Las mejores plantillas y consejos para crear una secuencia de emails exitosa

¿Por qué? Porque los flujos de trabajo automatizados te garantizan enviar exactamente el contenido que tus suscriptores necesitan en el momento preciso, sin que tengas que mover un dedo.

Usa las secuencias de emails para convertir leads en compradores, aumentar el valor de tus clientes a través de las ventas adicionales (upsell), conocer mejor a tu audiencia, recuperar procesos de pago abandonados, reactivar suscriptores y mucho más.

Sigue leyendo para descubrir todo sobre las secuencias de emails: qué son, ejemplos, plantillas y cómo crearlas con MailerLite.

Una secuencia de emails, también conocida como flujo de trabajo automatizado o automatización, es una serie de correos electrónicos automatizados que se envían a lo largo del tiempo para alcanzar un objetivo concreto, como la incorporación de nuevos usuarios o la captación de leads.

Estos emails se activan automáticamente mediante una acción, como completar un formulario o realizar una compra, que indica que el destinatario se encuentra en una etapa del recorrido del cliente en la que recibirlos le resultará de utilidad.

Esta combinación de activadores programados y contenido segmentado hace que las secuencias de emails sean tremendamente efectivas. Nuestros datos muestran que los emails automatizados tienen tasas de apertura un 15% más altas y tasas de clics un 152% más altas que las campañas habituales.

Las secuencias de emails pueden ser estáticas, es decir, todos los que activan el activador reciben los mismos correos. Pero también pueden ser dinámicas y variar en función de cómo interactúan los usuarios con los emails anteriores del flujo de trabajo automatizado.

Por ejemplo, una tienda de e-commerce podría enviar mensajes distintos a las personas que hacen clic en un enlace de ropa para bebés y a las que hacen clic en un enlace de ropa infantil, de modo que cada grupo de clientes recibe contenido relevante según sus necesidades..

Puedes usar las secuencias de emails para automatizar cualquier parte del recorrido del cliente: piensa en los puntos con más fricción y en si el email podría ayudar a agilizar el proceso. Si necesitas inspiración, en esta sección encontrarás los tipos de secuencias más habituales y plantillas que puedes usar para crear tus propios flujos de trabajo automatizados.

1. Secuencia de bienvenida

Una secuencia de bienvenida es una serie de emails que se envían cuando alguien se une a tu lista por primera vez. Se utilizan para iniciar la relación con el suscriptor, estrechar el vínculo y presentar al destinatario tu marca y tus productos. Estos emails suelen explicar más sobre tu marca, destacar recursos informativos importantes y enlazar a tus redes sociales o comunidad para construir una relación más sólida. Si prometiste al suscriptor algo a cambio de unirse a tu lista, como un cupón de descuento, también debes incluirlo en tu email.

Plantilla de secuencia de emails de bienvenida:

1. Email de bienvenida: proporciona más información sobre tu marca o negocio. Incluye cupones o lead magnets si los prometiste en el formulario de suscripción.

2. Email de descubrimiento: averigua los intereses del destinatario mediante encuestas o tu Centro de preferencias. Usa esta información para segmentar tu lista.

3. Email de próximos pasos: describe las acciones que los clientes pueden llevar a cabo para interactuar con tu negocio. Envía enlaces a tu comunidad, redes sociales, webinar o recursos populares.

4. Email con cupón u oferta: envía una oferta o cupón para animar a las personas a comprar mientras el interés aún es alto.

Obtén más información sobre cómo configurar tu secuencia de bienvenida aquí, o usa nuestra plantilla de automatización de emails de bienvenida prediseñada para empezar rápidamente.

2. Plantilla de secuencia de bienvenida avanzada

Una vez que tu secuencia de bienvenida esté en marcha, considera aprovechar las funciones más avanzadas de MailerLite para crear una automatización de bienvenida que se adapte a cada usuario.

Esto es especialmente útil si tu negocio atrae a distintos tipos de clientes. Por ejemplo, la secuencia de bienvenida de una tienda de ropa podría adaptarse según si la persona muestra interés en ropa de hombre o de mujer. Pero también es una excelente manera de que cualquier negocio cree secuencias más impactantes que den una mejor bienvenida a los suscriptores y generen ventas.

Plantilla de secuencia de emails de bienvenida avanzada

Nuestra plantilla de emails de bienvenida avanzada incluye varias funciones pro que puedes personalizar para crear tu secuencia:

1. Activadores múltiples en automatización: elige qué acciones del cliente dan inicio a la automatización.

2. Condiciones de clic en enlace: envía contenido distinto según si el destinatario hizo clic en un enlace o no.

3. Bloques de acción: actualiza los campos en el perfil del suscriptor cuando este realiza determinadas acciones.

Prueba nuestra secuencia de bienvenida avanzada prediseñada y experimenta con las funciones para descubrir todo lo que puede hacer.

3. Secuencia de incorporación (onboarding)

Las secuencias de emails de incorporación ayudan a los nuevos registros a aprender a usar tu producto y a empezar a ver su valor. Estas secuencias pueden animar a los usuarios a completar la configuración, crear un perfil, realizar una lección o conectar herramientas y cuentas de terceros. Las secuencias de incorporación son especialmente útiles para productos de suscripción como SaaS, comunidades o cursos. Una buena secuencia de incorporación ayuda a los suscriptores a ver el valor del producto desde el primer momento, lo que puede llevarles a seguir siendo clientes durante más tiempo. Plantilla de secuencia de incorporación:

1. Email de confirmación: confirma que el usuario se ha registrado correctamente y proporciona información relevante sobre el producto.

2. Email de primeros pasos: explica los primeros pasos que el usuario debe seguir para empezar a usar tu producto. Incluye un enlace e instrucciones claras.

3. Email de funciones: usa la segmentación de audiencia y el contenido dinámico para destacar las funciones que ayudarán al usuario con sus necesidades específicas.

4. Emails de recordatorio: si el usuario está en un periodo de prueba gratuito, recuérdale antes de que finalice que tendrá que actualizar a un plan de pago para continuar.

A continuación, un flujo de trabajo automatizado de secuencia de incorporación creado con MailerLite:

4. Secuencia de emails de carrito abandonado

Tu usuario estuvo a punto de realizar una compra, pero abandonó el carrito antes de completar el proceso de pago. En este caso, una serie de emails de recuperación de carrito abandonado puede ser una forma sencilla de traerle de vuelta al proceso de pago. Estos emails son una manera eficaz de aumentar las conversiones, ya que recuerdan al suscriptor tu producto y le redirigen a la página de compra. Como estas secuencias tienen un objetivo muy concreto, suelen tener una longitud de solo 1 o 2 emails.

Plantilla de emails de carrito abandonado:

1. Email de carrito abandonado: envía un email con un bloque de producto dinámico que muestre el producto que el cliente estaba viendo y enlace a la página de proceso de pago.

2. Email de recordatorio: envía un email de recordatorio al día siguiente si el suscriptor no interactuó con el email inicial.

Las tiendas de e-commerce pueden configurar fácilmente un email de carrito abandonado con nuestra plantilla prediseñada. Solo tienes que seleccionar la plantilla a continuación y personalizarla según tus necesidades. O haz clic aquí para obtener más información sobre nuestras integraciones de e-commerce.

5. Secuencia de emails de reactivación

Las secuencias de reactivación activan a los suscriptores que llevan un tiempo sin abrir ni hacer clic en tus emails.

Esto es importante porque tener un porcentaje elevado de suscriptores inactivos en tu lista puede afectar a la entregabilidad, por lo que lo mejor es eliminarlos.

Un email de reactivación es tu oportunidad de recuperarlos antes de dar ese paso definitivo.

Para crear una secuencia de reactivación, primero deberás usar nuestra función de segmentación de audiencia para crear un segmento con las personas que ya no interactúan con tus emails. A continuación, crea una automatización que se active cuando alguien se una a este segmento. Por último, envía una oferta o contenido llamativo que destaque y les convenza de abrir tus mensajes.

Plantilla de secuencia de reactivación:

1. Email de apertura: envía una oferta llamativa que el destinatario no pueda resistirse a abrir.

2. Última oportunidad: reenvía la oferta a quienes no interactuaron con el primer email.

Haz clic para obtener más información sobre las campañas de reactivación y configura una en un momento con nuestra plantilla prediseñada.

6. Secuencia de nurturing

Las secuencias de nurturing profundizan en la relación con los suscriptores y los acercan al punto en el que están listos para comprar. Úsalas para mostrar cómo tu producto puede ayudarles y para ofrecer recursos útiles sobre el problema que buscan resolver.

Envía estas secuencias a personas que sabes que están interesadas en tu producto porque han realizado alguna acción, como suscribirse a un lead magnet, solicitar una demostración del producto, apuntarse a un webinar o iniciar un periodo de prueba.

Plantilla de secuencia de nurturing:

1. Email de confirmación: confirma la acción que el lead realizó para unirse a tu lista. Puede incluir un enlace a un lead magnet, un webinar o un curso gratuito.

2. Email educativo: comparte información que ayude al lead a entender cómo tu producto o servicio puede ayudarle.

3. Prueba social: envía reseñas, testimonios o publicaciones en redes sociales que muestren a personas hablando bien de tu negocio.

4. Próximos pasos: invita a los prospectos a dar el siguiente paso con tu negocio, ya sea registrarse para una prueba gratuita, aprovechar una oferta, concertar una reunión o unirse a un webinar.

7. Secuencia de renovación

Una secuencia de renovación es un conjunto de emails que un negocio de suscripción envía a las personas que están llegando al final de su periodo de suscripción. El objetivo es reafirmar el valor de tu producto, recordar al cliente el próximo pago y, en última instancia, evitar que se dé de baja.

Plantilla de secuencia de renovación:

1. Email de recordatorio: menciona que el contrato está próximo a finalizar y proporciona información sobre cómo renovar la suscripción.

2. Refuerzo del valor: destaca todas las formas en que el producto ayuda a personas como ellos. Usa la segmentación de audiencia o la personalización de email para asegurarte de que el contenido responde a sus necesidades.

3. Actualizaciones y nuevas funciones: envía un email con todas las funciones lanzadas recientemente y las próximas, que puedan convencerles de quedarse.

4. Oferta o última oportunidad: envía un email de última oportunidad en los días previos a que finalice el contrato. Considera añadir una oferta para aumentar la retención y animar a quienes aún no han renovado a hacerlo.

Usa nuestro flujo de trabajo automatizado de renovación de suscripción para configurar rápidamente una campaña de renovación que se envíe en función de una fecha en el campo de suscripción del perfil del cliente.

8. Secuencia de conversión

Las secuencias de conversión están orientadas exclusivamente a conseguir que las personas conviertan. Esto puede significar comprar tu producto, registrarse para una prueba, concertar una reunión de ventas o cualquier otra acción de la parte inferior del embudo. Estos emails suelen incluir contenido persuasivo como llamados a la acción (CTA), temporizadores de cuenta regresiva y ofertas.

Plantilla de conversión:

1. Email de apertura: el primer email debe estar relacionado con la acción que el suscriptor realizó y que te hace pensar que está listo para convertir. Por ejemplo, agradecerle haberse registrado para una prueba o haber solicitado una demostración del producto.

2. Email de beneficios: deja claros los beneficios de tu producto. Usa la segmentación de audiencia para crear emails personalizados dirigidos a tipos de clientes específicos.

3. Prueba social: envía reseñas, testimonios o publicaciones en redes sociales que muestren a personas hablando bien de tu producto.

4. Oferta: envía una oferta a la que los suscriptores no puedan resistirse. Usa un temporizador de cuenta regresiva o un descuento por tiempo limitado para animar al usuario a comprometerse.

9. Secuencia de eventos

Prepara a tu audiencia para tu próximo evento con un flujo de trabajo automatizado de secuencia de emails para eventos. Genera interés y mantén la expectación enviando contenido relacionado con el evento. Usa la secuencia antes del registro para ampliar tu audiencia, y después del registro para mantener el interés alto y proporcionar toda la información que las personas necesitan para asistir.

Plantilla de secuencia de emails para eventos:

1. Confirmación: empieza enviando un email a los registrados con los detalles del evento y la confirmación de que su registro fue exitoso.

2. Detalles del evento: puede ser un único email o una serie de emails que destaquen a los ponentes, las sesiones o cualquier otra información relevante sobre el evento.

3. Recordatorio: envía un email de recordatorio unos días antes del evento. Incluye todo lo que ayude a las personas a prepararse.

4. Encuesta post-evento: agradece a las personas su asistencia al evento y pídeles que completen una encuesta por email que puedas usar para mejorar el siguiente.

Usa nuestra plantilla de invitación a webinar para enviar una secuencia de emails a cualquier persona que se registre en tu webinar. Puedes editar fácilmente la plantilla para adaptarla a otros eventos y añadir o eliminar emails.

10. Secuencia de emails de seguimiento

Los emails de secuencia de seguimiento se envían después de que el usuario completa una acción, por ejemplo, realizar una compra o registrarse para una consulta. Úsalos para confirmar la acción, solicitar opiniones, pedir reseñas o recomendar productos relacionados.

Plantilla de emails de seguimiento:

1. Confirmación: envía un email confirmando que la acción que realizó el usuario fue exitosa.

2. Encuesta: pide a los destinatarios que completen una encuesta para medir su satisfacción con la acción que llevaron a cabo.

3. Email de venta adicional: envía un email de venta adicional o venta cruzada con productos relacionados que el cliente pueda estar interesado en comprar.

Las tiendas de e-commerce pueden configurar rápidamente una secuencia de emails de seguimiento con nuestra plantilla post-compra. Se envía cada vez que alguien compra un producto, y puedes añadir fácilmente más emails a la secuencia.

11. Secuencia de curso por email

Los cursos por email son una excelente manera de aportar valor a tus clientes o compradores potenciales.

Crea un curso gratuito sobre tu área de especialización que funcione como lead magnet o secuencia de nurturing. Enseña algo valioso y luego ofrece tus servicios al final, por si el cliente prefiere adquirir un servicio listo para usar.

O bien, usa nuestra función de productos digitales para crear un curso por email premium al que las personas deban comprar el acceso. Activa el curso cuando realicen la compra y entrégalo en los días o semanas posteriores.

Plantilla de curso online por email:

Nuestra plantilla de curso online comienza cuando alguien se une al grupo que creaste para el curso. Vincúlala a un formulario de suscripción para un curso gratuito o a un producto digital para uno de pago.

La plantilla también usa el paso de espera para aguardar hasta el primer lunes después de que alguien se una antes de enviar la primera lección. Esto puede ser útil si quieres que todos tus alumnos realicen el curso el mismo día.

A continuación, incluye 3 lecciones. Estas son solo marcadores de posición; puedes añadir tantas lecciones como quieras. Duplica el paso anterior o usa una plantilla de email para crear lecciones rápidamente.

La plantilla termina con un paso de acción que elimina al suscriptor del grupo del curso.

12. Secuencia de emails de cumpleaños

Crea una secuencia de emails automatizada que felicite a tus suscriptores en su cumpleaños y les envíe un regalo, cupón o descuento.

Para que esto funcione, primero deberás recopilar la fecha de nacimiento del suscriptor. Añade un campo a tu formulario de suscripción o envía un email dedicado a tu lista con una encuesta para recopilar esta información.

Sin duda conseguirás muchos registros si mencionas que enviarás algo especial en su día especial.

Plantilla de secuencia de emails de cumpleaños:

Nuestra secuencia de emails de cumpleaños usa la secuencia de aniversario de fecha para activar la automatización en los días previos al cumpleaños del suscriptor.

A continuación, incluye 2 emails: usa uno para mencionar el descuento de cumpleaños y otro para felicitarles en su gran día (y recordarles el descuento).

13. Secuencia de emails de encuesta

Tus suscriptores de email son una excelente fuente de información que puedes usar para mejorar tu producto o servicio.

Pon esta recopilación de datos en piloto automático con una secuencia de emails de encuesta. Usa una encuesta de MailerLite para permitir que las personas respondan sin salir de su bandeja de entrada, o enlaza a una plataforma externa.

Plantilla de secuencia de emails de encuesta:

Activa esta secuencia después de que alguien interactúe con tu marca. Puede ser después de que realice una compra, asista a un evento, inicie (o cancele) una suscripción, o contacte con tu equipo de atención al cliente.

A continuación, envía los siguientes emails de encuesta:

1. Envía un email inicial con un enlace a la encuesta.

2. Añade una condición que envíe un email de recordatorio a las personas que no abrieron el primer email.

3. Envía emails de seguimiento relacionados con la encuesta. Por ejemplo, si alguien dejó comentarios positivos, puedes agradecérselo y pedirle una reseña.

Aquí tienes 2 ejemplos de secuencias de emails que muestran cómo las marcas las usan en la vida real.

Ejemplo de secuencia de nurturing: MailerLite

No te sorprenderá saber que en MailerLite tenemos muchas secuencias de emails configuradas. Una de las principales formas en que las usamos es para entregar nuestros lead magnets a las personas que los solicitan. Su objetivo es entregar el lead magnet y fortalecer la relación con el suscriptor.

A continuación, un vistazo a la automatización que enviamos cuando alguien descarga nuestro lead magnet de ideas para productos digitales.

1. 28 ideas para promocionar productos digitales: el primer email contiene un enlace al recurso de ideas para productos digitales que las personas se registraron para recibir.

2. Más formas de impulsar las ventas de productos digitales: a continuación, enviamos enlaces a guías que explican estrategias de ventas de productos digitales.

3. Herramientas esenciales de marketing para productos digitales: el último email explica cómo las personas pueden usar MailerLite para empezar a vender sus productos digitales.

Ejemplo de secuencia de incorporación: Zapier

Zapier ofrece una prueba gratuita de 14 días de su software de automatización y usa una secuencia de incorporación para ayudar a los usuarios a configurarse y aumentar la probabilidad de que se conviertan en clientes de pago.

A continuación, un vistazo a cada email que envía la empresa:

1. ¡Bienvenido a Zapier!: el primer email explica los conceptos básicos de la herramienta, proporciona enlaces a recursos de ayuda e incluye un llamado a la acción pidiendo a los lectores que creen su primera automatización.

2. Las mejores formas de automatizar tu trabajo: este email incluye enlaces a las herramientas más populares que las personas usan con la plataforma.

3. ¿No sabes qué automatizar?: este es un email segmentado que muestra automatizaciones relevantes según el puesto de trabajo del suscriptor.

4. ¿Quieres estar al día de las tendencias de marketing?: este email enlaza a un informe que destaca cómo los profesionales del marketing perciben la automatización.

5. Obtén más ROI de la automatización: este email destaca 5 formas en que puedes usar la automatización para el seguimiento de leads.

6. Tu prueba termina en 3 días: este email recuerda al suscriptor que la prueba finaliza pronto, destaca las funciones de pago a las que perderá acceso e incluye un CTA pidiendo a los destinatarios que actualicen su plan.

7. Consigue 3 meses de nuestro plan Starter por 10 $: Zapier envía una oferta especial a quienes aún no se han registrado.

8. ¿Qué te pareció tu prueba gratuita?: el último email contiene una encuesta pidiendo opiniones sobre la prueba gratuita.

Una vez que el usuario termina la secuencia, debería tener toda la información que necesita para usar la herramienta con éxito.

Crear una secuencia de emails efectiva es sencillo gracias a herramientas de email marketing como MailerLite. Aquí tienes una guía paso a paso para empezar.

1. Define tus objetivos

Tu secuencia de emails debe tener un objetivo concreto, así que asegúrate de saber exactamente por qué estás creando la secuencia antes de pasar al siguiente paso.

Usa los ejemplos de este artículo como inspiración, o visita nuestra página de plantillas de flujos de trabajo automatizados para descubrir más sobre los tipos de secuencias que puedes configurar.

2. Establece tu activador

Una secuencia de emails comienza cuando el suscriptor realiza una acción que la activa. Con esto en mente, debes decidir qué activará tu flujo de trabajo automatizado.

Considera iniciar una secuencia cuando alguien:

• Se suscriba a tu lista

• Rellene un formulario

• Descargue un lead magnet

• Se registre para una prueba gratuita

• Compre un producto

• Haga clic en un enlace de un email anterior

• Llegue a una fecha determinada

La clave es buscar acciones en las que sea beneficioso para el suscriptor recibir información segmentada. Consulta esta guía para conocer los 10 activadores de automatización de emails que puedes usar para iniciar tu próxima secuencia en MailerLite.

3. Planifica tus emails

Ahora debes decidir qué emails incluir en tu secuencia. El número de emails dependerá del tipo de secuencia que quieras configurar y de tu objetivo.

Por ejemplo, las secuencias de incorporación suelen ser bastante largas, ya que deben incluir toda la información que las personas necesitan para empezar a usar tu producto. Pero una secuencia de carrito abandonado tendrá solo 1 o 2 emails que se envían poco después de que el cliente abandone el proceso de pago.

4. Define el momento de envío de tus emails

En la mayoría de los casos, tu primer email debería enviarse en cuanto se active el activador. A continuación, puedes usar nuestra función de espera para enviar emails de seguimiento minutos, horas o incluso días después del mensaje inicial.

Al pensar en el momento de envío de estos emails, considera cuándo le resultará útil al cliente recibirlos.

Por ejemplo, una secuencia de emails para eventos suele distribuir los emails automatizados a lo largo del periodo previo al evento. Pero los emails de una secuencia de bienvenida para e-commerce deberían enviarse poco después del registro, ya que es cuando el interés suele ser más alto.

5. Añade condiciones

Las secuencias de emails más eficaces se adaptan en función de cómo interactúan las personas con ellas, para garantizar que los registrados reciban los mensajes más relevantes.

Podrías enviar:

• Recordatorios a personas que no abrieron un email

• Recomendaciones de productos a personas cuya actividad sugiere que tienen un interés concreto

• Ofertas especiales a clientes que aún no han comprado

• Detalles de confirmación a personas que completan un formulario

En MailerLite, puedes ramificar tu flujo de trabajo automatizado en función de factores como si la persona abrió un email, hizo clic en un enlace concreto, hizo clic en cualquier enlace, pertenece a un grupo o tiene un campo de perfil que coincide con un valor específico.

A continuación, ve un ejemplo sencillo de cómo funciona esto en una secuencia de promoción de webinar.

6. Crea tus emails

Ahora es el momento de crear y redactar tus emails. Nuestro editor de arrastrar y soltar tiene todo lo que necesitas para diseñar emails atractivos de forma sencilla.

Aquí tienes algunos consejos para empezar:

• Usa un diseño coherente (colores, tipografías, imágenes) para que las personas reconozcan tu marca al instante

• Usa bloques de producto, botones y CTAs para animar a las personas a actuar

• Usa nuestro asistente de escritura con IA para ayudarte a redactar el copy de tus emails, los llamados a la acción y los títulos

• Empieza con una de nuestras plantillas de email diseñadas profesionalmente para obtener un email atractivo que se adapte a tus necesidades

• Usa contenido dinámico y personalización de email para dirigir tus emails a una audiencia específica

• Dedica más tiempo a tu línea de asunto, ya que es fundamental para conseguir que las personas abran tus emails

• Usa el servidor MCP de email marketing de MailerLite (que conecta tu cuenta de MailerLite con herramientas de IA como ChatGPT) para crear rápidamente un borrador de email basado en tu audiencia, campañas anteriores y rendimiento, usando una entrada sencilla (Psst… eso no es todo, nuestro servidor MCP puede hacer mucho más. Consulta los casos de uso aquí.)

Para más consejos, consulta este artículo sobre cómo diseñar emails atractivos, y este otro sobre cómo redactar contenido de email que realmente interese a las personas.

7. Analiza los resultados de tu campaña

Empezarás a recopilar datos sobre cómo interactúan las personas con tus secuencias en cuanto las pongas en marcha. Úsalos para ver qué está funcionando y tomar medidas para optimizar tu campaña.

Aquí tienes algunas de las principales métricas de email marketing a las que prestar atención. Puedes ver todas estas métricas en la sección de resumen de cada automatización en tu panel de control de MailerLite:

• Tasa de apertura: observa la tasa de apertura de cada email de la secuencia. Si una es especialmente baja, considera cambiar la línea de asunto o el enfoque del mensaje. En la mayoría de los flujos de trabajo automatizados, el email inicial tendrá la tasa de apertura más alta, por lo que no es necesariamente un problema si las siguientes disminuyen

• Tasa de clics: muestra el porcentaje de personas que hacen clic en cada email. Considera experimentar con tu oferta y tu CTA para aumentarla

• Actividad de enlaces: este informe destaca en qué enlaces hacen clic las personas. Úsalo para confirmar que están haciendo clic en el contenido que quieres que vean. También verás qué ofertas y redacciones resultan más atractivas

• Pedidos e ingresos: las tiendas de e-commerce pueden ver el número de pedidos y los ingresos totales generados por cada email de su secuencia. Úsalo para identificar los emails y el contenido que generan ventas de forma más efectiva

Además, considera usar las pruebas A/B de flujos de trabajo automatizados para enviar 2 versiones diferentes de un email en tu flujo de trabajo y descubrir cuál funciona mejor.

Por ejemplo, podrías enviar 2 emails de productos recomendados post-compra con ofertas distintas y ver cuál genera más ventas, o 2 emails de reactivación con diferentes líneas de asunto para ver cuál obtiene más aperturas. Después, puedes aplicar los ganadores a todos los registros futuros.

Ahora que ya sabes todo sobre las secuencias de emails, es el momento de crear la tuya con MailerLite. Dirígete a tu panel de control para empezar o haz clic aquí para crear una cuenta: incluso nuestro plan gratis incluye todo lo que necesitas para crear potentes automatizaciones de marketing.

1. Ve a la sección Automatización de tu panel de control.

2. Haz clic en Nueva automatización.

3. Elige una de nuestras plantillas para una configuración sencilla, o haz clic en Empezar desde cero.

4. Elige el evento que quieres que active la automatización.

5. Añade un email, completa los detalles y añade el contenido.

6. Añade más emails a la secuencia añadiendo el bloque de espera, configurando un periodo de tiempo y luego añadiendo tu siguiente email.

7. Experimenta con Condiciones, Acciones y pruebas A/B para crear secuencias más potentes que lleguen de forma efectiva a las necesidades de los nuevos suscriptores.

8. Guarda tu automatización y activa el interruptor para ponerla en marcha.

Eso es solo un resumen básico de cómo funciona el creador de automatización de MailerLite. Para una guía más completa, consulta nuestro artículo del Centro de ayuda sobre cómo crear una automatización con MailerLite.

¡También puedes dejar un comentario a continuación si tienes alguna pregunta!

¿Qué es una secuencia de emails?

Una secuencia de emails, también conocida como flujo de trabajo automatizado o automatización, es una serie de correos electrónicos que se envían automáticamente a lo largo del tiempo para alcanzar un objetivo concreto, como la incorporación de nuevos usuarios o la captación de leads. Estos emails se activan mediante una acción del suscriptor, como completar un formulario o realizar una compra.

¿En qué se diferencia una secuencia de emails de una newsletter?

Una secuencia de emails se activa automáticamente por una acción del usuario y solo llega a la persona que la desencadena. Una newsletter, en cambio, es un email único que se envía al mismo tiempo a toda tu lista o a un segmento de ella, y suele contener información más general y sujeta a la actualidad.

¿Son más efectivas las secuencias de emails que las campañas habituales?

Sí. Según los datos de MailerLite, los emails automatizados tienen tasas de apertura un 15% más altas y tasas de clics un 152% más altas que las campañas de email habituales. Esto se debe a la combinación de activadores programados y contenido segmentado que garantiza que cada suscriptor recibe el mensaje adecuado en el momento justo.

¿Puedo crear secuencias de emails con el plan gratis de MailerLite?

Sí. El plan gratis de MailerLite incluye todo lo que necesitas para crear potentes automatizaciones de marketing. Puedes empezar desde cero o usar una de las plantillas prediseñadas disponibles en la sección de Automatización de tu panel de control.