17 e-maili z okazji Black Friday, które zainspirują do stworzenia najlepszych kampanii

Ale czekaj… możesz wyróżnić się, tworząc tak zniewalającą kampanię na Black Friday, że odbiorcy nie będą mogli się powstrzymać od otwarcia, kliknięcia i skorzystania z oferty e-maila.

W tym artykule przyjrzymy się 17 niezwykłym e-mailom z okazji Black Friday i przeanalizujemy, co sprawia, że są one takie wyjątkowe. Dzięki temu będziesz mieć możliwość użycia tych taktyk w Twoich własnych kampaniach.

W 2023 roku Black Friday wypada 24 listopada. Cyber Monday ma miejsce trzy dni później, czyli 27 listopada. Jest to szczytowy moment okresu świątecznego.

Większość firm będzie wysyłać wiele e-maili podczas weekendu Black Friday, a również przed nim i po nim. Typowa sekwencja wiadomości promocyjnych wygląda z reguły w ten sposób:

• E-mail 1: Zapowiedź promocji, która jest wysyłana tydzień przed Black Friday.

• E-mail 2: Odliczanie do Black Friday, które jest wysyłane na chwilę przed rozpoczęciem promocji.

• E-mail 3: Główna oferta wysyłana rano w Black Friday.

• E-mail 4: Przypomnienie (lub kilka przypomnień) wysyłanych w trakcie trwania promocji.

• E-mail 5: Wiadomość last minute, którą wysyła się tuż przed zakończeniem promocji.

Marki, które prowadzą kampanie zarówno w Black Friday, jak i Cyber Monday, przedłużają promocje o następny tydzień. Dobrze jest zachować umiar — zbyt duży nacisk może spowodować, że ludzie zrezygnują z subskrypcji. 

Możesz również promować Twoją ofertę w zwyczajnych kampaniach e-mail marketingowych. Dodanie sekcji o Black Week zwiększy widoczność Twojej oferty.

Tak jak obiecaliśmy, oto porcja szalenie inspirujących e-maili na Black Friday. Każdy przykład zawiera obrazek e-maila i wyjaśnienie, dlaczego jest to udana kampania. A na koniec… podajemy wnioski, jakie można wyciągnąć. Skorzystaj z udanych taktyk w Twoim e-mailu.

1. X-kom: pomóż Twoim odbiorcom przygotować się na Black Friday

X-kom wysłał do swoich subskrybentów e-mail z wcześniejszym dostępem. Zamieścił informacje, jak się przygotować do Black Friday w ich sklepie.

• E-mail rozpoczyna się jasną informacją, kiedy rozpocznie się promocja.

• Zaraz na początku znajduje się czytelne CTA “Pobierz”.

• Marka zamieściła instrukcje krok po kroku, dzięki czemu informacje są łatwiejsze do przyswojenia.

• X-kom również zamieścił informację, że można dostosować aplikację do dark-mode’u. Jest to świetnie przemyślany zabieg, bo coraz więcej użytkowników woli korzystać z ciemniejszego motywu.

• Dzięki temu e-mailowi marka zwiększy również ilość instalacji aplikacji.

Kluczowe wnioski: Buduj świadomość o Black Friday bez mówienia bezpośrednio o sprzedaży. Wiele marek zamieszcza drobną informację o aplikacji w swoich kampaniach na Black Friday. Dobrze jest czasem poświęcić temu cały e-mail i tym samym pomóc klientom.

2. Lekko: dostosuj wygląd e-maila do każdego urządzenia

Twoi klienci czytają e-maile z telefonu. Dlatego dostosowanie newslettera do urządzeń mobilnych jest kluczowym elementem, aby zachęcić do zakupów.

• Lekko zaprojektował bardzo prosty design, który ogląda się tak samo dobrze zarówno na komputerze, jak i telefonie.

• W urządzeniu mobilnym e-mail nie jest zbyt długi, dzięki czemu odbiorcy się nie zmęczą.

• Układ e-maila to zdjęcie, informacja o cenie lub rabacie oraz CTA. Ta sekwencja powtarza się kilkukrotnie. 

• Lekko przekreśliło starą cenę i podało nową, dzięki czemu klienci od razu widzą, ile zyskują.

Kluczowe wnioski: Wysyłaj testy e-maili oraz sprawdzaj podgląd e-maila na każdym urządzeniu dzięki naszemu Edytorowi drag & drop. Możesz też skorzystać z naszych gotowych szablonów.

3. Insight: Uruchom cichą promocję i wyślij przypomnienie

Nagradzaj Twoich subskrybentów! Możesz to zrobić tak jak marka Insight, która zdecydowała się uruchomić cichą promocję dla osób, które są zapisane do ich newslettera.

• Marka wspomina o obietnicy danej ich subskrybentom przy zapisie.

• Wspomina, że produkty w zeszłym roku szybko się wyprzedały, więc to świetna szansa, aby ominąć kolejki i zapewnić sobie ulubiony produkt.

• Od razu po otwarciu e-maila widać, jak duża jest promocja i czego dotyczy.

• Insight wysłał również newsletter z przypomnieniem o zbliżającym się końcu cichej promocji — ostatnia szansa na zakup, zanim o zniżkach zostaną poinformowani już wszyscy.

Kluczowe wnioski: To dobry pomysł, aby wysłać e-mail z przypomnieniem o promocji, szczególnie dla tych, którzy przegapili pierwszego e-maila. Skorzystaj z naszej funkcji e-mail marketing automation, aby ustawić odpowiednią ścieżkę.

4. Medicine: pokaż nową kolekcję

Skorzystaj z Black Friday, aby przedstawić nową kolekcję. Medicine proponuje zakup produktów w sam raz na zimowe dni i chłodne poranki.

• Świetne zdjęcia produktowe, które od razu dają przedsmak tego, jakie można mieć stylizacje.

• W newsletterze zostaje powtórzone CTA.

• Można kliknąć w trzy kategorie: dla niej, dla niego i bestsellery. Dzięki temu można w przyszłości posegmentować bazę na podstawie kategorii produktów, którymi interesowali się odbiorcy.

• Marka od razu daje znać, że promocje nie łączą się z innymi. Jest to świetnie zastosowanie transparentności.

Kluczowe wnioski: Zachęcaj klientów do zrobienia kolejnych zakupów dzięki pokazywaniu nowych produktów bądź załączanie gratisów.

5. Le collet: pokaż nowy produkt

Skorzystaj na newsletterze z zapowiedzią Black Friday, prezentując nowy produkt. Le collet zaprezentowało sukienkę na czas oczekiwania na największą promocję w roku.

• W e-mailu znajduje się górne menu z linkami do sklepu, nowości i kontaktu.

• Marka postawiła na odliczanie do promocji, co zwiększa poczucie oczekiwania.

• Znajdziemy tu prosty szablon, ale z efektywnym zdjęciem produktowym.

• Na samym końcu znajdziemy informacje na temat darmowej dostawy i terminu zwrotu towaru — zwiększa to zaufanie.

Kluczowe wnioski: Dużo osób otwiera e-maile związane z Black Friday. Możesz skorzystać z tego, prezentując nowy produkt. Dzięki temu tworzysz dwie kampanie w jednej.

6. Artur Jabłoński: stwórz nowe zalety Twoich produktów

W niektórych branżach świetnie sprawdzą się proste e-maile tekstowe. Artur Jabłoński korzysta z tej formy, aby zaprezentować zalety skorzystania z promocji na Black Friday.

• Wszystko zaczyna się od szczegółów dotyczących promocji i linku, przekierowującego do strony dedykowanej Black Friday.

• Przy zakupie na Black Friday dostęp do kursów przedłuży się do 24 miesięcy, kiedy normalnie są one dostępne przez 12 miesięcy.

• Autor ruszył z przedsprzedażą nowego kursu — kolejnego zakupu będzie można dokonać dopiero po nowym roku.

• Na końcu widzimy informację, że uzyskujemy specjalny kod rabatowy, ponieważ jesteśmy zapisani do newslettera.

Kluczowe wnioski: Podkreśl, dlaczego warto jest zrobić zakupy właśnie teraz. Czasem liczy się coś więcej, niż jedynie zniżki.

7. Pan Lis: dodaj licznik czasu

Przekonaj klientów do zrobienia zakupów poprzez umieszczenie w Twoim e-mailu licznika czasu. Niech widzą, że promocja nie będzie trwać wiecznie.

• Minimalistyczny design, dzięki czemu łatwo przyswoić treść.

• Dostajemy wszystkie informacje: ile będzie trwać promocja, jak duża jest zniżka, gdzie wpisać kod rabatowy.

• Zaraz pod licznikiem czasu znajdziemy przycisk CTA, co jest świetnym umiejscowieniem.

• Dostajemy od razu podziękowania za wszystkie zakupy, co okazuje się być przyjemnym akcentem.

Kluczowe wnioski: Poczucie pilności może sprawić, że klienci zdecydują się na zakup szybciej. Ma to związek ze zjawiskiem FOMO, czyli strachem przed przegapieniem czegoś ważnego. Dodaj licznik, aby skorzystać z tej taktyki.

8. Ania Kruk: Podłącz się z social mediami

Media społecznościowe to podstawa wielu biznesów. Podczas promocji dbaj o budowę społeczności, tak jak robi to butik Ania Kruk.

• Marka zdecydowała się na zabieg promocyjny 2 w cenie 1. 

• Są nam przekazywane wartości firmy, dzięki wzmiance trendu, że biżuteria jest dla wszystkich, niezależnie od płci.

• Dostajemy informację o upcyklingu, co jest świetnym działaniem społecznej odpowiedzialności biznesu.

• Newsletter zachęca nas, byśmy dodawali hashtag marki w social mediach, co zapewnia user generated content, czyli treści generowane przez użytkowników.

Kluczowe wnioski: W przypadku marek biżuteryjnych, treści generowane przez użytkowników świetnie się sprawdzą. Ludzie lubią chwalić się swoimi stylizacjami!

9. Senuto: połącz Black Friday z kampanią aktywizacyjną

Kampanie aktywizacyjne to podstawa każdych działań e-mail marketingowych. Senuto postanowił połączyć to z promocją Black Friday.

• Wiadomość zawiera świetny temat: “ Tęsknimy za Tobą! A Black Friday to dobry moment na powrót ”.

• Marka wymienia co się wydarzyło od czasu, kiedy straciła z nami kontakt. Wymienia przy tym nowe funkcje.

• Dopiero później dostajemy informacje o tym, że zbliża się Black Friday i będzie to świetna okazja do powrotu.

• Na koniec marka przedstawia specjalną ofertę, przygotowaną jedynie na Black Friday — pakiet, którego nie będzie można już później dostać. 

Kluczowe wnioski: Możesz dać informacje o promocji w innych kampaniach, a nawet w zwykłym newsletterze. Dzięki temu uzyskasz nienachalny wydźwięk.

10. Reserved: zadbaj o prostotę

Czasem prostota to najlepszy sposób, aby zwrócić na siebie uwagę odbiorców. Reserved stawia na minimum informacji i niezwykle prosty design.

• E-mail zaczyna się białym napisem na czarnym tle — duży kontrast i bez udziwnień.

• Znajduje się tu jedna, główna grafika, dzięki czemu odbiorcy nie dostają za dużo bodźców.

• W dalszej części znów dostajemy białe napisy na czarnym tle, dzięki czemu tworzy się klamra.

• Znajdziemy kilka przycisków CTA, które są połączone z kategoriami.

Kluczowe wnioski: Czas Black Friday to moment, kiedy łatwo można przebodźcować odbiorców. Postawienie na minimalizm zarówno w projekcie, jak i w treści, może wyróżnić nas na tle konkurencji.

11. Pandora: postaw na animację

Animacje przyciągają wzrok. I nie są to przypuszczenia, a twarde dane! Pandora rozpoczyna swój newsletter od GIFu i jest to niezwykle udany zabieg.

• Animacja jest prosta i przyjemna dla oka, nie męczy odbiorców.

• Znajdziemy tam przedstawienie największych hitów marki poprzez idealne zdjęcia produktowe.

• Marka zdecydowała się zaproponować rozpoczęcie poszukiwań na święta. Jest to doskonały sposób, aby zachęcić do zakupów ze zniżką.

Kluczowe wnioski: Dobrze jest postawić na GIF, kiedy chcesz przyciągnąć uwagę. Pamiętaj tylko, żeby nie było to zbyt ciężkie dla oka bądź nie zawierały efektów stroboskopowych. GIF łatwo umieścisz w naszym Edytorze drag & drop.

12. Inpost: zdecyduj się na cross-marketing

Współpracuj w Black Friday z innymi markami, jeśli tylko masz taką możliwość. Paczkomat Inpost informuje o promocji, która trwa na popularnej platformie Zalando.

• Marka dobrze wie, gdzie ludzie robią zakupy podczas Black Friday. Mądrze wybrała, kogo promować w swoim newsletterze.

• Dobrze pamiętać o ścieżce zakupów klienta. Aby wybrać metodę przesyłki, należy najpierw zrobić zakupy — dlatego warto jest przypomnieć o sobie i budować świadomość marki jeszcze zanim klienci dokonają wyboru.

• E-mail jest minimalistyczny i zawiera jeden, czytelny CTA: “Odkryj”. Zachęca to do eksplorowania nowych produktów.

Kluczowe wnioski: Przypomnij sobie o ścieżce zakupowej klienta na Black Friday. Informuj o sobie we wczesnym etapie i współpracuj z innymi markami, które mogą pomóc w budowaniu świadomości Twojej marki.

13. H&M: wyślij rabat po zakupie

Niespodziewana nagroda za zakupy? Czemu nie! H&M wie doskonale, jak sprawić, aby klienci czuli się docenieni.

• W ramach podziękowań za zakupy, marka daje dodatkową zniżkę -20%.

• Zostajemy poinformowani, do kiedy możemy wykorzystać rabat.

• Na samej górze widzimy saldo punktów, co może być miłym przypomnieniem, że możemy je wybrać, aby uzyskać dodatkowe nagrody.

Kluczowe wnioski: Doceniaj Twoich lojalnych klientów, jeszcze bardziej zwiększając ich zaangażowanie. Rozdawaj rabaty tym osobom, o których wiesz, że są zainteresowani Twoimi produktami.

14. Psi Bufet: e-mail z ostatniej chwili

Wysyłaj e-maile przypominające o tym, że promocja za niedługo się kończy. Psi Bufet korzysta z FOMO — zjawiska, które omawialiśmy powyżej.

• Napis Ostatnie chwile promocji znajduje się na samej górze i jest animowany. Dzięki temu od razu przyciąga wzrok.

• Marka używa w swoim newsletterze zwrotu jak tylko dziś, co jest sprawdzonym sposobem na budowanie poczucia pilności.

• E-mail zawiera minimum informacji, dzięki czemu główny przekaz, jakim jest kończąca się promocja, zostaje na dłużej w głowach.

Kluczowe wnioski: Kiedy wysyłasz e-maila informującego o kończącej się promocji, upewnij się, że przekaz jest czytelny.

15. Empik: porzucony koszyk

E-maile o porzuconym koszyku sprawdzą się, aby przypomnieć o rozpoczętej transakcji. Empik pokazuje, że produkty, którymi jesteśmy zainteresowani, wciąż na nas czekają.

• Marka zwraca się po imieniu, dzięki czemu treść jest spersonalizowana.

• Na samej górze jest główne CTA, które zachęca nas do kontynuowania zakupów.

• Pokazują się nam wszystkie produkty, które zostawiliśmy w koszyku. Do każdego z nich dopasowany jest przycisk CTA.

Kluczowe wnioski: Twórz e-maile o porzuconych koszykach dzięki łatwym procesom automatyzacji. Zobacz, jak stworzyć automatyzację e-mail porzuconego koszyka z MailerLite.

16. Etam: kampania społeczna

Dlaczego nie pokazać, że udzielasz się społecznie? Podkreślaj wartości Twojej marki i sprawy, w które jesteś zaangażowany, tak jak marka Etam.

• E-mail został wysłany po zakończonym Black Friday. Marka przeprowadziła akcję — 1 zakupiony produkt to 1 przekazany produkt dla potrzebujących kobiet.

• Dostajemy wyniki akcji, dzięki czemu możemy poczuć się dobrze, jeśli byliśmy jej częścią.

• Marka nie poprzestaje na tym — informuje o innych akcjach, które organizuje przez cały rok. Pokazuje, że nie jest to jednorazowe działanie.

Kluczowe wnioski: Chwal się tym, jaki masz wpływ na poprawę świata. Od wsparcia osób potrzebujących po dbanie o naszą planetę. Pamiętaj, że u nas organizacje NGO otrzymują nawet 30% zniżki na plany płatne. Skontaktuj się z nami po więcej szczegółów.

17. Sprawny Marketing: a może nie czekaj?

Czasem nie masz możliwości organizowania promocji na Black Friday. Spójrzmy na przykład Sprawny Marketing. Marka organizuje konferencje, a im bliżej wydarzenia, tym cena biletów jest wyższa. Data Black Friday się z tym kłóci, więc Sprawny Marketing obrał inną strategię.

• Marka od razu informuje, by nie czekać na Black Friday, bo najniższa sprzedaż biletów jest właśnie teraz.

• W dalszej części e-maila widzimy wyjaśnienia polityki cenowej, dzięki czemu bardziej ufamy podjętej decyzji.

• Na koniec znajdziemy informacje o konferencji i o tym, dlaczego warto wziąć w niej udział.

Kluczowe wnioski: Obierz mądrą strategię, kiedy mowa o promocji. O swojej decyzji poinformuj w sposób delikatny i transparentny, aby klienci nie poczuli się oszukani.

Mamy nadzieję, że przepełniły Cię inspiracje, dzięki którym stworzysz zjawiskowe kampanie na Black Friday. W MailerLite posiadamy mnóstwo szablonów e-maili na Black Friday i święta, które pozwolą Ci szybko zacząć Twoją pracę. Poniżej zamieszczamy 7 końcowych rad, które pozwolą Ci stworzyć wyjątkowo efektywną kampanię.

1. Podkręć Twój temat wiadomości

Dobry temat wiadomości na Black Friday zwiększy liczbę otwarć Twoich e-maili. Spraw, by temat wyróżniał się poprzez personalizację, dodanie emoji i odwoływanie się do potrzeb Twoich odbiorców.

Przykłady tematów e-maili na Black Friday

• 🏴Promocje Black Friday 🏴 Oferta rozchodzi się S-Z-Y-B-K-O 🏃

• BLACK FRIDAY 👉 Nowe oferty dodane 👈 Kup teraz!

• 🏁 Promocja Black Friday: gotowi, do biegu, oszczędźcie! 🏁

• Black Friday rozpocznie się za…🏃‍♂️💨

• Black Friday | 30% Rabatu na wszystko

• Biegnij na Black Friday! Nawet do 85% taniej + darmowe…

2. Napisz angażującą treść

Stwórz przejrzystą treść, skoncentrowaną na tym, co odbiorcy zyskają na Twojej promocji Black Friday. Zawrzyj informacje na temat oferty, aby pokazać, jak dobra ona jest. Dodaj dodatkowe szczegóły, które pomogą dokonać zakupu: kody rabatowe, datę rozpoczęcia i zakończenia promocji i linki do istotnych stron. 

Sprawdź e-maile, które opisaliśmy powyżej, aby zobaczyć mnóstwo przykładów dobrej treści e-maili. Możesz również skorzystać z naszego asystenta treści AI, aby pisać treści jeszcze szybciej. Nasz asystent jest co prawda dostępny w planach płatnych, ale wszystkie nowo zarejestrowane osoby otrzymują darmowe kredyty, które mogą wykorzystać na to narzędzie.

3. Pokaż produkty lub podłącz Twój sklep

Podłącz Twojego dostawcę sklepu e-commerce z MailerLite, aby odblokować bloki produktów, które automatycznie importują zdjęcia, opisy i ceny Twoich produktów. Użyj ich, by pokazać Twoje najlepsze produkty i zamieścić czytelny link do strony zakupu, aby ułatwić cały proces.

Jeśli podłączysz Twój sklep, otrzymasz również możliwość głębszej analizy, w której zobaczysz takie dane jak: liczba zamówień i łączna wartość sprzedaży wygenerowana przez każdą kampanię.

4. Personalizuj Twoją treść

Użyj danych klientów, aby spersonalizować e-maila i temat wiadomości. Możesz użyć każdej informacji, którą posiadasz o odbiorcach, w polu dodatkowym. Najczęściej wykorzystywaną treścią dynamiczną jest imię odbiorców, ale możesz też skorzystać z takich informacji jak lokalizacja, branża, firma bądź typ produktów, którymi ktoś jest zainteresowany.

5. Zaprojektuj e-maila, który wygląda zjawiskowo

Zwróć uwagę na projekt Twojego e-maila na Black Friday. Odwiedź naszą galerię newsletterów i zainspiruj się. Możesz również użyć jednego z naszych gotowych szablonów do stworzenia własnej wiadomości. 

Nasz Edytor drag & drop zawiera mnóstwo opcji tworzenia projektów, takich jak możliwość kreacji własnych bloków, zapisania ich i użycia ponownie w kolejnej kampanii. Pomoże Ci to zaoszczędzić sporo czasu, kiedy będziesz tworzyć kilka e-maili na Black Friday.

6. Testuj Twoje kampanie

Używaj testów A/B aby optymalizować Twoje kampanie. Analizuj wskaźnik otwarć bądź klikalności dwóch różnych e-maili, które zostały przetestowane na małej próbce odbiorców.  Następnie wyślij najlepszą wiadomość do reszty odbiorców. Jeśli planujesz wysłać e-maile Black Friday, korzystając z automatyzacji, możesz wykonać testy A/B na każdym z kolejnych kroków, aby zapewnić sobie najlepsze wyniki.

7. Automatyzuj Twoje e-maile

Black Friday jest niezwykle pracowitym okresem dla większości biznesów. Zaoszczędź czas na e-mail marketingu i wciąż czerp korzyści, korzystając z automatyzacji Twoich wiadomości.

Najprostszym sposobem będzie stworzenie kampanii dla każdego e-maila z osobna, a następnie zaplanowaniu wysyłki na konkretny dzień i godzinę. Możesz również skorzystać z automatyzacji, aby wysłać wiadomości typu follow up do osób, które nawiązują określone interakcje z Twoją kampanią. 

Dla przykładu możesz wysłać e-mail typu follow up do odbiorców, którzy kliknęli w link w Twojej kampanii, ale nie dokonali żadnego zakupu. Możesz też usunąć subskrybentów z dalszej wysyłki Twojej sekwencji e-maili, jeśli ci już dokonali zakupu.

Tu dowiesz się więcej o automatyzacji e-maili.

Nie odkładaj planowania strategii na kampanię Black Friday i Cyber Monday. Zacznij wcześniej i upewnij się, że wszystko będzie gotowe na czas, a Ty… dostaniesz ten ostatni kawałek ciasta. 

Pamiętaj, że możesz utworzyć Twoje e-maile z wyprzedzeniem i zaplanować wysyłkę w optymalnych porach na zakupy zawczasu. Możesz również skorzystać z naszych szablonów e-maili na święta i Black Friday, aby zredukować czas pracy nad projektem wiadomości. 

Pomoże Ci to wdrożyć skuteczne kampanie i skupić się na innych zadaniach, związanych z tym pracowitym okresem w roku.

Jakie są Twoje plany e-mail marketingowe na Black Friday? Daj nam znać w komentarzu.

Nota od edytora: Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w październiku 2022 r., ale został zaktualizowany o nowe pomysły i przykłady.