14 przykładów e-maili na Cyber Monday + porady, dzięki którym wygenerujesz sprzedaż

Pomożemy Ci przygotować się na Cyber Monday! Przygotowaliśmy przegląd naszych 14 ulubionych kampanii na Cyber Monday wraz z opracowaniem. A później… omówimy najlepsze praktyki, harmonogram wysyłania e-maili w Cyber Monday i inne przydatne wskazówki, które sprawią, że to będzie Twój najlepszy czas w roku.

Cyber Monday to część Black Week, czyli najbardziej pracowitego okresu w roku. Kupujący co roku wyczekują na ten dzień. A to sprawia, że masz idealną okazję, by przygotować niesamowite promocje i zwiększyć Twój przychód. 

Te statystyki dotyczące Black Week 2022 od Adobe pokazują, jak potężny jest ten sezon świąteczny. 👇

• Kupujący wydali 11,3 miliardy dolarów w Cyber Monday.

• Było to prawie 2 miliardy więcej w porównaniu do 2021 roku. 🤯

• Konsumenci wydali łącznie 210 miliardów dolarów w tym sezonie świątecznym, to o 2,5% więcej w porównaniu do roku wcześniej.

• 44,88% zakupów zostało dokonanych przez urządzenia mobilne.

Jaki z tego wniosek? Ludzie uwielbiają zakupy w Cyber Monday, a e-maile to skuteczny sposób na promocję Twojej firmy w tym okresie.

No dobrze, podaliśmy ogólne dane, a jak to wygląda w Polsce? I tu się nie rozczarujesz! Wg. Raportu Tpay:

• Sklepy e-commerce odnotowały aż 62% wzrost sprzedaży w Cyber Monday.

• Sprzedaż w sklepach online w Black Friday wzrosła o 118%.

• Aż 52% zakupów było dokonywanych poprzez BLIK.

Nie ma uniwersalnej zasady tworzenia skutecznych e-maili z okazji Cyber Monday. Przygotowaliśmy jednak przykłady, które pokażą Ci najlepsze opcje, z których możesz skorzystać. Do każdego przykładu załączamy zrzut ekranu oraz kluczową lekcję, którą można wyciągnąć.

1. More Bananas: Pokaż różnicę między Black Friday i Cyber Monday

Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w Cyber Monday, możesz zawczasu rozróżnić promocję, które oferujesz Twoim klientom w Black Week. Dokładnie tak, jak to zrobiła agencja kreatywna More Bananas.

• Marka oferuje w Black Friday obniżkę cen kursów, a w Cyber Monday — promocję na szkolenia.

• More Bananas użyli zwykłego newslettera, aby przypomnieć o swoim Black Week.

• Sekcja, przy której jest informacja o promocji, zawiera jako jedyna czarno białe zdjęcie. Dzięki temu od razu przykuwa uwagę.

Kluczowe wnioski: Kiedy wysyłasz przypomnienie o promocji w zwykłym newsletterze, upewnij się, że informacja się nie zgubi na tle pozostałej treści.

2. Coccodrillo: Spraw, by wszystko było jasne

Cyber Monday to nie pora na zgadywanki! Coccodrillo od razu przykuwa uwagę poprzez klarowną i łatwą w odczycie ofertę.

• Cały design skupiony jest na przedstawieniu oferty.

• Widać od razu czytelne CTA Kup teraz.

• E-mail zawiera różne produkty, a pod każdym z nich przycisk przenoszący na stronę zakupu.

Kluczowe wnioski: Upraszczaj proces zakupowy, dodając CTA i linki we wszystkich przydatnych miejscach.

3. Diverse: Zachęć do dołączenia do Twojej społeczności

Black Week to moment, w którym możesz skorzystać z promocji, aby spełnić również inne Twoje cele. Dla jednych będzie to pobranie aplikacji, dla innych — budowanie społeczności. Tak jak w przypadku Diverse.

• Czarno biały design zapewnia pełną czytelność i duży kontrast

• Marka daje wybór -30%, kiedy dołączą do Diverse Club i 20% przy regularnych zakupach.

• E-mail zawiera inspirujące zdjęcia oraz przyciski, mogące służyć do segmentacji.

Kluczowe wnioski: Korzystaj z tego, że możesz zamieścić w e-mailu linki, które pomogą w tworzeniu segmentów Twoich klientów. Zobacz jak tworzyć segmenty w MailerLite.

4. Notino: Dodaj animację

Jest coś, co od razu przyciąga wzrok w e-mailu — ruchomy obraz. Skorzystaj z niego tak jak Notino, aby podkreślić Twoją ofertę.

• Animacje podkreślają informację o promocji i dodatkowej zniżce.

• Notino zachęca do instalowania aplikacji, proponując dodatkowy rabat.

• Różowe CTA idealnie kontrastuje z czarno białym designem.

Kluczowe wnioski: Najlepiej jest, aby CTA od razu przyciągało wzrok i odróżniało się od reszty e-maila. Edytuj prosto elementy newslettera dzięki Edytorowi drag & drop MailerLite.

5. Jestem Interaktywna: przybliż się dzięki personalizacji

Jednym z najlepszych sposobów, aby nawiązać więź z odbiorcami, jest skorzystanie z personalizacji. O tej podstawie e-mail marketingu wie Jestem Interaktywna.

• Autorka zwraca się do odbiorców po imieniu, dzięki czemu od razu zwraca uwagę.

• W treści e-maila możemy odnaleźć społeczny dowód słuszności — znajdziemy tam liczbę osób, które już skorzystały z promocji.

• Możemy zakupić różne pakiety, które będą najlepiej dopasowane do naszych potrzeb,

Kluczowe wnioski: Korzystaj z pól dodatkowych, aby móc dodawać do newsletterów informacje o odbiorcach.

6. Sprawny Marketing: Mów językiem odbiorców

Doceniamy, kiedy ktoś nawiązuje do seriali, które lubimy, bądź nawiązuje do znanych motywów subkultury. Sprawny Marketing dodaje odniesienia, które ich odbiorcy zapewne zrozumieją.

• Przyjaciele, John Travolta — marka wykorzystuje kultowe odniesienia do subkultury.

• Cały e-mail jest zabawny, a to sprawia, że o wiele bardziej zapamiętujemy przekaz.

• Newsletter jest podzielony na kilka sekcji, które poruszają inne elementy oferty.

Kluczowe wnioski: Pamiętaj, że sprzedaż to nie wszystko. Zadbaj o to, by Twoja wiadomość została na długo w głowie Twoich odbiorców.

7. Crello: Dodaj licznik czasu

Nic tak nie przemawia do naszej wyobraźni jak… odliczanie. Crello korzysta z FOMO, czyli strachu przed tym, że może ominąć nas coś ważnego.

• Licznik czasu lepiej podkreśla uczucie pilności i przemawia do naszej wyobraźni.

• CTA znajduje się zaraz pod licznikiem, co jest najlepszych umiejscowieniem w tego typu e-mailach.

• Czerwone elementy podkreślają najważniejsze informacje: rabat i przycisk.

Kluczowe wnioski: Myśl nad całością Twojego newslettera. Niech każdy element współgra ze sobą i zachęca do działania.

8. Intimissimi: Dodaj dodatkową ofertę dla stałych klientów

Lojalni klienci to ci, na których możesz liczyć. Szczególnie jeśli chodzi o promocję. Dlatego weź przykład z Intimissimi — marka przygotowała dodatkowy rabat dla specjalnego segmentu swoich odbiorców.

• Klienci z kontem lojalnościowym otrzymują dodatkowe 5% rabatu.

• E-mail został podzielony na dwie główne sekcje: produkty dla mężczyzn i produkty dla kobiet.

• Każdy obrazek został podlinkowany.

Kluczowe wnioski: Twórz segmentację w oparciu o zaangażowanie odbiorców z Twoją marką. Możesz stworzyć zarówno segment stałych klientów, jak i osób, które np. otwierają Twoje kampanie.

9. Greenpoint: Dodaj Twoje media społecznościowe do e-maila

Buduj Twoją społeczność w mediach społecznościowych poprzez e-mail marketing. Greenpoint dodaje w swoim newsletterze konto na Instagramie i Facebooku.

• Marka dodała kafelki z inspirującymi okładkami, które kierują wprost na social media.

• Na końcu znajdziemy również zachętę do pobrania aplikacji.

• Na górze e-maila znajduje się menu, dzięki czemu odbiorcy mogą szybko znaleźć interesującą ich kategorię.

Kluczowe wnioski: W Cyber Monday promuj Twoją społeczność. Z MailerLite w prosty sposób osadzisz posty z mediów społecznościowych w Twoim e-mailu.

10. Westwing: Postaw na bestsellery

Promuj te produkty, o których wiesz, że spodobają się Twoim klientom. A czy jest lepszy dowód na popyt niż bestsellery?

• Marka wymienia produkty, załączając świetne zdjęcia produktowe z linkiem na stronę.

• Dzięki przekreślonym cenom od razu widać, ile odbiorcy zaoszczędzą.

• Na końcu znajduje się również zaproszenie do programu poleceń.

Kluczowe wnioski: Możesz połączyć Twój newsletter z Twoim e-sklepem i cieszyć się automatycznie generowanymi blokami produktów.

11. Fera: Przypomnij o porzuconym koszyku

E-maile o porzuconych koszykach są jednymi z najbardziej efektywnych wiadomości. A co więcej, możesz je wysyłać dzięki e-mail marketing automation, a więc oszczędzasz czas.

• Zdjęcia i nazwy produktów od razu przypominają, co zostawiliśmy w koszyku.

• CTA Przejdź do koszyka ułatwia dokonanie zakupów.

• Gratis zachęca do realizacji transakcji.

Kluczowe wnioski: Wysyłaj e-maile o porzuconych koszykach w sposób automatyczny z MailerLite.

12. Coders Lab: Podkreśl, że liczy się czas

Cyber Week to promocje ograniczone czasowo. Tak jak Coders Lab, upewnij się, że odbiorcy mają tego świadomość!

• Newsletter jest minimalistyczny, dzięki czemu zostaje jeszcze bardziej podkreślona specjalna oferta.

• Marka używa słów takich jak Tylko teraz,  aby nadać limit czasowy.

• Coders Lab pisze również o limicie miejsc, dzięki czemu jeszcze bardziej podkreśla uczucie pilności.

Kluczowe wnioski: Nie bój się podkreślać limitu czasowego nawet kilka razy w tekście. Jest to związane z płynnością percepcji. Rzeczy powtarzane są szybciej zapamiętywane.

13. Purella: Promuj zestawy

Black Week wypada na niedługo przed świętami. Zaproponuj zestawy, które zachęcają do zrobienia prezentów sobie i innym! Zerknij na e-maila Purella.

• W e-mailu zostały przejrzyście wyjaśnione zasady promocji, dzięki czemu odbiorcy zostają dobrze poinformowani.

• Marka proponuje zestaw świąteczny ze zdrowymi i smacznymi przekąskami.

• Purella promuje również degustacyjny zestaw, co może okazać się być również świetnym prezentem dla nas samych.

Kluczowe wnioski: Wiele osób boi się zamawiać w ciemno, szczególnie kiedy dochodzi kwestia smaku. Dlatego zestawy degustacyjne to świetny sposób na przyciągnięcie nowych klientów.

14. Eobuwie: Przedłuż promocję

Eobuwie zapewniło Cyber Tuesday, dzięki czemu marka dała dodatkowy czas na skorzystanie z promocji.

• Skorzystaj z elementu zaskoczenia — przedłużenie promocji do miły akcent dla subskrybentów.

• Marka robi coś nieoczywistego i niebanalnego. Kiedy wszyscy promują Cyber Monday, ona postawiła na zabawę tym motywem.

• Na samym końcu znajdziemy również zachętę do szukania prezentu na święta.

Kluczowe wnioski: Promocję najlepiej jest przedłużyć o mały odcinek czasu, aby spowodować szybsze podjęcie decyzji. To już ostatni dzwonek — niech odbiorcy o tym wiedzą.

Pokazaliśmy Ci świetne przykłady e-maili na Cyber Monday. Teraz rozpocznij tworzyć kampanię! Jednak zanim zaczniesz… upewnij się, że pamiętasz o tych najlepszych praktykach.

Dostosuj Twój newsletter do urządzeń mobilnych

Jak pokazują statystyki z początku naszego artykułu, aż 44,8% zakupów jest dokonywanych z urządzeń mobilnych. Nieczytelny e-mail to zabójca Twojej konwersji. Dlatego upewnij się, że wyślesz newsletter dostosowany do urządzeń mobilnych, bo dzięki temu Twoja wiadomość będzie dobrze wyglądać i na telefonie, i na laptopie, i na tablecie. Wszędzie.

Wszystkie e-maile, które zaprojektujesz z Edytorem drag & drop MailerLite są responsywne i wyświetlają się prawidłowo na wszystkich wielkościach ekranu. Co więcej, możesz wybrać jeden z naszych gotowych szablonów e-mail, aby rozpocząć tworzenie kampanii w kilka sekund. Zobacz kilka naszych ulubionych projektów z naszej biblioteki.

Znajdź dobry moment

Wysyłka e-maili o dobrze zoptymalizowanym czasie to klucz do sprzedaży. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia harmonogramu Twoich kampanii na Cyber Monday.

Rozpocznij wcześnie

To dobra praktyka, aby informować klientów o promocji zanim ta się jeszcze zacznie. Zbuduje to napięcie i dzięki temu ludzie będą wiedzieć, aby czekać na Twoją promocję, a nie wydawać pieniędzy gdzie indziej!

Weź pod uwagę wysyłkę e-maila, w którym wspomnisz o nadchodzącej promocji. Możesz dać odbiorcom możliwość zapisania się na powiadomienia o promocji, aby dostali wiadomość tak szybko, jak tylko rozpoczniesz Twoje rabaty.

Stwórz sekwencję wiadomości

Dobra kampania e-mail na Black Friday to taka, która zawiera w sobie kilka wiadomości e-mail. Zaczynasz wysyłać je na tydzień przed rozpoczęciem promocji i kontynuujesz aż do zakończenia Cyber Week. Wiele biznesów łączy Cyber Monday z Black Friday. W tym przypadku sekwencja wiadomości e-mail powinna również dotyczyć Black Friday’owych promocji.

Oto typowa sekwencja, z której możesz skorzystać:

• E-mail 1: wysyłany na wiele dni przed rozpoczęciem promocji, aby zbudować świadomość.

• E-mail 2: wysyłany tak szybko, jak rozpoczynasz promocję, aby ludzie mogli od razu dokonać zakupu.

• E-mail 3: przypomnienie, aby dać szansę na dokonanie zakupów tym ludziom, którzy przegapili pierwszego e-maila. Możesz wysłać kilka przypomnień oraz również załączyć informacje o Black Friday i Cyber Monday w Twoich zwykłych newsletterach.

• E-mail 4: aktualności dotyczące promocji, jeśli jakieś się pojawią. Mogą to być informacje na temat dalszych zniżek, dodania nowych produktów do promocji bądź kolejne oferty.

• E-mail 5: wysyłany do ludzi, którzy weszli w interakcję z Twoją kampanią, ale nie dokonali żadnego zakupu. Dla przykładu, wyślij zniżkę do tych osób, które kliknęły w link przekierowujący do strony zakupowej produktu.

• E-mail 6: ostatnia szansa na skorzystanie z Twojej promocji. Daj znać, że już za niedługo Cyber Week się zakończy, a wraz z tym wszystkie korzyści, jakie można otrzymać.

Nie musisz uwzględniać wszystkich powyższych wiadomości, kiedy planujesz Twoją kampanię na Cyber Monday. Po prostu wybierz te, które są najbardziej dopasowane do Twojego biznesu i Twoich produktów, a następnie zaadaptuj je do Twoich potrzeb.

Marketing automation może pomóc

Jeśli martwisz się, że nie znajdziesz czasu na wysyłkę e-maili podczas tak pracowitego okresu w roku, możesz użyć automatyzacji w celu usprawnienia kampanii e-mail marketingowej na Cyber Monday. Użyj MailerLite, aby stworzyć i zaplanować wysyłkę kampanii w określonym czasie.

Możesz również stworzyć workflow, aby zautomatyzować wysyłkę konkretnych e-maili. Oto kilka automatyzacji e-mail, które mogą Ci się przydać podczas Cyber Monday:

• Dodaj przycisk do Twojego pierwszego e-maila informującego o nadchodzącej promocji, aby ludzie mogli otrzymać do niej wczesny dostęp. Użyj automatyzacji, aby wysłać e-mail do osób, które kliknęły w przycisk.

• Wysyłaj e-maile o porzuconych koszykach do osób, które rozpoczęły proces zakupu, ale go nie zakończyły. To jedne z najbardziej efektywnych rodzajów wiadomości, ponieważ wysyłasz je do osób, które już wyraziły zainteresowanie Twoim produktem.

• Wysyłaj e-maile typu follow-up do osób, które kliknęły w link w Twojej kampanii (np. w link przenoszący do strony produktu), ale nie dokonały zakupu.

• Ponawiaj wysyłkę do osób, które nie otworzyły Twoich e-maili, aby upewnić się, że Twoją ofertę zobaczyła jak największa ilość subskrybentów.

To tylko niektóre z pomysłów — możesz zautomatyzować e-maile, bazując na całym mnóstwie innych wyzwalaczy (triggerów).

Użyj przekonującego tematu wiadomości

Dobry temat wiadomości decyduje o tym, czy Twoi klienci otworzą Twojego e-maila, czy też go zignorują. Oto kilka elementów, dzięki którym zoptymalizujesz Twój wskaźnik otwarć: 

• słowo Cyber Monday,

• procent zniżki,

• słowa takie jak: darmowy, największa promocja, oszczędź, zniżka, kody rabatowe, teraz i oferta,

• poczucie pilności (“Promocja na Black Friday rozpoczyna się TERAZ”, “Cyber Monday kończy się za 4 godziny” czy “Ostatnia szansa, by zaoszczędzić”).

Możesz również poeksperymentować z emoji w Twoim temacie wiadomości. Dzięki temu sprawisz wrażenie marki, która jest przystępna, przyjazna i na luzie.

Umieść czytelne CTA i napisz zachęcającą treść

Kiedy piszesz e-mail z okazji Cyber Monday, upewnij się, że Twoja treść będzie zachęcać do zakupu. 

Nie musisz być ekspertem od copywritingu, aby pisać efektywne e-maile. Po prostu zawrzyj następujące informacje tam, gdzie jest to potrzebne:

• Co to jest za oferta?

• Jakie są korzyści produktu dla czytelników?

• Dlaczego subskrybenci powinni dokonać zakupu teraz (np. Ograniczona liczba sztuk, ograniczona czasowo promocja itd.)?

• W jaki sposób czytelnicy skorzystają na ofercie?

Kiedy już sprawisz, że Twoja oferta będzie czytelna, zakończ e-mail jasnym przyciskiem CTA, który będzie zachęcał do kliknięcia. Link powinien przekierowywać do konkretnej strony, gdzie ludzie mogą dokonać zakupu. Potrzebujesz pomocy? Możesz użyć naszego asystenta pisania AI, aby stworzyć treść do Twojego e-maila. Kliknij w poniższy link, aby dowiedzieć się więcej.

Zwiększ sprzedaż, umieszczając rekomendacje produktów

Amazon generuje 35% zysku z rekomendacji swoich produktów. Bierz przykład z giganta e-commerce i skorzystaj z rekomendacji w Twojej kampanii Cyber Monday.

Klienci MailerLite, którzy prowadzą sklepy e-commerce przy pomocy Shopify, mogą wysyłać rekomendacje, bazując na wcześniejszych zakupach swoich odbiorców.

Dopasuj przekaz dzięki personalizacji i segmentacji

Personalizacja i segmentacja pomoże Ci wysłać wiadomość szytą na miarę każdego odbiorcy i każdej odbiorczyni. 

Personalizacja pozwoli Ci dodać do treści e-maila informacje z pól dodatkowych, znajdujących się na profilach subskrybentów. Najczęściej jest to imię odbiorców, ale może to być jakakolwiek informacja, którą zbierasz: branża, firma czy zainteresowania. Tekst będzie się zmieniał w zależności od osoby, do której będzie wysłany e-mail.

Segmentacja umożliwia automatyczne tworzenie grup klientów na podstawie takich czynników jak: zaangażowanie w kampanie, dane z pól dodatkowych, zakupy, lokalizacja bądź sposób dokonania zakupu. Możesz tworzyć grupy, które spełniają kilka warunków.

Kiedy skonfigurujesz personalizację i segmentację, możesz wysyłać do każdej grupy różne e-maile, które będą dostosowane do konkretnych osób na liście.

Cyber Monday to ważny dzień zakupów online dla sprzedawców detalicznych, a e-mail marketing z okazji Cyber Week to doskonały sposób na promocję Twojej marki. Skorzystaj z przykładów i wskazówek zawartych w tym artykule, aby urozmaicić swoje kampanie i zapewnić im największe szanse na sukces.

Szukasz więcej przykładów z okazji Cyber Week? Sięgnij do naszego artykułu o najlepszych e-mailach na Black Friday. Mamy również bibliotekę szablonów na Cyber Monday i inne okazje świąteczne, z których możesz skorzystać w Twojej kampanii.

Nota od edytora: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w październiku 2022 r., ale został zaktualizowany o nowe pomysły i przykłady.