu zaczynają otrzymywać płatną wersję newslettera.
Rozdzielenie subskrybentów bezpłatnych i premium jest dość proste. W MailerLite ustawiłem po prostu dodatkowe pole o nazwie Premium z opcjami Tak lub Nie. Używam go do utworzenia dwóch segmentów. Następnie co tydzień wysyłam dwie wersje newslettera: jedną dla subskrybentów bezpłatnych, a drugą dla subskrybentów płatnych.
Z łatwością dostarczaj płatne treści newsletterów i twórz automatyzacje za jedyne 49 zł miesięcznie.
Brain Food to jeden z najpopularniejszych newsletterów na świecie, który ma ponad 750 000 subskrybentów. Opisywany jako „słuchawki redukujące internetowy szum”, zawiera starannie wyselekcjonowane informacje na temat produktywności i nauki.
Bezpłatny newsletter zawiera „Tiny Thoughts” i „Insights” – krótki zbiór cytatów i pomysłów, rekomendacje książek oraz „Mental Model of the Week”.
Płatni subskrybenci otrzymują różne korzyści:
Podcasty bez reklam
Treści wyłącznie dla subskrybentów
Dostęp do kursów
Sesje Q&A z autorem, Shane'em Parrisem
Transkrypcje odcinków podcastów
Przedpremierowy dostęp do nowych odcinków podcastów
The Browser szybko zyskał reputację niezawodnego źródła wyselekcjonowanych treści edukacyjnych. Jego powstanie wynikało z pasji założyciela, Roberta Cottrella, do wyszukiwania i udostępniania interesujących artykułów, podcastów i esejów.
Główną wartością, jaką subskrybenci mogą uzyskać dzięki The Browser, jest profesjonalnie wyselekcjonowany wybór, starannie dobrany przez samego Cottrella. Przeglądając ogromną ilość informacji, wybiera on najbardziej fascynujące i skłaniające do refleksji treści, oszczędzając czytelnikom cenny czas i wysiłek.
Dodatkowo osobiste komentarze Cottrella towarzyszące każdemu wyborowi dodają więcej kontekstu, przekształcając czytanie w fascynującą podróż intelektualną.
Strona główna w sprytny sposób prezentuje pochlebne recenzje klientów, wraz z jasnym opisem tego, czego można się spodziewać, oraz próbną wersją newslettera, która jest często aktualizowana.
The Browser oferuje 3 różne usługi rejestracji:
Bezpłatna: bezpłatna próbka codziennego newslettera z wyselekcjonowanymi treściami (0 USD)
The Browser: codzienny newsletter z rekomendacjami (48 USD rocznie)
Friends of The Browser: wszystko, co oferuje The Browser, plus bezpłatna subskrypcja dla znajomego i kilka dodatkowych korzyści (180 USD rocznie).
Stratechery zostało stworzone przez Bena Thompsona, byłego pracownika Apple i Microsoft. Blog skupia się na analizowaniu biznesu i strategii technologii oraz mediów i jest polecany nawet przez The New York Times. Nic więc dziwnego, że subskrybenci płacą abonament, aby uzyskać dostęp do najbardziej ekskluzywnych treści od Stratechery.
Cotygodniowe artykuły są dostępne bezpłatnie na stronie internetowej, ale aby uzyskać dostęp do dodatkowych trzech codziennych aktualizacji w tygodniu, można wykupić abonament za 12 USD miesięcznie lub 120 USD rocznie.
To kolejny świetny przykład tego, jak zarabiać na swojej wiedzy w formie newslettera i skutecznie wykorzystywać e-mail marketing. Właścicielka Heated, Emily Atkin, nie tylko ma talent do pisania – jest uznaną dziennikarką – ale z wielką pasją poświęca swój czas rozwiązywaniu i nagłaśnianiu problemu kryzysu klimatycznego. Dzięki połączeniu tych dwóch zajęć stworzyła płatną subskrypcję newslettera, który stał się prawdziwym sukcesem.
Zanim odbiorcy zdecydują się na płatną subskrypcję, mogą sprawdzić, czego mogą się spodziewać, na bezpłatnym blogu Heated, który jest często aktualizowany o nowe treści i wiadomości. Po zapisaniu się do newslettera użytkownik jest kierowany na landing page, na którym domyślnie wybrany jest plan premium. To tam subskrybenci mogą wybrać plan bezpłatny, miesięczny, roczny lub członkowski.
Czy zachęciliśmy Cię już do uruchomienia płatnego newslettera? Oto jak najlepiej go wykorzystać, gdy już zaczniesz działać!
Zwiększenie liczby odbiorców newslettera jest trudne, ale możesz sobie w tym pomóc, wdrażając system poleceń. Dzięki narzędziom takim jak Partnero zbudujesz własny system poleceń newslettera, który nagradza subskrybentów za rekomendowanie Twojego newslettera innym osobom. Co więcej, narzędzia te płynnie integrują się z MailerLite, dzięki czemu zautomatyzujesz takie czynności, jak wysyłanie spersonalizowanych e-maili z podziękowaniami, aby docenić lojalność subskrybentów.
Influencerka zajmująca się optymalizacją wyszukiwarek (SEO) Aleyda Solis wykorzystała tę strategię, aby zwiększyć liczbę subskrybentów swojego newslettera do ponad 30 tysięcy. Oferuje odbiorcom różne nagrody – od podziękowań na swoim koncie X, aż po godzinne spotkanie z nią poświęcone tematowi SEO.
Czasami wysyłasz newsletter, który osiąga spektakularny sukces – jest przekazywany dalej, otrzymuje odpowiedzi, ma wysoki wskaźnik otwarć i kliknięć (CTR) – a innym razem Twoje treści mogą okazać się nieco mniej przyciągające... Śledzenie tego, co się sprawdza, a co nie, jest jednym z najlepszych sposobów, aby zrozumieć, jakie treści najlepiej trafiają do Twoich odbiorców.
Dzięki MailerLite uzyskasz wgląd w skuteczność swojego newslettera, w tym liczbę kliknięć linków, wskaźniki otwarć, CTR, liczbę rezygnacji z subskrypcji i wiele więcej. Możesz również przeprowadzać testy A/B, aby sprawdzić, jaki rodzaj treści działa najlepiej.
Jeden z naszych klientów, Colin z KC Tool, wykorzystał testy A/B, aby znacznie poprawić skuteczność swoich wiadomości e-mail.
Chcesz mieć pewność, że treści płatnego newslettera dostarczają jak największą wartość, dlatego warto zautomatyzować proces zbierania opinii. Gdy odbiorca jest już od jakiegoś czasu płatnym subskrybentem (wystarczająco długo, aby zapoznać się z treściami płatnego newslettera), poproś go o opinię lub referencje.
W ramach automatyzacji dodawania płatnych subskrybentów do własnej grupy możesz dodać opóźnienie czasowe, które po kilku tygodniach wyśle wiadomość e-mail z prośbą o recenzję. Możesz dodać blok ankiety MailerLite, aby zebrać odpowiedzi, co oznacza, że subskrybent nie musi opuszczać Twojej wiadomości e-mail, aby przekazać Ci swoją opinię.
Następnie wykorzystaj te opinie do ciągłego ulepszania treści swojego newslettera i pozyskiwania nowych klientów, chętnie klikających przycisk Subskrybuj.
Notka od autora: ten artykuł został pierwotnie opublikowany w październiku 2020, zaktualizowaliśmy go o nowe spostrzeżenia i przykłady na rok 2025.