Nie znaleziono żadnych wyników...

Blog

Jak podkręcić sprzedaż dzięki zniżkom w e-mailach (11 przykładów)

Kasturi Patra Kasturi Patra
· 29 min czytania · 4 lut 2026
Ernesta, Renata, and Marta z zespołu MailerLite.

Chcesz zwiększyć obroty lub wyczyścić magazyn z nadwyżek towaru? Zniżki i vouchery w e-mailach mogą stać się gwiazdą Twoich kampanii. 🤩

Co więcej, odpowiednio użyte, budują markę i zwiększają zaangażowanie.

Pamiętasz czasy wycinania kuponów z gazet lub etykiet na butelkach? Cóż, dzisiaj ludzie jeszcze chętniej polują na ekskluzywne oferty i kody promocyjne w sieci!

W samym USA klienci spędzają od 5 do 10 minut na szukaniu cyfrowych kuponów, zanim sfinalizują zakupy online. To sprawia, że marketerzy i sprzedawcy skaczą z radości, bo dzięki temu mogą odzyskiwać porzucone koszyki. Jeśli więc jeszcze z nich nie korzystasz, kupony i zniżki e-mailowe zdecydowanie powinny znaleźć się na Twoim radarze.

Weźmiemy pod lupę rodzaje kodów rabatowych i to, jakie korzyści przynoszą, a następnie pokażemy Ci, jak stworzyć własną, skuteczną kampanię z kuponami.


Kupony e-mailowe to vouchery lub kody wysyłane do subskrybentów, oferujące specjalne zniżki zachęcające do zakupu.

To ciekawe, że klienci z kuponem często wydają więcej, niż planowali! Wiedząc, że oszczędzają dzięki kodowi promocyjnemu lub zyskują bonusy, np. darmową dostawę, chętniej decydują się na zakupy. Promocje e-mailowe po prostu czynią Twój produkt lub usługę jeszcze bardziej pożądanymi.

Wskazówka 💡

Teraz możesz tworzyć i sprzedawać swoje produkty cyfrowe bezpośrednio na platformie MailerLite!


Jak już wspomnieliśmy, rabaty to świetny sposób na napędzenie sprzedaży i zainteresowania firmą. Oto kluczowe korzyści, które warto wziąć pod uwagę:

Zwiększenie sprzedaży i średniej wartości zamówienia (AOV)

Promocje bezpośrednio wpływają na wzrost sprzedaży. Zachęcają również klientów do dodawania większej liczby produktów do koszyka, aby osiągnąć próg rabatowy, co pomaga zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV). Na przykład oferta „Kup jeden produkt, a na drugi otrzymasz 50% zniżki” może skłonić klientów do kupienia większej liczby rzeczy, niż początkowo zamierzali.

Budowanie poczucia pilności i FOMO

Kupony czy vouchery robią fantastyczną robotę w zachęcaniu klientów do szybkiego działania. Gdy widzą ofertę ograniczoną czasowo, są bardziej skłonni kupić „tu i teraz”, zamiast odkładać decyzję na później (i potencjalnie o niej zapomnieć).

Kupon MailerLite z informacją o konieczności skorzystania z 30% zniżki przed końcem września.
Źródło: MailerLite

Pozyskiwanie nowych klientów

Oferowanie zniżki za zapis do newslettera lub na pierwszy zakup to sprawdzony sposób na przyciągnięcie potencjalnych klientów. Obniża barierę wejścia i daje potencjalnym kupującym solidny powód, by wypróbować Twoje produkty lub usługi.

Poprawa retencji i lojalności klientów

Kupony nie są zarezerwowane tylko dla nowych twarzy. Wysyłanie specjalnych zniżek do obecnych, lojalnych klientów to wspaniały sposób na okazanie wdzięczności, budowanie silniejszych relacji i zachęcanie ich do powrotu.

Aktywizacja nieaktywnych klientów i odzyskiwanie porzuconych koszyków

Czasami klienci potrzebują małego impulsu, aby sfinalizować zakup lub wrócić do sklepu. Możesz zachęcić ludzi, by wrócili do porzuconego koszyka spersonalizowaną ofertą wysłaną prosto do ich skrzynki odbiorczej – np. małym rabatem lub darmową dostawą. To delikatne przypomnienie często działa cuda!

Zbieranie wartościowych danych

Śledzenie wykorzystania kuponów dostarcza użytecznych informacji o preferencjach klientów i skuteczności kampanii. Obserwowanie, które produkty są kupowane z określonymi rabatami, może ujawnić, co najbardziej cenią odbiorcy z Twojej grupy docelowej. Dodatkowo możesz użyć kuponu jako nagrody za wypełnienie ankiety, zbierając w ten sposób opinie klientów.


Istnieje kilka różnych rodzajów kuponów e-mailowych. Zanim wybierzesz jeden z nich, pomyśl o potrzebach i problemach swoich odbiorców. Czy woleliby zniżkę przy zakupie? A może bardziej ucieszy ich prezent w postaci darmowej dostawy? Jeśli nie masz pewności, możesz to przetestować! O testowaniu opowiemy nieco później.

Ale najpierw rzuć okiem na różne rodzaje kodów i przykłady.

To najczęściej stosowany rodzaj kuponów. Pozwalają subskrybentom zapłacić niższą cenę za produkt, używając specjalnego linku lub kodu.

Rabaty procentowe: Idealne, gdy chcesz podkreślić znaczne oszczędności w szerokim asortymencie produktów. Sprawdzają się przy wyprzedażach sezonowych, czyszczeniu magazynów lub ogólnych promocjach. Na przykład marka wnętrzarska wprowadzająca nową kolekcję może zaoferować „20% zniżki na wszystkie nowości”, aby wygenerować początkowe zainteresowanie i wolumen sprzedaży.

Rabaty kwotowe: Te kupony są często skuteczniejsze, gdy chcesz jasno pokazać namacalną oszczędność, bez zmuszania klienta do skomplikowanych obliczeń. 

Wskazówka 💡

Zasada 100” sugeruje, że przy zakupach poniżej 100 zł, rabat procentowy wydaje się lepszą okazją, podczas gdy przy zakupach powyżej 100 zł, rabat kwotowy (np. -20 zł) jest zazwyczaj postrzegany jako bardziej atrakcyjny.

Kto na tym korzysta?

  • Marki e-commerce błyszczą dzięki rabatom procentowym przy dużych wyprzedażach sezonowych, magazynowych lub promocji droższych produktów.

  • Sklep internetowy sprzedający meble może zaoferować 200 zł zniżki na dowolne przedmioty o wartości powyżej 1000 zł.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Twój weekendowy prezent: Zgarnij 20% zniżki na wszystko!

  • Oto 50 zł zniżki na Twoje kolejne zamówienie!

  • Mamy coś dla Ciebie: Ciesz się zniżką na zakupy! 🍦

W MailerLite możesz skorzystać z gotowego szablonu e-maila oferującego kod rabatowy:

Szablon wiadomości e-mail z kuponem rabatowym w MailerLite
Źródło: MailerLite
Wskazówka 💡

Jeżeli oferujesz kod promocyjny do jednorazowego wykorzystania, unikaj sytuacji, w których ludzie rejestrują się wielokrotnie, żeby skorzystać z rabatu. Użyj w tym celu jednorazowych adresów e-mail, filtrując je za pomocą API do weryfikacji listy adresów e-mail.


2. Rabaty za zapis do newslettera

Kupony powitalne to świetny motywator do dołączenia do listy mailingowej. Ustaw formularz lub pop-up na swojej stronie, który obiecuje specjalną zniżkę lub darmową dostawę przy pierwszym zamówieniu, a potem patrz, jak lista subskrybentów rośnie!

To rozszerzy zasięg Twoich przyszłych działań marketingowych i da natychmiastową zachętę dla nowych odbiorców, by stali się płacącymi klientami.

Weźmy na przykład Jennifer Peddio z Hyggekrog. Skutecznie wykorzystuje pop-up na wszystkich podstronach, oferując 10% zniżki za zapis. Osiąga tym 2 kluczowe cele:

  1. Zachęca kupujących do złożenia zamówienia.

  2. Zamienia odwiedzających stronę w subskrybentów e-maili.

Rabat za zapis od Hyggekrog
Źródło: Hyggekrog

Kto na tym korzysta?

  • Małe firmy i sklepy e-commerce używają tych promocji, by zamienić „podglądających" w klientów i budować listę mailingową.

  • Coachowie i twórcy wykorzystują to do budowania publiczności, oferując zniżkę na kurs wprowadzający lub pakiet materiałów cyfrowych.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Witaj! Oto Twoje specjalne 10% zniżki! 🤗

  • Twoja ekskluzywna oferta: Witamy w społeczności! 😇

  • Cześć [Imię]! Twój pierwszy prezent już tu jest!


Jeśli chcesz budować lojalność lub zwiększyć średnią wartość zamówienia, nagródź klientów VIP dodatkowym bonusem, takim jak darmowy produkt lub próbka. To świetny sposób na okazanie wdzięczności i zachęcenie do wydania więcej.

Na przykład księgarnia internetowa może zaoferować „Darmowy bestseller przy zamówieniach powyżej 150 zł”, zachęcając klientów do dorzucenia kolejnych książek do koszyka.

Kto na tym korzysta?

  • Firmy sprzedające towary fizyczne, jak marki kosmetyczne, często oferują darmową próbkę lub produkt w rozmiarze podróżnym przy minimalnym zakupie.

  • Twórcy mogą zapewnić darmowy szablon bonusowy lub miniporadnik przy zakupie większego produktu lub kursu.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Darmowy prezent tylko dla Ciebie, [imię]! 🎁

  • Wydaj [kwota], odbierz darmowy [prezent]!

  • Twój EKSKLUZYWNY gratis czeka! 👀


Darmowa wysyłka po przekroczeniu określonego progu cenowego to super popularna zachęta – i nie bez powodu! Czy wiesz, że około 40% klientów w USA porzuca koszyki z powodu dodatkowych kosztów, takich jak wysyłka? Usunięcie tej bariery za pomocą kuponu na darmową dostawę może realnie zwiększyć współczynnik konwersji.

Oferta „Darmowa dostawa dla wszystkich zamówień powyżej X zł” może również zachęcić klientów do dodania większej liczby produktów do koszyka, aby kwalifikować się do promocji, podobnie jak kupony na bezpłatne upominki.

Kto na tym korzysta?

  • Firmy e-commerce polegają na darmowej wysyłce w swoim sklepie internetowym, aby zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.

  • Małe firmy sprzedające produkty fizyczne, zwłaszcza te z unikalnymi lub delikatnymi przedmiotami.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Spokojnie, dostawa jest na nasz koszt! 😉

  • Darmowa dostawa wszystkich zamówień powyżej [kwota].

  • Czy ktoś powiedział darmowa dostawa? 😮


Chcesz sprawić, by Twoi subskrybenci poczuli się wyjątkowo? Zaoferuj im kod rabatowy VIP na kolejne zakupy. Programy lojalnościowe VIP naprawdę napędzają sprzedaż, dając klientom poczucie bycia docenionym.

Zerknij na nasz gotowy szablon e-maila z kodem VIP:

Szablon e-maila z kuponem dla VIP od MailerLite
Źródło: MailerLite

Pamiętasz Jennifer Peddio z Hyggekrog? W swoim e-mailu powitalnym wspomina o programie lojalnościowym, który nagradza klientów punktami za każdym razem, gdy robią zakupy w jej sklepie.

Jennifer zauważyła, że ten e-mail ma nie tylko rekordowo wysoki wskaźnik otwarć (około 90%), ale także wskaźnik kliknięć (CTR) na poziomie ponad 30%.

E-mail powitalny od Hyggekrog
Źródło: Hyggekrog

Kto na tym korzysta?

  • Firmy oferujące pudełka subskrypcyjne często nagradzają lojalnych klientów zniżkami na nowe produkty.

  • Agencje mogą zapewniać ekskluzywne stawki lub wczesny dostęp do nowych usług dla najbardziej cenionych klientów.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Dostęp VIP przyznany 😎. Łap ekskluzywną ofertę!

  • Oto bonus VIP, bo jesteś super! 🤩

  • Odblokuj swoje oszczędności VIP, [imię]! 🤑


BOGO to skrót od angielskiego „buy one, get one” (kup jeden, drugi otrzymaj gratis). Ten wartościowy kupon nagradza klientów darmowym produktem przy zakupie kwalifikującego się przedmiotu. Oferty typu „2 w cenie 1” pomagają w czyszczeniu nadwyżek magazynowych lub promowaniu nowych produktów poprzez łączenie ich z popularnymi hitami.

Na przykład firma specjalizująca się w produkcji herbat, która chce wprowadzić na rynek nową mieszankę ziołową, może wysłać promocyjną wiadomość e-mail: „Kup jedną, drugą dostaniesz gratis – nasza nowa mieszanka Serenity Blend”. Dzięki temu klienci mogą wypróbować nowy produkt bez ryzyka, a firma może szybciej sprzedać większą ilość towaru, skutecznie zachęcając do dokonania zakupu z gratisem.

Kto na tym korzysta?

  • Firmy e-commerce uważają oferty BOGO za niezwykle skuteczne w szybkim upłynnianiu zapasów i zachęcania klientów do próbowania nowych produktów.

  • Twórcy szablonów mogą zaoferować „kup jeden pakiet szablonów, drugi odbierz gratis”, by wypromować nową linię produktów cyfrowych.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Darmowy prezent tylko dla Ciebie, [imię] 🎁 Szczegóły w środku…

  • Dwa w cenie jednego – tylko dzisiaj 🎉

  • Co powiesz na podwójną porcję [produkt], [imię]?


Jeśli chcesz jeszcze bardziej zwiększyć przychody, zaoferuj rabaty progowe. Zwiększając zniżkę wraz ze wzrostem wydatków klienta, zachęcasz go do dodania większej liczby przedmiotów do koszyka.

Na przykład sklep papierniczy może zaoferować:

  • 5 zł zniżki przy zamówieniu powyżej 50 zł

  • 20 zł zniżki przy zamówieniu powyżej 100 zł

  • 40 zł zniżki przy zamówieniu powyżej 150 zł

Taka struktura zniżek jasno komunikuje potencjalne oszczędności i subtelnie zachęca klientów do dokonywania zakupów o wyższej wartości, maksymalizując skuteczność promocji.

Kto na tym korzysta?

  • Sklepy e-commerce, np. z wyposażeniem domu, używają rabatów progowych do zwiększenia średniej wartości zamówienia.

  • Coachowie oferujący wiele programów mogą używać progów, by motywować klientów do zakupu szerszych pakietów.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Im więcej wydajesz, tym więcej oszczędzasz!

  • Twoje oszczędności rosną wraz z koszykiem!

  • Ile możesz zaoszczędzić? Sprawdź tutaj! 👇🏼


Kupony na błyskawiczne wyprzedaże wykorzystują niedobór i pilność, by napędzić szybką sprzedaż o dużym wolumenie. Te krótkoterminowe promocje, trwające często tylko kilka godzin lub jeden dzień, oferują znaczne zniżki.

Logistycznie, flash sales wymagają dokładnego planowania, aby upewnić się, że zapasy poradzą sobie z popytem, a zwiększony ruch na stronie internetowej nie wywoła awarii.

Poniżej znajdziesz ciekawy szablon błyskawicznej sprzedaży z kołem fortuny, dostępny w MailerLite. Takie działanie wywołuje w klientach ekscytację – chcą jak najszybciej zakręcić kołem, by dowiedzieć się, jaka oferta na nich czeka!

Szablon koła fortuny do wyprzedaży błyskawicznej w MailerLite
Źródło: MailerLite

Marka sprzętu domowego Fridja zaoferowała dodatkowe 10% zniżki w Black Friday dla nowych subskrybentów, korzystając z automatyzacji MailerLite.

10% zniżki na Black Friday dla nowych subskrybentów Fridja
Źródło: Fridja

Kto na tym korzysta?

  • Firmy e-commerce sprzedające w ramach swojego sklepu internetowego odzież, akcesoria i gadżety elektroniczne, są prawdziwymi mistrzami flash sales, które pozwalają szybko wyprzedać zapasy, wywołać szum lub osiągnąć cele sprzedażowe.

  • Trenerzy lub autorzy mogą wykorzystać wyprzedaż błyskawiczną do wprowadzenia ograniczonej czasowo oferty popularnego kursu lub nowo wydanej książki, aby uzyskać wzrost liczby pobrań i widoczności. 

A wiesz, że teraz możesz wykorzystać e-mail marketing i sprzedawać swoje produkty cyfrowe na platformie MailerLite? Przeczytaj więcej, by dowiedzieć się, jakie to proste. 

Pomysły na temat wiadomości:

  • 30% zniżki na wszystko, tylko dzisiaj 🙌

  • Wielka wyprzedaż kończy się za 10… 9… 8…

  • Twoja oferta wygasa za 1 dzień, [imię] ⏳

  • Tik-tak… tik-tak… Wyprzedaż kończy się za 12 godzin


Kupony polecające (referral coupons) to doskonały sposób na zachęcenie odbiorców do marketingu szeptanego i zamianę obecnych klientów w adwokatów marki. Nagradzając zarówno polecającego, jak i nowego klienta, tworzysz potężny cykl pozyskiwania oparty na zaufanych rekomendacjach.

Referral coupon made on MailerLite
Źródło: MailerLite

Na przykład platforma fitness może zaoferować: „Daj przyjacielowi 20% zniżki na pierwszy miesiąc, a otrzymasz 20% rabatu na swój kolejny miesiąc, gdy się zapisze!”.

To zachęca obecnych, zadowolonych klientów do rozpowszechniania informacji, przyciągając nowych klientów, którzy są bardziej skłonni do podjęcia decyzji o zakupie dzięki osobistej rekomendacji.

Kto na tym korzysta?

  • Trenerzy i agencje czerpią korzyści z poleceń, ponieważ osobiste rekomendacje często prowadzą do pozyskania nowych, wartościowych klientów.

  • Twórcy mogą zachęcać swoich fanów do rozpowszechniania informacji o swojej pracy, docierając w ten sposób do nowych odbiorców w naturalny sposób.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Podziel się miłością, zgarnij nagrodę! 💰

  • Daj znajomemu [x]% zniżki, a Ty otrzymasz [y]%!

  • Chcesz darmowy [produkt]? Poleć znajomego! 🤝


Rabaty na urodziny i rocznice to potężna taktyka personalizacji. Automatyczne e-maile urodzinowe ze specjalną zniżką lub prezentem w ich wielkim dniu (lub w rocznicę bycia klientem) mogą zwiększyć zaangażowanie i napędzić ponowne zakupy. Ten ludzki gest pokaże Twoim odbiorcom, jak bardzo cenisz Waszą relację.

Hyggekrog używa spersonalizowanych e-maili urodzinowych z kuponami, by zachwycić swoich klientów. Ta strategia celebruje klienta, jednocześnie dając mu delikatny impuls do zakupu.

Kupon urodzinowy od Hyggekrog
Źródło: Hyggekrog

Kto na tym korzysta?

  • Wszyscy klienci MailerLite mogą używać tej taktyki do budowania głębokiej lojalności i zwiększać liczbę zakupów od powracających klientów. To zawsze działa!

Pomysły na temat wiadomości:

  • Wszystkiego najlepszego, [imię], oto prezent od nas! 🥳

  • Dziś świętujemy Ciebie! Ciesz się prezentem rocznicowym!

  • [Imię], Twoja urodzinowa niespodzianka czeka!


Sekretne kupony budują tajemnicę i ekscytację, zachęcając odbiorców do otwarcia e-maila i kliknięcia, by odkryć swoją ofertę. Ten element niespodzianki dodaje promocjom aspekt grywalizacji.

Na przykład sklep z bielizną może wysłać e-mail z tematem „Odblokuj swoje sekretne oszczędności! 🤫” i wezwaniem do działania „Kliknij, by odkryć tajemniczy rabat!”. Klient trafia na stronę, gdzie ujawnia się jego konkretna zniżka (np. 10% lub darmowy prezent). Interakcja z nutką tajemnicy może prowadzić do wyższych współczynników konwersji dzięki wzbudzeniu ciekawości.

Oto szablon e-maila z sekretną promocją, którego możesz użyć na swoim koncie MailerLite:

Szablon e-maila z sekretną promocją od MailerLite
Źródło: MailerLite

Kto na tym korzysta?

  • Sklepy internetowe z biżuterią lub specjalistyczne butiki odzieżowe mogą wykorzystać je do natychmiastowego zaangażowania klientów i zachęcenia ich do natychmiastowych zakupów.

  • Platformy oferujące różnorodne kursy, takie jak Udemy lub DailyOM, mogą wykorzystać sekretną promocję, aby zachęcić subskrybentów do zapoznania się z pełnym katalogiem produktów, dodając do tego element zaskoczenia.

Pomysły na temat wiadomości:

  • Odblokuj swoje sekretne oszczędności! 🤫

  • Tajemnicza oferta tylko dla Ciebie, [imię]!

  • Masz szczęście? Odkryj swoją okazję!


Czujesz zew i chcesz już teraz zacząć promocję przez e-mail? Zanim wciśniesz „wyślij”, warto poświęcić chwilę na strategiczne planowanie. To fundament udanej kampanii.

Zanim zaczniesz pisać: Planowanie strategiczne

Ustal jasne cele 

Co chcesz osiągnąć? Samo wysłanie kuponu to za mało.

  • Czy chcesz zwiększyć sprzedaż konkretnej linii produktów? 

  • Nagrodzić lojalnych klientów? 

  • Wyczyścić magazyn sezonowy?

Zdefiniowanie swojego celu już na starcie pomoże Ci wybrać odpowiedni rabat, dotrzeć do określonych odbiorców i mierzyć swój sukces. 

Przykład: jeśli Twoim celem jest zwiększenie lojalności klientów, ekskluzywne zniżki dla VIP-ów będą miały więcej sensu, niż generalne promocje wyprzedażowe.

Zrozum swoich odbiorców i podziel listę na segmenty

Kusi, by wysłać promocję do wszystkich, co? Wstrzymaj rydwan, bo najlepszą praktyką jest targetowanie. Im bardziej trafna promocja, tym lepsza konwersja. Możesz segmentować subskrybentów według lokalizacji, wcześniejszych zakupów czy zainteresowań.

Przykład: Możesz wysłać kod rabatowy konkretnie do nowych klientów lub zaoferować darmową dostawę wyłącznie na terenie Polski. Grupując i segmentując odbiorców, Twoje możliwości są wręcz nieograniczone.

Różnica pomiędzy segmentami a grupami:

  • Segment to lista subskrybentów zdefiniowanych przez „regułę”, np. osoby, które dołączyły w ciągu ostatnich 30 dni. Lista ta aktualizuje się automatycznie na podstawie reguły.

  • Grupa nie jest definiowana przez regułę i można dodawać do niej oraz usuwać z niej subskrybentów według własnego uznania.

Zdecyduj, co promujesz

Kiedy znasz już swój cel i odbiorców, pora zdecydować, jakich produktów, usług lub działań będzie dotyczyć Twoja promocja.

  • Oferujesz zniżkę na cały sklep, czy może wyłącznie na jedną kategorię?

  • Twój kod dotyczy subskrypcji usługi, czy fizycznego produktu?

Powiązanie kuponu z konkretnym produktem lub kolekcją może pomóc w ukierunkowaniu wyborów klientów i usprawnieniu zarządzania Twoimi zapasami.

Złota zasada promocji: Mniej znaczy więcej 👉

Łatwo zachłysnąć się tym, jak świetne są akcje zniżkowe i rabaty, ale pamiętaj – nie przesadzaj! Jeśli klienci poczują, że ciągle sypiesz promocjami, mogą zacząć wstrzymywać się z zakupami w oczekiwaniu na kolejną taką okazję. To z kolei prosty przepis na wstrzymaną sprzedaż lub – co gorsza – ucieczkę subskrybentów z Twojej listy mailingowej. 

Najlepszą zasadą jest zachowanie rabatów na duże święta lub momenty, gdy naprawdę potrzebujesz napędzić sprzedaż. 


Faza projektowania i pisania

Teraz, gdy masz już strategię, czas na powołanie Twoich promocji e-mailowych do życia. To moment, kiedy szlifujesz swój przekaz i wygląd wiadomości, by skutecznie przykuć uwagę odbiorców wysokiej jakości contentem.

Stwórz temat wiadomości, któremu ciężko się oprzeć

Temat to Twoje pierwsze wrażenie, a to możesz zrobić tylko raz. Pisz krótko i zachęcająco. Skup się na pilności, personalizacji i jasnej wartości. Zamiast „Wyprzedaż”, spróbuj „Twoja 24-godzinna okazja: 20% zniżki tylko dla Ciebie, [Imię]!”.

Przygotuj wciągającą treść e-maila

Napisz wiadomość, która podkręci zainteresowanie Twoich odbiorców do maksimum! Podczas przygotowywania treści e-mail marketingowych, kluczem jest skupienie się na korzyściach dla klienta, nie tylko samej zniżce. Jak ta oferta rozwiąże ich problem lub sprawi radość?

Im bardziej autentyczny i ludzki będzie język Twojej wiadomości, tym mocniej trafisz do swoich klientów.

Pamiętaj też, by wywołać w nich poczucie pilności. Może Twój kod jest dostępny tylko dla pierwszych 100 osób lub działa przez określony czas? Spraw, by odbiorcy poczuli prawdziwy zew do działania – inaczej okazja umknie im sprzed nosa.

Zaprojektuj wygląd, by wywołał efekt „wow”

Nawet najlepszy rabat świata nie zadziała, jeśli klienci go… nie zauważą. Kod zniżkowy i jasne wezwanie do działania (CTA) powinny być głównymi elementami wizualnymi Twojego e-maila. Spraw, by się wyróżniły!

Dobrze zaprojektowany kupon od MailerLite
Źródło: MailerLite

Poniżej znajdziesz kilka trików, by zaprojektować oszałamiający e-mail promocyjny:

  • Kolory: Wybierz spójny z marką, przyjemny dla oka schemat kolorystyczny

  • Wyróżnienie: Upewnij się, że rabat i CTA widać z daleka. Masz ok. 2,5 sekundy na przykucie uwagi!

  • Przejrzysta czcionka: Wybierz coś prostego i przyjemnego do odczytania.

  • Prostota: Unikaj nieistotnych treści i elementów, które odciągną uwagę odbiorcy od zniżki.

  • Odstępy w treści: Pozwól swojej wiadomości (i odbiorcom) oddychać, używając odstępów zamiast bloku tekstu. 

Podaj jasne instrukcje

To nie pora na zgadywanki! By uniknąć wątpliwości, dokładnie wyjaśnij, jak wykorzystać kod rabatowy. Dodaj informacje, gdzie go użyć, jaka jest minimalna wartość zamówienia i jakie produkty są wyłączone z promocji. 

Przykład: „Wprowadź kod LATO2026 przed opłaceniem zamówienia”. Nieskomplikowany proces zakupu = szczęśliwy klient! 

Dodaj silne i wyraźne CTA

Wezwanie do działania (CTA) to najważniejszy przycisk lub link w wiadomości e-mail. Używaj zwrotów nakierowanych na działanie, które dokładnie informują odbiorców, co mają zrobić dalej.

Zamiast ogólnego „Kliknij tutaj”, wybierz „Odbierz zniżkę teraz”, „Kup na wyprzedaży” lub „Zgarnij darmowy prezent”. Hasło ma być widoczne, łatwe do zauważenia i zachęcające. 

Oto przykład przyciągającego wzrok kodu promocyjnego w e-mailu z silnym wezwaniem do działania od MailerLite:

Przyciągający wzrok kupon e-mailowy z silnym wezwaniem do działania od MailerLite
Źródło: MailerLite

Najlepsze praktyki techniczne i operacyjne

Planowanie za Tobą, e-mail napisany, a design dopięty na ostatni guzik. Teraz czas na konkrety: upewnienie się, że kampanie będą działać gładko za kulisami. Te wskazówki pomogą zmaksymalizować zasięg i uniknąć niepotrzebnych wpadek.

Zadbaj o wersję mobilną

Większość ludzi do sprawdzania e-maili używa urządzeń mobilnych! E-mail z rabatem musi więc wyglądać i działać idealnie na telefonach. Toporny design lub nieczytelny kod na małym ekranie smartfonów to prosty sposób na to, by oferta została zignorowana. Zawsze testuj e-maile na różnych telefonach i tabletach przed wysyłką.

Ustaw datę wygaśnięcia 

Nic nie buduje poczucia pilności tak skutecznie jak deadline. Dodanie jasnej daty ważności zachęca subskrybentów do szybszego działania. Niezależnie od tego, czy to „Flash Sale: Koniec dziś wieczorem!”, czy „Weekendowa okazja”, jasne ramy czasowe sprawiają, że ludzie działają, zanim przegapią szansę.

Używaj kodów jednorazowych 

Można stosować ogólne kody, jak „SAVE10” czy „WELCOME15”. Ale jeśli chcesz wejść na wyższy poziom, rozważ unikalne kody jednorazowe. Takie spersonalizowane kupony zapobiegają nadużyciom (takim jak masowe udostępnianie w sieci czy wielokrotne użycie przez tę samą osobę). Dają większą kontrolę i pewność, że zniżki trafią do właściwych odbiorców, czyniąc kampanie skuteczniejszymi i bezpieczniejszymi.Automate it

Automatyzuj

Ręczne wysyłanie rabatów to kupa roboty, a do tego łatwo przegapić kluczowe momenty. Tutaj z pomocą przychodzi automatyzacja. Gdy posegmentujesz i pogrupujesz już subskrybentów, możesz ustawić automatyczne e-maile z kuponami zniżkowymi, które dotrą do nich w idealnym momencie.

Wyzwalacze automatyzacji pozwalają zaprogramować wysyłkę w oparciu o różne zdarzenia. Na przykład, jeśli subskrybenci wydali ponad 300 zł, możesz wysłać im automatyczny kupon VIP ze specjalną ofertą.

Rozważ licznik czasu 

Chcesz naprawdę podkręcić poczucie pilności? Wizualny licznik odliczający czas, osadzony wprost w e-mailu, ma potężną moc. Obserwowanie uciekających sekund do końca oferty wizualnie wzmacnia jej limitowany charakter, skłaniając do natychmiastowych decyzji i zwiększając klikalność. To świetny bodziec wizualny, który działa cuda przy błyskawicznych wyprzedażach.

Unikaj „spamerskich” słów w tematach e-maili

Choć zależy Ci, by tematy wiadomości były ekscytujące, uważaj na słowa uruchamiające filtry antyspamowe. Trzymaj się jasnego języka korzyści, unikając zwrotów, które krzyczą „SPAM”. Przykłady, których należy unikać, to: „Darmowe”, „Wygraj”, „Gotówka”, „$$$”, „Oferta limitowana!!!”, „Działaj teraz” czy nadmiar wykrzykników i WIELKICH LITER. Zachowaj profesjonalizm, ale nie bój się kusić ofertą.


Nie możesz się doczekać, by wypuścić swój kod zniżkowy w świat? Oto jak to zrobić w MailerLite:

  1. Zarejestruj się lub zaloguj na swoje konto MailerLite.

  2. Stwórz nową kampanię, używając edytora Drag & Drop.

  3. Wybierz Blok rabatowy w kategorii bloków e-commerce i przeciągnij go w wybrane miejsce w newsletterze.

  4. Najedź myszką na blok i wybierz ikonę ołówka.

  5. Możesz teraz edytować ustawienia kuponu w prawej kolumnie edytora, w tym nagłówki, tekst i kod kuponu.

GIF przedstawiający blok rabatowy w kreatorze MailerLite

Rabat zaplanowany, e-mail gotowy, a najlepsze praktyki wzięte pod uwagę. Teraz czas na ekscytującą część: sprawdzanie wyników!

Poza wskaźnikami otwarć (Open Rate) i kliknięć (CTR), zagłęb się w te kluczowe metryki:

Wskaźnik wykorzystania (redemption rate): Mówi, ile wysłanych kuponów zostało faktycznie użytych, co wskazuje na atrakcyjność oferty i skuteczność e-maila w zachęcaniu do działania.

Wygenerowany przychód: Całkowita sprzedaż przypisana bezpośrednio do Twojej kampanii z kuponem.

Zwrot z inwestycji (ROI): Porównaj przychód z kosztem kampanii (w tym wartością udzielonych rabatów), aby zmierzyć ogólną rentowność.

Testy A/B: To jeden z najlepszych przyjaciół w odkrywaniu tego, co najbardziej rezonuje z odbiorcami. Dostrajaj swoje kody promocyjne za pomocą testów A/B, wysyłając dwie wersje e-maila do małej grupy odbiorców. „Zwycięzca” – wersja, która wypadła najlepiej według wybranej metryki – zostanie automatycznie wysłana do reszty bazy.

Na przykład przetestuj, czy subskrybenci wolą rabat procentowy, czy darmową dostawę.

  1. Przejdź do pulpitu MailerLite i wybierz typ kampanii Testy A/B.

  2. Wybierz testowanie po treści wiadomości.

  3. Stwórz dwie wersje: jedną z darmową dostawą, drugą ze zniżką.

  4. Zwycięska wersja (doradzamy wybór na podstawie największej liczby kliknięć, a nie otwarć) zostanie wysłana do reszty subskrybentów. W ten sposób stale się uczysz i optymalizujesz działania.

Analityka: Zanurkuj w analitykę swojej platformy e-mail marketingowej, aby udoskonalić strategię. Poza podstawowymi metrykami, zwróć uwagę na:

  • Segmenty, które zareagowały najlepiej.

  • Produkty, które były najczęściej kupowane z rabatem.

  • Porę dnia lub tygodnia, która generowała najwięcej realizacji kuponów.

Te wnioski mogą wpłynąć na przyszłą segmentację, rodzaje ofert i harmonogramy wysyłek, czyniąc Twoje kampanie skuteczniejszymi z biegiem czasu.

Pora zobaczyć te strategie w akcji! Dlaczego nie zacząć budować własnej kampanii z rabatami już dziś i śledzić wyniki? Wnioski, które zdobędziesz, będą bezcenne dla Twoich przyszłych działań i… sukcesów.


Dni wycinania kuponów z gazet i zbierania ulotek dawno minęły, ale kupony e-mailowe nigdzie się nie wybierają. Bądź o krok przed trendami, włączając rabaty i vouchery do swoich newsletterów. Twoi subskrybenci będą wniebowzięci!

Czy kupony goszczą już w Twoich newsletterach? Daj znać w komentarzu.

Kasturi Patra
Kasturi Patra
I'm Kasturi, Content Writer at MailerLite. Books have been my best friends since childhood. So, it's no surprise that, after exploring strategy and market research, I found my way home to writing. Fiction taught me that good storytelling needs empathy. That's why I try to create content that speaks from one human to another.